Figura professionale: Responsabile IT / Service Manager

Nome Cognome: L. Z.Età: 66
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Project Manager/Architetto SW/ IT Manager
Sede preferita: Milano

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Sommario

Responsabile IT / Service Manager

Esperienze

Ottobre 2014 – Marzo 2017 Figura ricoperta Responsabile IT / Service Manager; Datore di lavoro Rolex Italia SpA; Luogo Milano

Principali attività e responsabilità; Contratto a progetto.

Amministrazione Sistemi Windows (Client/Server). Gestione Parco HW/SW aziendale (3 Sedi). Verifica funzionalità sistemi HW/SW. Amministrazione AD / Utenze / Exchange Server / Proxy / VPN / Telefonia Aziendale (Voip e mobile). Gestione Backup. Sicurezza. Patching sistemi operativi. Redazione documentazione operativa. Audit infrastruttura locale. Gestione Fornitori IT (contratti servizi e hardware). Gestione e coordinamento risorse interne e in outsourcing. Service / Support desk. 

Progetti portati a termine.
– Rinnovamento infrastruttura network locale Sede principale (apparati network / VLAN /Firewall / VPN/captive portal)
– Sostituzione parco clients aziendali
– Apertura seconda Sede ed interconnessione MAN in alta affidabilità con la Sede principale
– Disaster Recovery sulle 2 sedi principali
– Rifacimento infrastruttura IT del Magazzino ed interconnessione MAN in alta affidabilità con Sede
– Creazione portale intranet aziendale
– Gestione Centralizzata Dispositivi Multifunzione
– Telefonia VoIP

Gennaio 2002 – Novembre 2013 Figura ricoperta Responsabile IT; Datore di lavoro Tupperware Italia SpA; Luogo Milano

Principali attività e responsabilità; Amministrazione Sistemi Windows (Client/Server). Gestione Parco HW/SW aziendale (2 Sedi). Verifica funzionalità sistemi HW/SW. Amministrazione AD / Utenze / Telefonia Aziendale (Voip e mobile). Gestione Backup. Sicurezza.  Patching sistemi operativi. Redazione documentazione operativa. Audit infrastruttura. Gestione Fornitori IT (contratti servizi e hardware). Gestione e coordinamento risorse interne.
Service / Support desk. Assistenza HW/SW Distributori autorizzati del prodotto.

Progetti:
Rinnovamento continuo sistemi server, client e periferiche, sia aziendali che distributori.
archiviazione documentale fatturazione passiva
Sistema FTP per aggiornamento dati e SW tra Sede e Distributori

Giugno 1989 – Dicembre 2001 Figura ricoperta Analista / Programmatore / Capo Progetto; Datore di lavoro Tupperware Italia SpA; Luogo Milano

Principali attività e responsabilità; Analisi e programmazione AS/400 con linguaggi COBOL e RPG.
Amministrazione network e sistemi aziendali e distributori.
Amministratore As400/Backup/patching.

Progetti:
Migrazione Hardware aziendale da sistemi Nixdorf a IBM AS400
rifacimento funzionalità ERP aziendale relative a Marketing e Statistiche di vendita.
introduzione LAN aziendale e pc

Settembre 1981 – Maggio 1989 Figura ricoperta Programmatore; Datore di lavoro Union Carbide SpA; Luogo Milano

Principali attività e responsabilita; Programmazione S/38 con linguaggi COBOL e RPG
Sviluppo ad-hoc sistemi informativi Produzione/Magazzini/Statistiche.

Istruzione e Formazione

Data Aprile 2015

Titolo della qualifica rilasciata Itil foundation

Istituto di istruzione o formazione EXIN / AXELOS

Luogo Milano

Data Luglio 1978

Titolo della qualifica rilasciata Perito Elettrotecnico

Istituto di istruzione o formazione ITIS Feltrinelli

Luogo Milano

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Buono

Capacità di espressione orale Buono

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Sistemi operativi Windows client e server, Microsoft Office, Amministrazione Active Directory, VMWare, HP IMC, Libra Esva, Symantec Endpoint Protection, Proxy, GPO management, BackupExec, SQL Server base, Patching sistemi operativi, IT Governance, gestione CED,  Gestione degli account aziendali (Active Directory, VPN, token, email), Gestione Fornitori IT, Gestione contratti, Gestione audit, Coordinamento risorse interne/esterne, Gestione parco hardware e software, Licencing, Gestione telefonia VoIP/Mobile, Disaster Recovery/Business Continuity, 

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