Giugno 2018 – Luglio 2018  Presso Azienda partner Zucchetti, ruolo di  Coordinatore dei Tecnici IT  e gestione Service Desk  

Novembre 2005 – Maggio 2018 Responsabile IT per multinazionale

Presso Commerciale Tubi Acciaio nell’ambito dello svolgimento delle attività di Responsabile, mi occupo di Gestione dei Sistemi Informatici della Capo Gruppo, dei tre stabilimenti italiani e delle consociate estere (Cina, Brasile, Francia, Spagna, Polonia, Kazakistan).   L’esperienza maturata nello sviluppo di applicazioni ERP mi consente di svolgere attività di implementazione dei programmi gestionali contabili e realizzare, a richiesta,  reports e verticalizzazioni dedicati a specifiche esigenze funzionali.

L’impegno nel ruolo di Responsabile IT, mi ha consentito di maturare esperienza nei seguenti ambiti:

Stesura del budget

Rapporti con fornitori di servizi ISP e ICT, stesura contratti e trattative economiche

Coordinamento e misurazione delle performance ICT interno ed esterno

Governance del 1° e 2° livello di assistenza IT (infrastrutture tecnologiche/ERP)

Analisi delle criticità e valutazione/azioni da intraprendere nel breve-medio termine

Periodici incontri con il Board per condividere iniziative, stato avanzamento, novità nell’ambito IT

Ultimo progetto importante a livello di Gruppo, è la migrazione della piattaforma di posta elettronica, da Sistema interno Lotus Domino a piattaforma in Cloud Office 365.

Formazione del personale di gruppo su temi informatici

Collaborazione con software house esterne per implementazioni di sistema

 Dicembre 2000 – Ottobre 2005Programmatore

TOUR DATA PROGRAM di Torino via Santa Maria Mazzarello 94

Creazione software gestionali e contabili per realtà italiane

Maggio 1999 – Luglio1999 Tirocino

Computer Union di Grugliasco

Assistenza di primo livello in erogazione di servizi di posta elettronica

 Aprile 1998 – Settembre 1999Agente Immobiliare

IR immobiliare di Torino

Lavori di segretariato.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Ottobre 2017

Gennaio 2016 -Dicembre2016

Ottobre 2015 – Gennaio 2016

Settembre 2014 – Luglio 2015

24 e 25 Settembre 2013

Febbraio 2013 – Dicembre 2013

Gennaio 2006 – Novembre 2007

Settembre 2004 – Luglio 2005

Settembre 2002 – Luglio 2003

Settembre 2001 – Luglio 2002

Settembre 1998- Luglio 1999

Settembre 1991- Luglio 1996

Ceritficaziione ITIL in IT Service Management

Percorso formativo “on the job” per IT Manager.

Il percorso di formazione ed apprendimento delle dinamiche e tematiche di goverance è stato condotto da una Società specializzata nel settore ICT, che mi ha affiancato nel corso dei mesi per supportarmi nell’apprendimento metodologico e operativo per la gestione e coordinamento dell’ente ICT.

Elementi di Programmazione Java Forte Chance di Torino

Principi di Programmazione

Programmazione Php base e Avanzato  Forte Chance di Torino

Principali comandi e istruzioni

Connessione Database MYSQL;

Gestione Classi e Programmazione Oggetti

Privacy per Amministratori di Sistema e responsabili IT

Sistemi UNO Srl di Rivoli

Lingua Inglese livello intermediate Infor di Torino

Filadelfia School of English di Cascine Vica

Lingua Inglese second level Filadelfia School of English di Cascine Vica

Tecnico gestione reti Enaip Alpignano

350 ore  Specializzazione documentazione CISCO finalizzata certificazione CCNA

Linguaggi di programmazione(Tecniche di programmazione strutturata) Enaip Grugliasco

30 ore

Linguaggi di programmazione(Visual Basic) Enaip Grugliasco

100 ore

Linguaggi di programmazione(SQL) Enaip Grugliasco

70 ore

Tecnico Gestione Comunicazione Aziendale Informatizzata(Automazione d’ufficio) Enaip Grugliasco

1000 ore

Diploma in Informatica

Istituto Tecnico Industriale Statale “Ettore Majorana” di Grugliasco

COMPETENZE PERSONALI

Lingua madre

ITALIANA

Altre lingue

INGLESE B2

FRANCESE B2

SPAGNOLO A1

Competenze comunicative

Buone capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui era indispensabile la

collaborazione tra figure diverse e con modalità orarie diversificate (personale in Cina ,Brasile, Kazakhistan, Spagna,Francia,Polonia)

Competenze organizzative e gestionali

Buone competenze organizzative sviluppate nelle attività di ccordinamento del personale interno IT, e nei rapporti con collaboratori esterni. Nel corso dell’esperienza in qualità di Responsabile IT, ho acquisito competenze importanti nella stesura del budget, analisi dell’efficienza e normalizzazione delle infrastrutture IT, formalizzazione dei contratti con i fornitori di Servizi ICT.

Tra i progetti importanti in ambito governance IT, è il Sistema di Service Desk interno, atto a monitorare il ciclo di vita delle esigenze interne aziendali e le attività di supporto ed assistenza erogata da società terze che si occupano di consulenza di servizi informatici.

Competenze informatiche

Programmatore Delphi, Visual Basic per applicazioni win 32 e 64 bit  e programamtore VB.Net per applicazioni sui palmari(INTERMEC, DATALOGIC, CASIO) con utilizzo e programmazione db SQL Server  2008 ,Oracle, MYSQL, ACCESS.

Verticalizzazioni per SAP BO con utlizzo per stampe di Cristal Report, Quick report, Fuzzy Report.

Utilizzo DTW e Integration Framework per importazioni dati tra ambienti divesificati.

Biway per l’l'analisi dei dati aziendali e Business Intelligence.

Gantt application e MICROSOFT PROJECT per project management e scheduling.

OsTicket per gestione Servce Desk.

Interfaccia con Arxivar per gestione documentale flussi attivo e passivo finalizzata alla conservazione sostitutiva.

Svilupp di processi di opportunità commerciali con ARXIVAR.

Novello Programmatore Java su piattaforma Eclipse.

Utilizzo CMS personalizzato per integrazione sito aziendale,a questo proposito novello programmatore PHP.

Lotus e Outlook per la posta sia lato client e parzialmente lato server.

Office 365, in particolare la gestione amministrativa della piattaforma Exchange in cloude Sharepoint come strumento di repository aziendale e collaboration system..

SIGLA come erp, creando delle DLL in delphi per personalizzazioni e informatizzazione magazzini in tutto il mondo e programma interamente scritto in visual basic utilizzato da Venditori di tutto il mondo per la vendita e la consultazione del business aziendale.

TOBIT come fax server

Installazione HUB, switch, stampanti, multifunzione,sistemi operativi.

Utilizzo di Fortigate e gestione come firewall

Configurazione telefoni CISCO VOIP con utilizzo di CCME.

Kaspersky, TrendMicro, AVG,AVAST come antivirus,manutenzione sia lato client che lato server.

C e Turbo Pascal a livello scolastico

Utilizzo pacchetti Standard di OFFICE(WORD , EXCEL, POWER POINT