Figura professionale: Monitoring and peformance analysis specialist

Nome Cognome: L. T.Età: 51
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Business Intelligence / Data Scientist / DWH
Sede preferita: Milano, Roma

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Sommario

Monitoring and peformance analysis specialist

Esperienze

12/2013 → oggi Addetto ai sistemi di monitoring , automation e service management Da dicembre 2013 , sono entrato a far parte del team Mesurement and control service di Mediobanca Innovation services s.c.p.a del gruppo Mediobanca e mi occupo di performance analysys e monitoring e Business service mesaurements , in particolare configurando e tunando le strategie di monitoraggio sistemistica e applicativa identificando i kpi dei livelli di servizi , gli sla e la reportistica e le notification per un ampia gamma di piattaforme e applicativi gestiti dalle varie aziende del gruppo mediobanca ( CheBanca , Mediobanca , Banca Esperia , Compass… ). Tecnologie utilizzate sono Sitescope 11.24, BSM/OMI 9.23 , BPM , RUM , Hp Orchestration , HP asset manager , Splunk, Service Now.La piattaforma di monitoring e automation , basata su un configuration UCMDB, che grazie a monitoring automation implementa le policy di monitoraggio verso check_mk/nagios ,le metriche verso Splunk (per performance metric reporting ) . I relativi eventi sono inviati a BSM ; da qui l'event console e integrata in clip mode bidirezionale verso service now (incident management) Nome e indirizzo del datore di lavoro Mediobanca Innovation Service

PERIODO: Ottobre 2012-oggi CLIENTE: Seteci Ho iniziato un’attività di manutenzione evolutiva e ottimizzazione del complesso ambiente di monitoraggio di Seteci , con particolare riferimento a OMW 9, Sitescope 11.10 , BSM 9.12, HP RUM e Asset manager

PERIODO: Aprile 2012- Luglio 2012 CLIENTE: Vodafone Ho partecipato alla migrazione dell’intero DataCenter che serve Vodafone Italia da OVO 8.35 a OML 9.10, occupandomi di trasferire controlli e agenti da una piattaforma all’altro (circa 2000 server controllati da agente e circa 5000 senza agente ma monitorandone solo la raggiungibilità

PERIODO: Novembre 2011- Febbraio 2012 CLIENTE : Carrefour S.p.A. Mi sono occupato della migrazione e ottimizzazione della piattaforma di monitoring esistente basato su OVO 8.35 verso HP OMU 9 ; in particolare è stato customizzato il monitoraggio delle varie istanze Oracle presenti usando le features di HP DBSPI ed è stato approntato un sistema di integrazione verso Operation manager dell’applicativo di scheduling usato (Orsyp Dollar Universe)

PERIODO: Settembre 2011- Novembre 2011 CLIENTE : Seteci S.p.A. Mi sono occupato della realizzazione dapprima di un tool di integrazione fra CA Service Desk e BSM PERIODO: Settembre 2011- Novembre 2011 CLIENTE : Seteci S.p.A. Mi sono occupato della realizzazione dapprima di un tool di integrazione fra CA Service Desk e BSM

PERIODO: Aprile 2011- Settembre 2011 CLIENTE : Autostrade S.p.A. Ho realizzato un attività di Inventory dei sistemi e degli applicativi dell’infrastruttura di autostrade utilizzando le potenzialità agent-less di HP Discovery and Dipendency Mapping inventory (DDMi); successivamente i dati raccolti sono stati importati e reinterpretati per la gestione e la reportistica dell’asset aziendale , con particolare riferimento al software asset management ossia al license tracking and compliance in relazione alle installazioni di software presenti (software utilizzato HP Asset Manager 9.30

PERIODO: Aprile 2010- Maggio 2011 CLIENTE : Vodafone S.p.A. Ho effettuato un' attività di manutenzione evolutiva dei sistemi e degli applicativi dei 4 datacenter di Vodafone (Spagna, Portogallo, Grecia e Italia ) , basato su una piattaforma di monitoraggio distribuita con OVO 8.35. Manutenzione e customizzazione della piattaforma applicativa di Vodafone italia sia sistemistica con Patrol 7 e relativi agenti , nonché degli apparati di rete con NNM

PERIODO: Novembre 2009- Dicembre 2010 CLIENTE : UNICOOP Firenze E' stato realizzato un sistema di monitoraggio hardware e sistemistico dei server che presidiano tutti i punti vendita (software utilizzati HP BAC 8.03 , HP Sitescope 10.10, HP SIM)

PERIODO : Ottobre 2009- Marzo 2010 CLIENTE : Conad del Tirreno ho realizzato un ambiente di monitoraggio delle infrastrutture sistemistiche e applicative nell’ottica dell’individuazione e misurazione dei livelli di servizio e di processo aziendali (applicativi utilizzati HP BAC 8.03 , HP Sitescope 10.10)

PERIODO: Ottobre 2008 – Aprile 2009 CLIENTE : Skylogic S.p.A. ho seguito la migrazione del sistema di network management open-source (basato su monitoraggio da parte di Najos), verso un sistema integrato rappresentato da NNM 8.11 e BAC 7.5 (in particolare i dati prelevati da NNM erano reinterpretati da BAC in modo da realizzare gli SLA management e le viste di service availabililty) TECNOLOGIE • Solaris 9 • Linux Red hat Advened server 5.0 • Oracle 10 R 2 • HP Business Availability Center 7.5, HP Sitescope 9.5 e NNM 8.1 RUOLO: BAC / SITESCOPE /NNM specialist

PERIODO : Marzo 2008 – Luglio 2008 CLIENTE : Infocamere progetto di installazione, configurazione della piattaforma BAC (Business Availblity Center ) per il Service management e dei prodotti BPM e Sitescope per Transction analysis e Performance monitor rispettivamente, nonché migrazione dell’ambiente di End user management da OVIS a BAC RUOLO: BAC /SITESCOPE specialist TECNOLOGIE • Windows Server 2003 • Oracle 10 R 2 • HP Business Availability Center 7.0, HP Sitescope 9.0 e BPM 7.5

09/07 → 11/13 Lavoro o posizione ricoperti Application and System integrator specialist senior Principali attività e responsabilità PERIODO : Settembre 2007 – Gennaio 2008 CLIENTE : Carrefour /GS progetto di Enhancement della piattaforma di monitoraggio da OVO 7 (DCE/RPC) ad OVO 8.25 (HTTPS based) con Manager in Cluster MC/SG su server HPUX 11.11. Oltre all’installazione in cluster del DB Oracle 10.2.1 for HP-UX e all’installazione completa di OVO for Unix , mi sono occupato dell’installazione e configurazione di un centinaio di agenti su server HP-UX, Linux , Windows e Solaris 10 TECNOLOGIE HP-UX 11.11B Oracle 10 R 2 HP Openview OVO 8.35 e HP Openview OVO 7.x HP NNM 7.51 RUOLO: Consultant e System Integrator

PERIODO : Gennaio 2006 – Luglio 2007 . CLIENTE : Banca Intesa – San Paolo . PROGETTO : Presidio e manutenzione evolutiva sull‘intera piattaforma di monitoraggio di banca Intesa , basata su OVO/NNM . Interfacciandomi col NOC di Intesa-San Paolo , mi occupavo delle configurazioni o manutenzioni necessarie al monitoraggio della raggiungibilità degli apparati di rete e delle loro interfacce sia di layer 3 che di Layer 2, utilizzando un’architettura distribuita di NNM 7.52 . Avevo anche il compito di monitorare sistemi e risorse fisiche dei server costituenti la piattaforma di monitoraggio stessa tramite OVO 7 prima e OVO 8.25 dopo . Ho installato e migrato due intere piattaforme di monitoraggio (OVO/NNM) , dapprima da OVO 7-NNM 6.4 a OVO 8- NNM 7 su HP-UX PA-RISC 11.11 e successivamente verso OVO 8.25 – NNM 7.5 su piattaforma HP-UX Itanium 11.23 . In tutti e tre i casi i manager di OVO/NNM erano in Cluster (HP MC Service Guard prima e Veritas Cluster server dopo) ; le Collection stations di NNM erano clusterizzate via software su server virtuali in tecnologia Vmware ESX server. Ho utilizzato per le configurazioni e le customizzazioni diversi linguaggi di scripting (shell Unix Posix, Korn e perl ) TECNOLOGIE • Vmware • Hp Openview OVO 8.25 • HP Openview NNM 7.52 • HP-UX 11.23 IA Platform • HP MC-SG (cluster application per HP-UX) • Veritas Cluster Server • Perl RUOLO : Senior Consultant e System integrator

04/ 05 – 08/ 07 Lavoro o posizione ricoperti application and system integrator Principali attività e responsabilità PERIODO : Aprile 2005 – Dicembre 2005 • CLIENTE : Banca Xelion del gruppo unicredit • Ho svolto attiività di presidio legati alla manutenzione sistemistica di numerosi server HP-UX e Windows, utilizzando e integrando diversi automatismi in shell Scripting (sia Posix che Korn Shell); mi occupavo di manutenzione di primo livello sui server di Broadvision ; mi sono occupato della manutenzione e troubleshooting avanzato dell’infrastruttura di Backup di Xelion, gestendo le politiche di backup e gestione dei media relativi , utilizzando Omniback 2 prima e Data Protector 5.0 dopo TECNOLOGIE • S.O. HP-UX 11.11, Windows server 2003 • HP Omniback 2 • Hp Data Protector 5.0 • Shell scripting

04 /04 – 03/ 05 Lavoro o posizione ricoperti sistemista junior Principali attività e responsabilità Banca Intesa (Aprile 2004- Settembre 2004) • Ho svolto attività di supporto ad un gruppo di progetto per la realizzazione di una piattaforma ad architettura complessa per il performance monitoring degli apparati di rete di Banca intesa (circa 10000 apparati fra Router e Switch Cisco) . Lo scopo era di implementare il monitoraggio delle performance hardware degli apparati e della rete attraverso l’interrogazione di MIB messe a disposizione dagli apparati TECNOLOGIE • HP openview OVPI 5.0 • IPM • CiscoWorks RUOLO: supporto sistemistico e applicativo • Settembre 2004- Marzo 2005 • Ho partecipato ad un progetto di sviluppo all’interno di HP per la realizzazione di un applicativo web oriented per l’accesso a servizi bancari , basato su tecnologia Bea weblogic. Il mio compito era di implementare una suite di monitoraggio degli application server e dB server (prestazioni hardware e applicative ), con Ovo for windows 7.0. Inoltre dovevo implementare dei controlli delle prestazioni di rete e d comunicazione client-server , attraverso HP Openview OVIS 6.0 e OVTA 4.0 TECNOLOGIE • HP openview Ovo Windows 7.0 • HP Openview Ovis 6.0 • HP Openview Ovta 4.0

Istruzione e formazione Date 09/1987 – 07/1992 Titolo della qualifica rilasciata Diploma di maturità scientifica con la votazione di 60/60

09/1992 – 07/2002 Titolo della qualifica rilasciata Laurea in Ingegneria Elettronica (indirizzo Biomedica) Principali tematiche/competenza professionali possedute Laurea conseguita il 18/07/2002 con una tesi sperimentale dal titolo : "PROGETTO E REALIZZAZIONE DI UN SISTEMA DI ACQUISIZIONE E ANALISI DELLE ACQUE PER MONITORAGGIO AMBIENTALE". La tesi è stata realizzata in collaborazione col ‘Mitech Lab.’ della “Scuola Superiore di Studi Universitari e Perfezionamento S. Anna di Pisa” e ha riguardato la realizzazione sia meccanica sia elettronica di un minianalizzatore per il monitoraggio di inquinanti delle acque di cui ho anche realizzato il firmware per la sperimentazione Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Università di Pisa

03/2003 – 10/2003 Titolo della qualifica rilasciata Master Manager in Radiocomunicazioni e Tecnologie dell’Informazione Principali tematiche/competenza professionali possedute Si è trattato di un master della durata di 1360 ore di cui 300 di stage in azienda , svoltosi presso AREA SCIENCE PARK di Trieste. Il master si inquadrava nell’ambito del progetto MIRTI (Manager in Radiocomunicazioni e Tecnologie dell’Informazione) ed è stato organizzato dall’ AREA di Trieste e finanziato dal Ministero delle Comunicazioni. Le competenze acquisite che spaziano dall’area tecnica delle radiocomunicazioni a quelle manageriali o commerciali mi consentono di inserirmi nell'area tecnica e di Ricerca e Sviluppo di aziende del settore, oppure promuovere la diffusione delle tecnologie ICT nelle attività di sviluppo territoriale Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione AREA SCIENCE PARK Trieste

02/2004 – 02/2004 Titolo della qualifica rilasciata Corso di HP-UX System and Network Administration svolto nell’ambito dell’esperienza lavorativa presso HP-C&I, da cui ho ottenuto attestato specifico Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione HP-Educational

03/2007 Titolo della qualifica rilasciata Certificazione HP NNM 7.5 (Network Node Manager)

10/2008 Titolo della qualifica rilasciata Certificazione ITIL Foundation ver.2

03/2009 Titolo della qualifica rilasciata Certificazione HP BAC Foundation 7.0 (Business Availability Center 7.0) (prodotto HP di System e Service Management)

03/2010 Titolo della qualifica rilasciata Date Titolo della qualifica rilasciata Date Titolo della qualifica rilasciata Date Titolo della qualifica rilasciata Date Titolo della qualifica rilasciata Certificazione HP NNM 8i (nuova suite di Network Node Manager ) 02/2012 Certificazione Hp Asset Manager 9.30 03/2013 Corso HP Bsm 9.20 Delta , svoltosi a Praga e gestito da HP Partner University 04/2013 Certificazione HP BSM 9.x platform and End User Management 06/2015 Certificazione ITIL Foundation ver.3

Capacità e competenze personali Altra(e) lingua(e) Inglese B2 Utente autonomo

Capacità e competenze informatiche Sistemi operativi: – WINDOWS NT – WINDOWS XP, WINDOWS 2003, WINDOWS 2008 Server LINUX RedHat Advanced Server, LINUX Suse, RedHat, Mandriva , HP-UX 11.23, HP-UX 11.11, Solaris 9 e 10; soluzioni di clusterizzazione su HP-UX (Service Guard ) , Veritas Cluster Server, Microsoft Cluster server – virtualizzazione basata su VMWare Virtual Center 2 e ESX server, VSphere 4 – OFFICE 2010 – molti prodotti della piattaforma HP OpenView (OMU9, OVO 8.2 , OVPI 5.1, NNM 7.5, NNM 8i, NNM 9i, Service Desk 5, OVTA e OVIS, Asset Manager 9.30, Connect-it 9 , DDMi 9.30) – software HP BTO : Sitescope 11.20, BAC 8.0 ,BSM 9.23, Virtual User Generator 11.50, BPM , Diagnostic 9.0, UCMDB 10.10, Hp Orchestrator , RUM , HP service manager 9.40 – software di management opensource: Zenoss e Najos , Check_mk (anche in installazione distribuita) – software di management di Compware /Gomez (Business Service Management, End User Experience ) – esperienza su Splunk 6.5 (indicizazzione , configurazione avanzata di searching e costruzione di dashboard nonche di configurazione alert e report e machine learning) – Linguaggi di programmazione: C/C++ – ASSEMBLER – VISUAL BASIC, JAVA (di quest ultimo ho approfondito particolarmente la programmazione Web lato Server e Client, come Servlet , Jsp, ma anche molti ambiti della J2EE fra cui Java Beans; – Database: , ORACLE 11.g ,ORACLE 10r2, MYSQL, SYBASE, SQL-SERVER; -HTML, XML; – Linguaggi di scripting, come Vbscript, JAVASCRIPT, CSS, ASP e PHP, PERL nonché di scripting su shell UNIX, come POSIX, KOURNE, BASH conoscenza di UML e buona conoscenza di JYTHON; – Diversi protocolli di comunicazione, come TCP-IP, DHCP, UDP, SNMP e in particolare quest ultimo nella ricezione di informazioni sullo stato degli apparati di rete come ROUTER e SWITCH, attraverso dati MIB; ho avuto poi modeste esperienze dirette di programmazione dei router CISCO, sia mediante accesso diretto col linguaggio di configurazione IOS e sia usando CISCOWORKS e IPM – Application Server , come Bea Weblogic , BroadVision e JBoss -Software tecnici: MATLAB 4.00 e LABVIEW; CAD per progettazione e simulazione di circuiti elettronici: ORCAD CAPTURE e LAYOUT 9.2 e PSPICE ;

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