Dicembre 2015 – oggi

• Nome datore di lavoro

Almaviva S.p.a., Via dello Scalo Prenestino 15, Roma

• Tipo di azienda o settore

Settore trasporti

• Tipo di impiego

Service Delivery Manager

• Principali mansioni e responsabilità

Service Delivery: implementazione progetti, installazione, configurazione, aggiornamento e manutenzione modifiche software / hardware delle applicazioni.

Coordinamento e gestione dei progetti infrastrutturali in tutte le fasi principali: gestione della domanda, stime dei costi, approvazione del progetto, sviluppo e consegna del progetto, implementazione, ecc.

Gestione rapporti con le aree di attività / aree di servizio, clienti e gestione della domanda.

Supporto ai progetti Core Business e ai relativi Project Manager; in particolare gestione di tutte le attività volte a fornire l'infrastruttura tecnologica per i nuovi progetti.

Coordinamento con entrambe le parti interne ed esterne coinvolte: i clienti, al fine di definire i requisiti e fornire loro supporto; unità di gestione della domanda, al fine di gestire la fase di domanda (valutazione dei costi, valutazione impegno, approvazione dei progetti, ecc.); operazioni, per il design e le specifiche di soluzioni, i requisiti tecnici, l’analisi di impatto sulla linea di base in esecuzione e sulle attività di gestione dei servizi, ecc.; fornitori esterni, al fine di gestire e coordinare le consegne e le messe in opera; aree di attività, al fine di fornire tutti i servizi infrastrutturali necessari per fornire nuove soluzioni (dotazione ambienti, gestione delle configurazioni, piano di capacità, gestione dei servizi, stress test, etc.).

Agosto 2014 – Novembre 2015

• Nome datore di lavoro

zerO'clock, Via Marino Marini 16, Roma

• Tipo di azienda o settore

Consulenza ICT e Sicurezza

• Tipo di impiego

Service Delivery Manager

• Principali mansioni e responsabilità

Responsabile delle attività di progettazione, analisi tecnica, installazione, bug fixing e supporto allo sviluppo di applicazioni web su piattaforme Oracle Utilities Applications Framework (OUAF), in particolare Meter Data Management 2.x, Mobile Workforce Management 2.x, Smart Grid Gateway 2.x, Operational Device Management 2.x e Analytics 2.x in ambiente virtualizzato  Xen 4.x su Linux CentOS 6.6 e Oracle Linux 6.6.

Progettazione, sviluppo e integrazione delle infrastrutture del cliente EHC (Electicity Holding Company) in Oman. Supporto all'attività pre e post produzione.

Attività svolte:

·       Progettazione, installazione, configurazione e aggiornamento

·       Monitoraggio e analisi performance

·       Estrazione e pulizia dati

Ottobre 2013 – Luglio 2014

• Nome datore di lavoro

Poste Italiane, Viale Europa 175, Roma

• Tipo di azienda o settore

Settore poste e telecomunicazioni

• Tipo di impiego

Sistemista applicativo IBM WebSphere su piattaforma IBM AIX

• Principali mansioni e responsabilità

Gestione sistemistica e applicativa delle infrastrutture di backend IBM WebSphere Application Server 6.x, 7.x e 8.x e di frontend IBM HTTPserver in ambienti IBM AIX 5.x, 6.x e 7.x.

Progetti seguiti:

·       ATM Postamat (gestione dei controlli centralizzati degli ATM di Poste Italiane)

·       ARAT (Anti Riciclaggio e Anti Terrorismo)

Supporto al progetto SDP – Service Delivery Platform (piattaforma di sportello).

Gestione degli ambienti di sviluppo, collaudo, certificazione e produzione con attività di progettazione, installazione, manutenzione e aggiornamento, troubleshooting, organizzazione e packaging dei deploy, test performance e tuning, realizzazione e gestione scripting per controllo, deploy e configurazioni.

Gennaio 2012 – Ottobre 2013

• Nome datore di lavoro

INPDAP, Viale Aldo Ballarin, Roma

• Tipo di azienda o settore

Settore previdenza

• Tipo di impiego

Sistemista IBM WebSphere su piattaforma IBM AIX

• Principali mansioni e responsabilità

Gestione sistemistica delle infrastrutture di backend IBM WebSphere Application Server 6.x con integrazione del prodotto IBM WebSphere Extended Deployment 6 e di frontend IBM HTTPserver 6 in ambienti IBM AIX 5.x e LinuxRedHat 5.x per le applicazioni Core Business dell’istituto.

Gestione degli ambienti di sviluppo, collaudo e produzione con attività di progettazione, installazione, manutenzione e aggiornamento, troubleshooting, organizzazione e packaging dei deploy, test performance e tuning, realizzazione e gestione scripting per controllo, deploy e configurazioni.

Gestione delle attività di change management, incident management, problem management e trouble ticketing.

Luglio 2010 – Dicembre 2011

• Nome datore di lavoro

TSF S.r.l. (Almaviva), Via dello Scalo Prenestino 15, Roma

• Tipo di azienda o settore

Settore trasporti

• Tipo di impiego

System Integrator su piattaforme distribuite

• Principali mansioni e responsabilità

Gestione e controllo sistemistico delle infrastrutture server e di rete dell’ambiente di esercizio fondate su sistemi IBM AIX 4.x e 5.x, Linux RedHat 4.x e 5.x, Windows Server 2000/2003/2008R2 secondo gli standard aziendali. 

Supporto specializzato sul prodotto IBM WebSphere Application Server in ambienti distribuiti per attività di progettazione, installazione, manutenzione e aggiornamento, troubleshooting, organizzazione e packaging dei deploy, test performance e tuning, realizzazione e gestione scripting per controllo e deploy.

Installazione, configurazione e gestione applicazioni del Core Business dei clienti con supporto ai seguenti middleware: IBM WebSphere Application Server 6.x, IBM HTTPserver 6.x, Apache 2.x/Tomcat 5.x e 6.x, IIS 6 e 7.x, Oracle 9i/10g/11g, MySQL. Controllo e gestione ambienti virtualizzati VMware ESX 3.5.

Progetti principali seguiti:

·       ARIBA e-requisitioning (applicativo JAVA su WebSphere per controllo logistico)

·       730 on web (applicativo JAVA su Jboss per gestione 730 dei dipendenti)

·       Archibus (applicativo per gestione planimetrie su Tomcat)

·       AWF – Applicazioni Web Ferservizi (applicativi gestione business Ferservizi su WebSphere)

·       Sigma xatlas (applicativo gestione timbrature su Oracle WebLogic)

Gestione delle attività di change management, incident management, problem management e trouble ticketing in ambienti di sviluppo, collaudo e esercizio.

Novembre 2008 – Giugno 2010

• Nome datore di lavoro

BNL / BP2I, Via Aldobrandeschi 300, Roma

• Tipo di azienda o settore

Settore bancario

• Tipo di impiego

Sistemista IBM WebSphere su piattaforme distribuite

• Principali mansioni e responsabilità

Gestione sistemistica delle infrastrutture di backend IBM WebSphere Application Server 5.x e 6.x e IBM WebSphere Portal Server 6 e di frontend IBM HTTPserver 6 in ambienti distribuiti IBM AIX 5.x, Linux RedHat 4.x e 5.x e Windows Server 2000/2003 per le applicazioni Core Business da sportello e corporate.

Gestione degli ambienti di sviluppo, collaudo e produzione con attività di progettazione, installazione, manutenzione e aggiornamento, troubleshooting, organizzazione e packaging dei deploy, test performance e tuning, realizzazione e gestione scripting per controllo e deploy.

Gestione delle attività di change management, incident management, problem management e trouble ticketing.

Supporto al progetto ‘Brunello’ (moving del data center da Roma a Parigi) mediante installazioni, migrazioni e riconfigurazioni delle infrastrutture WebSphere.

Novembre 2006 – Novembre 2008

• Nome datore di lavoro

Poste Italiane, Viale Europa 175, Roma

• Tipo di azienda o settore

Settore poste e telecomunicazioni

• Tipo di impiego

Sistemista IBM WebSphere su piattaforma IBM AIX

• Principali mansioni e responsabilità

Gestione sistemistica dell’infrastruttura di backend IBM WebSphere Application Server 6.x e di frontend IBM HTTPserver 6 in ambiente IBM AIX 5.3 per il progetto BollettinoOnLine (applicazione per il pagamento dei bollettini postali da sportello e da altri canali telematici): manutenzione e aggiornamento infrastruttura, organizzazione e packaging del deploy, test performance e tuning, attività di troubleshooting, realizzazione e gestione scripting di controllo.

Consulenza di realizzazione e gestione per lo startup delle infrastruttura dei seguenti progetti con particolare interesse per la componente WebSphere:

• PBIOL: erogazione servizi Corporate Banking alla clientela Banco Posta

• ATM: gestione dei controlli centralizzati degli ATM di Poste Italiane

Maggio 2006 – Ottobre 2006

• Nome datore di lavoro

Consip – Ministero del Tesoro, Via Anastasio Soldati, Roma

• Tipo di azienda o settore

Settore ministeriale

• Tipo di impiego

Sistemista IBM WebSphere su piattaforme distribuite

• Principali mansioni e responsabilità

Gestione ticket per attività di troubleshooting, organizzazione e packaging del deploy, test di performance e tuning, risoluzione problematiche varie sulle applicazioni Core Business del Ministero su infrastrutture IBM WebSphere 5.x e 6.x su piattaforme distribuite IBM AIX 4.x e Windows Server 2000.

Maggio 2005 – Maggio 2006

• Nome datore di lavoro

INPS, Viale della Civiltà del Lavoro, Roma

• Tipo di azienda o settore

Settore previdenza

• Tipo di impiego

Sistemista Microsoft Windows 2000/2003 e WebSphere

• Principali mansioni e responsabilità

Assistenza sistemistica sul prodotto IBM WebSphere 4.0 e 5.x su piattaforme Windows Server 2000/2003, assistenza allo sviluppo delle applicazioni JAVA, organizzazione e packaging del deploy, test di performances e tuning.

Ottobre 2004 – Aprile 2005

• Nome datore di lavoro

MC Service S.r.l., Via della Bufalotta, 378 – 00139 Roma

• Tipo di azienda o settore

Settore consulting

• Tipo di impiego

IT manager

• Principali mansioni e responsabilità

Responsabile della gestione della rete Windows e dell’attività sistemistica (account e servizi, sicurezza, backup, manutenzione e aggiornamento sistemi, posta elettronica aziendale), del servizio di helpdesk interno, dei rapporti con i fornitori e della consulenza ICT ai progetti interni e presso i clienti della società.

Tecnologie usate: MS Windows 98/2000/NT 4.0, MS SQL Server 2000, MS Access 2000, Alt-n Mdaemon 3

Novembre 1999 – Maggio 2003

• Nome datore di lavoro

Sosinel S.r.l., Via Giacomo Trevis, 88 – 00147 Roma

• Tipo di azienda o settore

Settore informatico

• Tipo di impiego

IT consultant

• Principali mansioni e responsabilit

Responsabile del settore tecnico-informatico con competenze di sistemista, amministratore di rete e tecnico hardware e software dal Novembre 1999 fino a Maggio 2003. Si occupava della gestione del parco macchine, dell’installazione e manutenzione dei server e dei client sia in ambiente Windows che Linux, delle procedure di backup, della sicurezza e della scelta e acquisto dell’hardware e software necessario fino a raggiungere la carica di responsabile di funzione per il supporto tecnico.

Ha svolto attività di assistenza presso i clienti della società:

• da Novembre 1999 a Marzo 2000 assistenza su un prodotto software della società presso Siemens Informatica

2000 – oggi • Tipo di impiego Libero professionista • Principali mansioni e responsabilità Servizi di consulenza informatica, attività di assistenza tecnica hardware e software, servizi di installazione, aggiornamento e manutenzione di reti LAN e WAN, realizzazione siti web WordPress.

CERTIFICAZIONI E CORSI ITIL V3 Foundation RHCSA – Red Hat Certified System Administrator (EX200) – Versioni 6 e 7 RHCE – Red Hat Certified Engineer (EX300) – Versioni 6 e 7 Red Hat Certified System Administrator in Red Hat OpenStack (EX210) Red Hat Certified Specialist in High Availability Clustering (EX436) IBM Business Process Manager Advanced V8.5, System Administration (000-402) IBM Certified Advanced System Administrator – WebSphere Application Server Network Deployment V8.5.5 (000-401) IBM Certified System Administrator – WebSphere Application Server Network Deployment V7.0 (000-377) IBM Certified Advanced System Administrator – WebSphere Application Server Network Deployment V6.1 (000-806) Linux Certified Administrator (Esis Italia – LinuxCert Authorized Distributor) Microsoft MCP 70-291 (Implementing, Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure) Microsoft MCP 70-290 (Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Environment) Microsoft MCP 70-270 (Installing, Configuring and Administering Microsoft Windows XP Professional)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Nome e tipo di istituto di istruzione Liceo Scientifico Statale “Primo Levi” di Roma • Qualifica conseguita Maturità scientifica – Votazione 56/60 • Nome e tipo di istituto di istruzione Ifor Evan Hall College di Londra • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Specializzazione in lingua inglese informatica • Nome e tipo di istituto di istruzione Lucy Seifer Life Coach, Trainer & Author (www.lucyseifertcoaching-training.co.uk) • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Corso di perfezionamento della lingua inglese

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE SOFTWARE Sistemi Operativi • Linux (RedHat, Mandrake, Suse, Debian, Ubuntu, Fedora, CentOS, Slackware e Linux/390) • Unix (AIX 4.x / 5.x / 6.x / 7.x, HP-UX 11, Sun Solaris 7-10) • MS Windows NT 4.0 Server / Workstation, MS Windows 95 / 98 / ME / 2000 / XP / Vista / Seven / 8.1 / 10, MS Windows Server 2000 / 2003 / 2008(R2) / 2012(R2) / 2016, MS-Dos • Mac OS X, Novell, OS/2 Clustering •RedHat Cluster Suite su RedHat 6.x e RedHat 7.x Virtualizzazione e Cloud • Xen 4.x • RedHat Kernel-based Virtual Machine (KVM) • RedHat OpenStack Platform • VMware ESX Server 3.5 e 4.x, VMware vSphere 4.x e 5.x • VMware Workstation, VMware Fusion Middleware • IBM WebSphere Application Server 3.5 / 4.0 / 5.x / 6.x / 7.x / 8.x (Express, Base e Network Deployment) • IBM WebSphere Extended Deployment 6.x • IBM WebSphere Portal Server 6.x • IBM Business Process Manager Advanced 8.5 • Oracle WebLogic 11g e 12c • Oracle Utilities Application Framework 4.x • Oracle Business Intelligence 11g • Tomcat 5.x / 6.x / 7.x / 8.x • JBoss 5.x, 6.x e 7.x • IBM HTTP Server 4.0 / 5.x / 6.x / 7.x / 8.x • Apache 1.x / 2.x • MS IIS 5.x / 6.x / 7.x / 8.x / 10 DataBase • Oracle 8i / 9i / 10g / 11g / 12c • IBM DB2 8.x / 9.x / 8.x / 10 • mySQL 5.x • PostGreSQL 8.x / 9.x • MS SQL Server 6.x / 7.0 / 2000 / 2005 / 2008 • MS Access Message Oriented Middleware • IBM WebSphere MQ ver. 6.0 e 6.1 Tool di monitoraggio e performance tuning WebSphere • Tivoli Performance Viewer v. 5 e 6 • IBM Support Assistant 4.x e 5.x • CA Wily • Apache Jmeter 2.x Linguaggi di scripting • Bash e Korn scripting, Batch DOS • Jacl e Jython Linguaggi di programmazione • Conoscenze base di Java – J2EE, JSP, HTML, XML, PHP Protocolli client/server • HTTP, DNS, DHCP, SSL, SSH LDAP, FTP, TELNET, ecc. Altre conoscenze • Mail server (MS Exchange, Alt-N Mdaemon, qmail, sendmail) • Antivirus aziendali (McAfee, TrendMicro, Eset, ecc.) • Software di Backup (MS NTBackup, CA BrightStore, ecc.) • Networking (TCP/IP, ISO/OSI, ecc.) HARDWARE Ottima conoscenza dell’ambiente Hardware con piattaforma x86. Assemblaggio, riparazioni e risoluzioni problematiche varie di personal computer e periferiche varie. Progettazione, installazione, configurazione reti LAN, WAN e Wi-Fi (Windows 9X/NT/2000/XP/Linux). Installazione e configurazione di apparati di rete (hub, switch, router).

• nel Dicembre 1999 installazione della LAN Windows NT/95/98 per la Cooperativa Samarcanda Taxi, da allora manutenzione hardware e software, installazione Router ADSL. Nel Dicembre 2001 installazione nuovo server Windows 2000

• nel Settembre 2001 assistenza sistemistica Linux e Oracle su Linux presso Siemens Informatica

• nel Gennaio 2002 assistenza sistemistica NT presso Tim sezione collaudo.