Marzo 2012 – Oggi Figura ricoperta Responsabile IT – tecnico; Datore di lavoro Vikast di Michele Castello; Luogo Curno

Principali attività e responsabilità; Riparazione e rigenerazione laptop, pc e smartphone, assistenza clienti dall'esposizione alla problematica alla sua risoluzione, formazione nuovo personale, ricerca e adozione di nuove soluzioni atte a migliorare la produttività, risoluzione di problemi mediante studio del problema e successive ricerche

Giugno 2006 – Settembre 2011 Figura ricoperta Field Engineer; Datore di lavoro Wwts – DELL; Luogo Lombardia

Principali attività e responsabilità; Assistenza tencica onsite presso i clienti business di Dell computers. Organizzazione della giornata lavorativa in base ai vari interventi, e completamento delle riparazioni con soddisfazione da parte del cliente

Istruzione e Formazione

Data Agosto 2002

Titolo della qualifica rilasciata Perito informatico capotecnico

Istituto di istruzione o formazione ITIS E.Majorana

Luogo Bergamo

Principali tematiche / competenze professionali acquisite; Basi di programmazione e basi di dati, conoscenze di sviluppo web

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Ottimo

Capacità di espressione orale Ottimo

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Conoscenze di C, C++, HTML ,PHP e mysql

ottima capacità di risolvere i problemi di natura tecnica degli utenti

riparazione di laptop, desktop e smartphone

gestione di interventi multipli in giornata

studio di piccole reti aziendali e soluzioni per il backup

configurazione centralino voip