10/10/2016 – 19/12/2016 Nome e indirizzo datore di lavoro Pic Informatica s.r.l. – Milano/Roma Tipo di azienda o settore Consulenza nel settore dell’Information Technology Tipo di impiego Dipendente Principali mansioni e responsabilità Clienti: A2A e Enel (Partnership con Atos) Analisi e Sviluppo su piattaforma Salesforce CRM; Analista per i processi di aggiornamento; Supporto alla creazione e agli aggiornamenti dei processi aziendali del cliente; Responsabile degli ambienti di produzione, test e sviluppo.

09/05/2016 – 30/09/2016 Nome e indirizzo datore di lavoro Enigen s.r.l. – Torino/Milano Tipo di azienda o settore Consulenza nel settore dell’Information Technology Tipo di impiego Dipendente Principali mansioni e responsabilità Cliente: Lutech per Sky Germania Sviluppo e Assistenza su piattaforma Siebel 8.1

05/10/2015 – 31/08/2016 Nome e indirizzo datore di lavoro Leapforce Inc. – Pleasanton, California (US) Tipo di azienda o settore Valutazione di tecnologie web Tipo di impiego Independent agent (Telelavoro) Principali mansioni e responsabilità Valutatore di motori di ricerca

10/06/2008 – 31/12/2013 Nome e indirizzo datore di lavoro Axception S.r.l. – Palermo/Milano Tipo di azienda o settore Consulenza nel settore dell’Information Technology Tipo di impiego Dipendente Principali mansioni e responsabilità Clienti: Reply per eni e Boehringer-Ingelheim Italia, ValueTeam per Turkcell Analista Sviluppatore e Application Management Siebel 8, 7.8, 7.5, 6.3 (ambienti SOX compliant con KPI); Analista per i processi di aggiornamento; Supporto agli utenti (al telefono, di presenza e tramite utilizzo di Remedy); Helpdesk; Supporto alla creazione e agli aggiornamenti dei processi aziendali del cliente; Produzione di documenti di analisi funzionali, design tecnico, integrazione (anche tramite TIBCO), test, guide con slide, demo e risk assessment; Formazione agli utenti per le evolutive (produzione di manuali e di presenza).

10/09/2005 – 31/05/2008 Nome e indirizzo datore di lavoro Servizi 3C S.a.s. – Capaci (PA) Tipo di azienda o settore Servizi e consulenza per uffici Tipo di impiego Socio Principali mansioni e responsabilità Grafico, webmaster, tecnico hardware – software, system administrator, manutenzione ordinaria interni-esterni, rapporti col pubblico e con gli enti amministrativi.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Date (da – a) 10/03/2014 – 18/06/2014 Nome e tipo di istituto di istruzione La Sapienza di Roma (Corso online Coursera) Principali materie oggetto dello studio Storia e fondamenti delle teorie della relatività e quantistica Qualifica conseguita Attestato di frequenza e certificazione esame finale Votazione Eccellente Date (da – a) 14/06/2008 – 31/07/2008 Nome e tipo di istituto di istruzione Oracle Italia per Axception s.r.l – Siebel 8 Core Consultant course Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Architettura e fondamenti del CRM Siebel 8 e dei database, modifica, customizzazione e analisi dei requisiti Qualifica conseguita Siebel 8 Consultant Certified Expert (esame finale) Date (da – a) 13/12/2004 – 16/12/2004 Nome e tipo di istituto di istruzione Espero s.r.l. – Cologno Monzese (MI) – Apple Helpdesk Specialist course Principali materie oggetto dello studio Hardware, software e reti su Mac Os 10.3 Qualifica conseguita Apple Certified Helpdesk Specialist (esame finale il 12/05/2005 @ Softecno s.r.l. via Ugo La Malfa, Palermo, Italy) Date (da – a) 23/02/2004 – 23/07/2004 Nome e tipo di istituto di istruzione Goethe Institut – via Paolo Gili, 4 – Palermo Principali materie oggetto dello studio Lingua tedesca Qualifica conseguita Start Deutch 1 Date (da – a) 01/10/2001 – Nome e tipo di istituto di istruzione Università degli Studi di Palermo – Ingegneria Informatica Materie superate Reti logiche, Fondamenti d’informatica, Basi di dati, Sistemi operativi, Architettura dei calcolatori, Lingua Inglese, Programmazione. Date (da – a) 01/10/1997 – 30/06/2001 Nome e tipo di istituto di istruzione Liceo Scientifico Statale “Galileo Galilei” – Palermo Corso sperimentale bilingue (Inglese-Francese) Principali materie oggetto dello studio Matematica, fisica, biologia, geografia astronomica, lingua e letteratura italiana, latina, inglese e francese, filosofia, storia e storia dell’arte Qualifica conseguita Maturità scientifica Votazione 73/100 Date (da – a) 15/07/1998 – 31/07/1998 Nome e tipo di istituto di istruzione Language studies international – Bath, UK Principali materie oggetto dello studio Lingua inglese Qualifica conseguita Attestato di superamento del corso 3.C (di 4 livelli di 3 parti ognuno)

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA Italiano OTHER LANGUAGES Language Inglese Francese Tedesco Spagnolo Reading Skills Eccellente Buono Elementare Elementare Writing Skills Eccellente Buono Elementare Elementare Verbal Skills Eccellente Buono Elementare Elementare

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Eccellenti conoscenze di: – Siebel 8.1, 8, 7.8, 7.5, 6.3 (eScript, Architettura, Siebel User Interface, Siebel Tools, Siebel DB, Business Components, EIM); – Salesforce CRM (2016); – Microsoft Office Bundle: Outlook, Word, Excel, PowerPoint; – O.S.: Windows, Apple Macintosh, Android; – Design: Corel Draw and Adobe Creative Suite; – DataBase: Oracle, SQL (T/SQL e PL/SQL), MySQL, Toad; – XML, Json. Buone conoscenze di: – Linguaggi di Programmazione e sviluppo: Shell, C, C++, C# (compreso utilizzo di Entity Framework), Java, Javascript, VBScript, VHDL; – Android Studio; – Visual Studio; – HTML; – PC Hardware Recovery, Networking. Conoscenze basilari di: – S.O.: UNIX, Linux, iOS – Wordpress – Xcode e Swift (ambiente e linguaggio di programmazione Apple) – Procedure SOA – PHP – CSS