PROFILO PROFESSIONALE
Nel corso della mia carriera lavorativa ho operato per oltre vent'anni presso importanti società anche in
ambito internazionale. Negli anni più recenti, ho maturato in special modo un'esperienza come Project Manager
Lo sviluppo professionale, inizialmente di natura tecnica, si è successivamente orientato verso il management con
particolare riguardo alle responsabilità nel delivery di servizi IT, anche grazie a una lunga esperienza
nell’esecuzione di complessi contratti di outsourcing su clienti, italiani e internazionali, nei settori delle
Telecomunicazioni, Energy, Assicurativo e Televisivo.
In area manageriale ho acquisito esperienza avendo assunto ruoli di responsabilità via via crescenti sia nelle relazioni verso il cliente che verso le unità operative aziendali, operando all'interno di team responsab ili dell’esecuzione di contratti di servizio e consulenza, molto rilevanti per dimensioni, complessità e valore.
L’esperienza ha fatto di me una risorsa in grado di rappresentare l’Azienda, gestire le problematiche e i
tempi di progetto, soddisfare le esigenze del cliente in termini di qualità, promuovere l’innovazione, lavorare in condizioni di stress.
Ricoprendo il mio attuale ruolo, ho imparato a valutare i collaboratori in modo realistico e obiettivo, a
creare un ambiente sicuro e rispettoso per dare e ricevere feedback di qualità, e a riconoscere nonché gestire i momenti di demotivazione e bassa performance.

ATTITUDINI
Le mie attività sono sempre state caratterizzate da costante impegno, creatività e flessibilità. Riesco a focalizzarmi con perseveranza nel raggiungimento degli obiettivi, grazie allo spirito di gruppo che mi contraddistingue e alla capacità di affrontare e gestire criticità, assumendo con tempestività decisioni anche in autonomia.
Ho buone attitudini nei rapporti interpersonali. Mostro particolare cura nella stesura e nella realizzazione di documenti chiari e completi nelle fasi di progetto.

PRINCIPALI COMPETENZE
IT Management : Organizzazione del lavoro, gestione del budget e delle risorse. Previsione dei tempi di sviluppo e
pianificazione, controllo delle attività di progetto. Capacità di relazionarsi con tutti i livelli
aziendali interni e del cliente. Orientamento positivo ai cambiamenti. Capacità di promuovere ed
imprimere innovazione.
Prodotti/ Architetture IT : 
Buona conoscenza Sistema Operativo Windows .
Buona conoscenza dei pacchetti Office e Open Office.
Buona Conoscenza Team Leader CRM.
Linguaggi di programmazione: PHP, JAVA, HTML, JQUERY, CSS, XML, ASP.net, VB.net, Ajax
Database: Oracle , SQL Server, Mysql
Server: Apache, Tomcat, Windows Server
Certificazioni : Prince2 Foundation |Project management| Axelos
Corsi : Master Project Management (Sole 24ore Business School).
Agile PM (QRP International).
 Gestire i tempi di progetto e prendere decisioni (Sole 24ore Business School).
Gestione dei Rischi di progetto.
Java SE I e II (Oracle).
Lingue : Italiano (madrelingua), Inglese (scolastico)

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Enel S.p.A – Milano | Project Manager | Progetto: Misurazione intelligente Enel ICT dal 2019
Alle dirette dipendenze del Project Manager Enel, ho ricoperto il ruolo di Responsabile per la realizzazione della
piattaforma per la misurazione intelligente Enel ICT. Sono stata allocata direttamente nel suo staff come Project
Manager con lo scopo di seguire le attività dall’analisi dei requisiti fino alla messa in esercizio monitorando
l’andamento e le criticità nelle varie fasi del processo. Gestione dei progetti attuata secondo la metodologia Agile;
progetti basati su Amazon Web Services (AWS), tecnologia IoT e Java.

SKY Italia SPA – Milano | Project Manager | Progetto: IT Fraud 2018
Il progetto era inerente l’offerta per i servizi internet e voce da parte della Pay TV, in partnership con Open Fiber.
In qualità di Project Manager sono stata inserita nell'area SKY IT per la realizzazione del progetto che verificava
l’esistenza di una eventuale frode sia utente che di decoder. Ho seguito la pianificazione pre-progetto, la definizione
del budget in fase di pre-project planning. Mi sono occupata di perfezionare i piani con sponsor e stakeholder.
Project Manager di tutto il ciclo vitale progettuale; del delivery e gestione interdipendenze. Identificazione dei rischi e
raccolta requisiti con approccio CMMI (Capability Maturity Model Integration). Gestione della fasi di rilascio e UAT.
Team composto da 6 a 15 risorse.

Allianz SPA – Milano | Project Manager | Progetto: Realizzazione Portali Allianz 2017–2018
Lo scopo del progetto era la Realizzazione/Restyling dei Portali aziendali Allianz, per i rami assicurativi: Auto, Vita,
Salute. Project Manager dei progetti inerenti la realizzazione dei portali in ambito Internazionale – Francia & Olanda.
Cross-functional tra i dipartimenti di Business e IT con funzioni di raccolta e analisi dei requisiti; pianificazione,
coordinamento e management di team multi-livello e work tasks.

Orange – Moldavia | Project Manager | Progetto:Sistema d’integrazione 2016–2017
Management workstream di sviluppo IT. Supervisione e monitoraggio milestone, con vincoli e processi di UAT.
Coordinamento di un team di sviluppo composto da 4 a 10 risorse e fornitori esterni. Gestione dei progetti attuata
secondo la metodologia Agile; progetti basati su framework Enterprise Service Bus (BUS) , tecnologia Java.

Ericsson SpA – Milano 2001-2017
Consulenza e Servizi IT, circa 2600 dipendenti, clienti in diversi settori (telecomunicazioni, energia,
industria)
PMO – Attività come Product Manager Office a supporto del Product Manager (cliente) nel progetto di Enel e di
Vodafone con l’utilizzo di Qulikwiew. Integrata come risorsa interna al gruppo di Product Manager, ho assunto varie
mansioni rappresentando la figura del cliente nelle relazioni con i fornitori IT e la Direzione Business.
Business Analyst – Mi sono occupata dell’analisi in diversi ambiti progettuali, delle problematiche relative a delle
specifiche funzionalità, descrivendone le peculiarità all’interno della relativa documentazione di progetto e fornendo
delle implementazioni/soluzioni che si inserivano facilmente all’interno del progetto principale. Mi sono interfacciata
con i referenti del cliente e con il capo progetto e ho fornito inoltre il dovuto supporto agli analisti programmatori per
tutte le problematiche che si sono presentate in fase di sviluppo, test e rilascio in produzione.

Principali realizzazioni:

ENEL – Attività come Product Manager Office nella prima fase del progetto di acquisizione e gestione dei vari sistemi
ENEL, in carico fino a quel momento ad Accenture. Successivamente è emersa una offerta commerciale per il remake
della maggior parte degli applicativi obsoleti utilizzati da ENEL. Ho seguito le fasi di acquisizione e analisi di fattibilità
dei sistemi di monitoraggio, gestione, ottimizzazione e messa a punto dell’infrastruttura installata. Sono stata
responsabile del gruppo di Analisti/sviluppatori.

VODAFONE SPA – Attività come Business Analyst a supporto del Product Manager (Vodafone) per lo sviluppo di
diversi software su richiesta della responsabile dell’area, attraverso la strumento Qulikwiew. Focal Point per il gruppo
sviluppatori composto da 5 persone.

WIND SPA – Attività come Business Analyst a supporto del Line Manager (Wind) nella realizzazione del progetto
Android per il servizio di prenotazione dei ristoranti in loco. Dopo uno studio di fattibilità e stabilite le relative
tempistiche e i relativi costi di realizzazione, ho creato un prototipo per la parte grafica. Focal Point per il gruppo
sviluppatori 3 persone.
Analista programmatore – Mi sono occupata dell’analisi tecnica in diversi ambiti progettuali delle problematiche
relative a delle specifiche di sviluppo, descrivendone le peculiarità all’interno della rispettiva documentazione di
progetto e fornendo delle implementazioni/soluzioni che si inserivano facilmente all’interno del progetto principale.
Mi sono interfacciata con il capo progetto e ho fornito il dovuto supporto agli sviluppatori per tutte le problematiche
che si sono presentate in fase di sviluppo, test e rilascio in produzione.
Principali realizzazioni:

VODAFONE – Mi sono occupata della fase di analisi e sviluppo parziale dell’applicazione web che gestisce la
pianificazione e il controllo delle attività inerenti la gestione dei piani di deployment e dei piani operativi di Vodafone.
Cuore del sistema era una serie di fogli excel tradotti in pagine web, che dovevano svolgere tutte le attività degli utenti
a vari livelli, occupandosi della creazione e dell’utilizzo dei piani operativi e dei piani di deployment. La pianificazione,
le stime, le stesure di esecuzione e le installazioni erano in area DWH.
Sempre per il cliente VODAFONE, attività come analista tecnico e responsabile gruppo sviluppatori. I tool
sviluppati e seguiti nelle varie fasi sono stati principalmente applicazioni web, finalizzate a gestire le aree specifiche. Le
tecnologie utilizzate sono state principalmente PHP, MySQL, dot net e SQL Server. La raccolta dati e le informazioni
venivano archiviate all’interno di un DWH.
Programmatore – Ho seguito tutte le fasi di sviluppo dei software di vari progetti legati alle richieste da parte dei
principali operatori telefonici. I progetti richiedevano principalmente la conversione di tool con architettura clientserver mono-utente (Visual Basic, Access ed Excel) con uno accessibile tramite intranet e architettura client-server a
tre livelli multi-utente (ASP, jquery e Ajax,CSS, HTML VB.net SQL Server).
Principali realizzazioni:

VODAFONE – I tool sviluppati e seguiti nelle varie fasi, sono stati principalmente applicazioni web, finalizzate a
gestire le aree specifiche di Vodafone.
Sempre per lo stesso cliente, mi sono occupata delle fasi di sviluppo dell’applicazione web APPROVAZIONE per l’area
di Integrated Acceptance Test di Vodafone. Scopo dell’applicazione era la produzione di un report finale riguardante le
tempistiche di consegna dei tool sviluppati per Vodafone nella fase di Validazione. Il tool prevedeva l’invio del report e la stampa.

DA 01 / 2001 AL 12 / 2007
Ho lavorato per Pride e presso clienti dell’azienda quali Telecom, Albacom, Italtel. Inizialmente mi occupavo di
sviluppo e successivamente ho assunto il ruolo di responsabile di progetto.

Prima del 2001: altre esperienze professionali come libero professionista con il ruolo di istruttrice software.

Hobby : Camminare, trekking, ascoltare musica, internet e Social Network.

ALTRE INFORMAZIONI
l Nata a Seregno (MB) il 27/01/1968 – Nubile
l Diploma tecnico di Analista contabile conseguito presso ITC Don Lorenzo Milani.
l Università presso la Statale di Milano, facoltà: matematica