Figura professionale: Tecnico IT, Help Desk 1° e 2° livello
Nome Cognome | : G. A. | Età | : 46 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Help Desk-Tester |
Sede preferita | : Milano, Pavia, Lodi, Piacenza |
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Sommario
Esperienze
Maggio 2016 / Luglio 2016 Consulente IT presso IBM: Gestione Client / Server, Problem Solving dei tool e applicativi aziendali su sistemi operativi Microsoft / Mac OS, Gestione Progetti aziendali con l' ausilio dell' area IT
Ottobre 2014 / Maggio 2016 Consulente IT presso Microsoft SRL, supporto client utenti di 1° e 2° livello, gestione e manutenzione server / rete del laboratorio / apparati Audio Video Microsoft Center Technology(MTC), gestione e supporto utenti Windows Phone 8/10, gestione magazzino/ordini delle Spare Parts / Notebook
Giugno 2011/Ottobre 2014 Sistemista di 1° e 2 ° livello presso HP per cliente finale SKY con la mansione di monitoring remoto e problem solving sui server Windows/Unix/Solaris della sede di Sky Roma, Milano e SKY Germania su turni H24 7 giorni su 7
Dicembre 2010/Marzo 2011 Call Center Tecnico su commessa Fastweb SPA
Giugno 2008/Luglio 2010 Consulente Tecnico Client&Server Microsoft / Supporto AS400 e intranet aziendale per l'Help Desk 1° e 2° livello presso il CED di UBISS Sistemi e Servizi di Milano, fornendo supporto remoto per tutte le filiali del gruppo sul territorio Italiano
Maggio 2005/Febbraio 2008 consulente esterno presso la società NORD COM
Gennaio 2004/Maggio 2005 libero professionista con contratti di collaborazione occasionali
Agosto 2003/Ottobre2003 tecnico internetworking presso ALLASSO ITALIA SRL
Marzo 2002/Luglio 2003 tecnico PKI presso FINMATICA SPA
2000/Marzo 2002 tecnico di sicurezza informatica presso FINMATICA SPA
1999/2000 tecnico internetworking presso INTESIS SPA
1998/1999 supporto interno area EDP in ABN AMRO BANK (6 mesi)
1996/1999 impieghi occasionali con contratto di collaborazione presso riviste di informatica (recensioni di software musicale e di modellazione digitale)
1994/1995 apprendista in fotoritocco digitale presso laboratorio KODAK Caserta
CONOSCENZE di SISTEMI OPERATIVI ed APPLICATIVI:
l Ambienti PKI come Certification Authority,Directory Server e Client buona
l Windows Server NT,2000,2003,2008,2012 buona
l Windows Client 9x,2k,XP,VISTA,Win7,Win8,Win10 ottima
l Windows Phone, Android, IOS buona
l Linux Client (Ubuntu,Mandriva,Fedora,Suse) sufficiente
l Novell Netware sufficiente
l Macintosh OS X, Tiger, Leopard, Mountain Lion, El Capitan buona
l Cisco IOS buona
l Problem Solving Microsoft su infrastrutture di rete medio-grandi buona
l Firewall ed Antivirus centralizzati buona
l Ambiente IBM AS400 sufficiente
l Applicativi di operatività aziendale di maggior rilievo buona
CONOSCENZE HARDWARE:
l Personal Computer ottima
l Macintosh buona
l Sun sufficiente
l Firewall buona
l Router (Cisco,3com,HP) buona
l Switch/Hub (Cisco,3com,HP) buona
l Stampanti/fax (HP,Epson,Canon,Xerox) buona
ASPIRAZIONI PROFESSIONALI :
Mi piace lavorare nel settore IT per espandere e migliorare le conoscenze acquisite ed inoltre ho sempre instaurato buoni rapporti di lavoro con colleghi e clienti
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