15 Apr. 16–alla data attuale Analista Sviluppo Business, Customer Process & Service Solutions Logista Italia, Roma (Italia) – ottimizzazione e gestione processi operativi – analisi dati, vendite, bisogni dei clienti e trends – elaborazione report – analisi anagrafica – mantenimento relazioni con clienti – CRM – analisi e miglioramento Customer Service operation – creazione manuali e processi operativi – creazione requisiti per sviluppo IT – realizzazione UAT – preparazione contratti commerciali

11 Set. 15–10 Apr. 16 Addetta Project Management Logista Italia S.p.A, Roma (Italia) – Gestione progetti in contesto internazionale – Sviluppo business plans – Collaborazione in decisioni strategiche di marketing – Monitoraggio e sviluppo dei documenti per la gestione dei progetti (project reports, meeting minutes, project plans) – Partecipazione in riunioni quotidiane/settimanali con i Managers e l'AD – Definizione dei KPI della "Customer Journey" – Definizione dell'assortimento del catalogo prodotti e del pricing

4 Mag. 15–31 Lug. 15 European Affairs Intern (Programma Erasmus Plus) Unioncamere Veneto – Brusells Delegation, Brussels -media reporting; -reporting legislativo; -ricerca di questioni di interesse dell'organizzazione e degli stakeholders; -supporto nella gestione di progetti europei; -organizzazione di eventi e conferenze

15 Gen. 15–30 Apr. 15 Audit Intern Ernst & Young, Roma (Italia) -controllo dei conti e dei documenti contabili dell’azienda esaminata; -preparazione dei documenti di sintesi di situazioni contabili; -analisi dei conti e dei risultati finanziari aziendali; -revisione delle procedure e dei sistemi contabili; -riconciliazioni contabili e bancarie; -costruzione e gestione dei rapporti con la clientela; -uso di Excel e SAP

1 Lug. 14–1 Set. 14 CFO Assistant Intern Lascaray SA, Vitoria (Spagna) -collaborazione nel piano di riduzione dei costi dell'azienda -collaborazione nello sviluppo del business plan

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Gen. 13–Mar. 15 Laurea Magistrale in Economia Aziendale Università La Sapienza, Roma (Italia) 107/110 Set. 09–Dic. 12 Laurea triennale in Economia, finanza e diritto per la gestione d'impresa Università La Sapienza, Roma (Italia) Set. 04–Giu. 09 Maturità classica Liceo Ginnasio Statale E.Q. Visconti, Roma (Italia)

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue Inglese C1 Spagnolo B2

Competenze digitali -conoscenza avanzata di Microsoft Office (Word, Excel, Windows, Power Point) -conoscenza avanzata di SAP -buona conoscenza di BW