14/01/2014

Nome e indirizzo del datore di lavoro IWS Consulting srl

Cliente Salini Impregilo SPA, ENPAP, BARD SPA,  RE-EDIT Srl

Tipo d’impiego System Engineer

Principali mansioni e responsabilitàbSalini Impregilo sedi di Roma:

Servizio all’utenza: Installazione e configurazione PDL del cliente presso sede centrale di Salini Impregilo (Viale della Dataria – RM)

Principalmente mi occupavo di assistere gli utenti facendo troubleshooting sulle loro postazioni di lavoro, per ripristinare le funzionalità o soddisfare le richieste anche atipiche; solitamente si trattava di installazione di sistemi operativi Client, software di gestione, progettazione e contabilità, assistenza su posta elettronica e supporto software.

Ambiente Tecnico Windows 7, 8.0, 8.1, 10

Configurazione ed Installazione stampanti di rete su piattaforma equitrac.

Gli strumenti maggiormente utilizzati:

–          teamviewer per le connessioni remote con i cantieri sparsi in tutto il mondo

–          sccm per le connessioni con i client di Roma e di Milano

–          netsupport per le connessioni con i client di Roma e di Milano

–          Active Directory 2012 per attività di creazione utenze e gestione permessi

–          Exchange admin center 2013 per creazione gestione mailbox

–          Zeroshell per creazione gestione accessi wi-fi

Salini Impregilo cantiere ETH – GERDP (Grand Ethiopian Rainassance Dam):

Helpdesk coordinator: gestione dell’ helpdesk locale e supporto alla configurazionenonché manutenzione dell’ infrastruttura IT presso il cantiere GERDP in Ethiopia

Principalmente mi occupavo di gestire il servizio informatico locale, assegnando compiti, ruoli e priorità per il conseguimento del supporto necessario agli utenti finali, supporto avanzato per le problematiche di non facile risoluzione; oltre ad installare e configurare nuovi server, configurare antenne wi-fi per connessioni AP-Bridge, configurazione switch cisco e troubleshooting problemi di rete.

Installazione, configurazione e messa in rete stampanti multifunzione Toshiba –Canon – Xerox

Ambiente tecnico windows server 2008 2012

Gli strumenti maggiormente utilizzati:

–          Dameware per connessioni supporto remoto interne

–          Pfsense per gestione utenze wi-fi, traffico, banda, policy di navigazione

–          Airos (ubiquiti air control) per monitoraggio stato AP e bridge

–          Solarwinds per monitoraggio apparati di rete

–          Vmware ESXi per creazione e monitoraggio server virtuali

ENPAP (Ente Nazionale Previdenza Assistenza Psicologi):

Consulenza specialistica: configurazione server anti spam e bonifica rete aziendale

Eseguita disinfezione rete aziendale: tramite l’utilizzo del software malwarebytes si è proceduti ad effettuare uno scan di tutti i client, rimuovendo ogni minaccia. Con l’ ausilio di microsoft shadow copy abbiamo recuperato tutti i dati criptati dal summenzionato virus;

analisi minacce: verificate modalità di infezione e suggeriti accorgimenti di sicurezza in conformità con gli standard ISO27001;

eseguita riconfigurazione server anti spam: si è proceduti a ripopolare le spamboxes conosciute, ripopolate le spam keywords; innalzato livello analisi euristica, intensificato controllo sugli allegati ed inibite le estensioni multiple negli allegati.

Eseguiti vari test di funzionalità ed efficacia

Ambiente di lavoro windows 7, windows server 2003

Strumenti maggiormente utilizzati:

–          GFI mail essential

–          Malwarebytes

Re-Edit:

consulenza specialistica: assettizzazione dispositivi per cliente bee-weeb

eseguito network scan: attraverso l'utilizzo del prodotto netscan e kali linux monitorando l'azione con nagios, è stata eseguita una scansione dell'intero network per la determinazione degli apparati online collegati. Ogni apparato è stato scansionato per la rilevazione dei dati di costruzione, di fabbrica, di configurazione HW e dei software installati

assettizzazione: al termine dell'inventory scanning, si è proceduto ad assegnare ad ogni apparato un codice univoco richiamabile tramite una apposita etichetta in QRCode. ogni etichetta aveva registrato ID, Modello, locazione e configurazione

strumenti utilizzati:

–          Solarwinds

–          Nagios

–          Netscan

–          Kali linux

01/03/2010 – 31/12/2013

Nome e indirizzo del datore di lavoro

Zeropiu SPA – ITS Srl – Principium – SevenONE Solutions

Cliente

Telecomitalia

Tipo d’impiego

Technical Specialist

Principali mansioni e responsabilità

Tecnico di gestione Data Center TIM (Via Tiburtina) e Telecom (Via Oriolo Romano), con attività di gestione call HW & SW, controllo on-site degli apparati, verifiche di connettività da presidio o mezzo connessioni di console mobile, attività di backup e movimentazione nastri. Collaborazione e supporto con le strutture correlate al servizio.

Strumenti utilizzati:

–          Remedy per gestione ticket

–          Outlook 2010

–          putty per connessioni remote

Sistemi operativi utilizzati per il controllo dei files di log relativi a procedure automatizzate di backup e richieste di restore, oltre cheverifica errori HW e SW e funzionalità dei sistemi attraverso procedure redatte dal cliente Telecomitalia:

–          Linux RedHAT e distribuzioni debian ( UBUNTU – KUBUNTU )

–          Microsoft Windows Client e Server Edition, 2000 2003 e 2008

–          HP-UX SEM ( Strumento customizzato per la gestione dei backup schedulati )

Istruzione e formazione

Qualifica conseguita

Diploma di tecnico dei servizi I.P.S.S.A.R. PellegrinoArtusi

Via delle Capannelle – Roma

2009

Corsi e Certificazioni

Certificazioni

Certificazione di sicurezza Accesso aree sterili – ADR Aeroporti di Roma – 2011

Certificazione PnL Practitioner – 2016

Corsi di specializzazione

Corso Cisco ICND1 mirato al conseguimento della certificazione Cisco CCENT

Corso MOS ( Microsoft Office Specialist ) Office 365 – 2015

Corso MCSA Windows Server 2012 410 – 411

Capacità e competenze personali

Madrelingua

Italiano

INGLESE

Comprensione – Ascolto

B2 – Riesco a capire discorsi di una certa lunghezza e conferenze e a seguire argomentazioni anche complesse purché il tema mi sia relativamente familiare. Riesco a capire la maggior parte dei notiziari e delle trasmissioni TV che riguardano fatti d’attualità e la maggior parte dei film in lingua standard.

Comprensione – Lettura

C1 – Riesco a capire testi letterari e informativi lunghi e complessi e so apprezzare le differenze di stile. Riesco a capire articoli specialistici e istruzioni tecniche piuttosto lunghe, anche quando non appartengono al mio settore.

Parlato – Interazione

B2 – Riesco a comunicare con un grado di spontaneità e scioltezza sufficiente per interagire in modo normale con parlanti nativi. Riesco a partecipare attivamente a una discussione in contesti familiari, esponendo e sostenendo le mie opinioni.

Parlato – Produzione Orale

B2 -Riesco a esprimermi in modo chiaro e articolato su una vasta gamma di argomenti che mi interessano. Riesco a esprimere un’ opinione su un argomento d’attualità, indicando vantaggi e svantaggi delle diverse opzioni.

Produzione Scritta

C1 -Riesco a scrivere testi chiari e ben strutturati sviluppando analiticamente il mio punto di vista. Riesco a scrivere lettere, saggi e relazioni esponendo argomenti complessi, evidenziando i punti che ritengo salienti. Riesco a scegliere lo stile adatto ai lettori ai quali intendo rivolgermi.

Capacità e competenze relazionali

Le attività lavorative finora affrontate hanno sempre richiesto lavoro di squadra e molta comunicazione. Motivo per il quale posso affermare di aver coltivato, e maturato, professionalità e sicurezza  nelle relazioni con i miei colleghi

Capacità e competenze organizzative

Ottime capacità organizzative, sia in ambito lavorativo che personale. Buone capacità nel coordinamento e amministrazione di persone

Brand Competenze Tecniche

Sistemi operativi

Windows

200x – 2016

Server Ed. & Client

Linux

 Debian Based

Virtualizzazione

VMWare 5.5

( Vcenter )

VirtualBOX

Client

Microsoft Hyper-V Orchestrator

Networking – Security

Cisco

Ubiquiti Networks

Sviluppo

HTML 5

CSS

Software Conosciuti

Dameware

Primavera

EBS

Solarwinds Software

Pfsense

Teamviewer

Mcafee

Alfresco

AS400

SQL Server

sccm

Putty

Remedy

GLPI

OTRS

Equitrac