01.2016 – in corso INTELCO Italia Informatica Srl – Gussago (BS) POSIZIONE: Application Specialist per lo sviluppo di progetti per la Gestione a Amministrazione del Personale. PRINCIPALI ATTIVITA’ e RESPONSABILITA’:  attuazione delle specifiche di progetto e realizzazione di tutte le attività relative alle attivazioni e alle customizzazioni necessarie per ciascun cliente con particolare attenzione alla rilevazione presenze (modelli d’orario, modelli di intervallo, modelli di comportamento, profili e cicli orari);  supporto al cliente nell’utilizzo dell’applicativo;  test delle migliorie apportate all’applicativo prima della messa in produzione;  risoluzione di anomalie riscontrate dal cliente.

03.2011 – 12.2015 Accenture SpA – Milano POSIZIONE: SAP BW/BI-IP Specialist per lo sviluppo di progetti per clienti internazionali e nazionali nel settore del Largo Consumo. PRINCIPALI ATTIVITA’ e RESPONSABILITA’:  supporto al Trade Marketing Team;  creazione di reportistica, analisi dei dati e valutazione dei principali KPI;  raccolta dei requisiti e definizione dei processi di business delle imprese cliente attraverso meeting, demo e workshop;  redazione della documentazione di definizione della soluzione applicativa;  sviluppo di parti dell’applicazione, supporto agli sviluppatori e sessioni di Knowledge Transfer;  programmazione del piano di test, supporto al cliente nella fasi di test e risoluzione di eventuali anomalie dell’applicazione;  pianificazione delle attività degli sviluppatori IT;  assistenza post rilascio dell’applicazione IT.

Durante il periodo di stage (03.2011 – 10.2011) ho collaborato alla preparazione della documentazione (materiale per i meeting di design; specifiche funzionali e tecniche), ho sviluppato alcune parti dell’applicazione e ho eseguito i component test dell’applicativo.

2009 – 2011 Matel SpA – Brescia POSIZIONE: Hostess per convegni ed eventi teatrali PRINCIPALI ATTIVITA’ e RESPONSABILITA’:  preparazione e allestimento della sala;  accoglienza clienti.

FORMAZIONE SCOLASTICA 01.2011 Laurea in Teorie e Metodi per la gestione dell’informazione (TMGI) presso l'Università degli Studi di Brescia – Facoltà di Economia (voto 110 e Lode) 06.2010 Summer School in collaborazione con il World Trade Center di Brescia & Montana 01.2009 Laurea in Economia e gestione dell'informazione e della comunicazione (EGIC) presso l'Università degli Studi di Brescia – Facoltà di Economia (voto 103/110) 06.2008 Stage"Formazione orientata all’utilizzo di strumenti informatici e a sistemi informativi integrati" 06.2005 Diploma di maturità scientifica conseguito presso l'Istituto A.Calini di Brescia

CAPACITA’ E COMPETENZE PERSONALI Durante l’esperienza in Accenture, lavorando per clienti stranieri, ho avuto modo di sperimentarmi frequentemente nell’uso della lingua inglese e di mettere a frutto le mie capacità comunicative e relazionali. Ho lavorato in un contesto internazionale e ho svolto periodicamente trasferte all’estero presso le sedi del cliente (Stati Uniti, Regno Unito, Danimarca e Polonia). Dopo un anno di lavoro ho iniziato a relazionarmi in completa autonomia con il management del cliente attraverso meeting, conference call e supporto diretto agli utenti durante le fasi di test. All’interno di Accenture ho messo a disposizione la conoscenza acquisita fornendo sessioni di training e knowledge transfer ai colleghi appartenenti a diverse sedi nel mondo. In generale durante gli anni di lavoro ho imparato ad organizzare al meglio il lavoro e a gestire le priorità in modo da contribuire al raggiungimento del risultato richiesto al team.

CONOSCENZE GENERALI  Lingue: Inglese (Capacità di lettura:avanzato; Capacità di scrittura: avanzato; Capacità di espressione orale: intermedio/avanzato; Capacità di comprensione orale: intermedio/avanzato)  Competenze Informatiche: dimestichezza con l’utilizzo del pacchetto office; buona conoscenza di SAP BW (7.0 – 7.3 – 7.4); SAP BI-IP; SAP BW on HANA; end-users reporting tools (BEx Query Designer, BEx Web Application Designer e BEx Analyzer); basi di Business Object; basi di AS400