01/09/2013–alla data attuale Platform & Service Specialist
Telecom Italia Sparkle spa, Palermo (Italia)
– Progettazione, Customizzazione e Delivery di servizi Internazionali
– Controllo della Qualità (QoS)
– Gestione TOP customer Internazionali
– Rilascio Documentazione e Guide Operative

24/07/2011–31/08/2013 Network Controller su rete internazionale IP – Voice – Mobile
Telecom Italia Sparkle spa, Roma (Italia)
– Gestione Fault su rete IP, Voce e Mobile
– Gestione dei clienti
– Monitoring della rete

08/06/2011–23/07/2011 Network Controller su rete DCN Ericsson e su rete ICT H3G.
ScaiConnect srl, Roma (Italia)
– Gestione Fault su rete IP
– Gestione dei clienti
– Monitoring della rete

28/02/2011–07/06/2011 Stage previsto dall’attività formativa Telecommunication Manager
Telecom Italia spa, Roma (Italia)
– Studio dell'infrastruttura Next Generation Datacenter (NGDC)
– Creazione di nuovi Servizi
– Gestione del delivery dei Servizi su NGDC

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

02/2012–04/2016 Laurea in Ingegneria Informatica
Università Internazionale Uninettuno, Roma (Italia)
– Sistemi e Networking
– Programmazione
– Telecomunicazioni

2009–2011 Telecommunication Manager
ELIS College, Roma (Italia)
– Master CIO Campus “Gestione strategica dell’ICT”
– Certificazione Cisco CCNA 640-802
– Certificazione Cisco CCNA Security 640-553
– Corso Cisco CCNP Switch 642-813
– Networking
– Sistemi Operativi (Microsoft, Linux)
– Fondamenti di Java, php e HTML
– Gestione Database
– ITIL v3
– Pacchetto Office

2004–2009 Diploma Perito Informatico Capotecnico
ITIS Leonardo da Vinci, Trapani (Italia)
– Sistemi Operativi
– Informatica (HTML, JAVA, C++, Database)

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese B1

Competenze professionali – Tecnologia mobile: GSM, GPRS/UMTS, LTE – Tecnologia fissa: segnalazione SS7, flussi di traffico voce, centrali telefoniche e vari apparati di rete fissa (OPM, DCME, RED, ecc.) – Scripting, Programmazione VB e Database per la gestione di grandi quantità di dati e relativa analisi su di essi – Nuovi servizi/prodotti applicabili a reti/piattaforme mobili (esperienze maturate con i seguenti servizi: SMS-T,SMS-HUB,DUAL IMSI,ROAMING) – Sistemi e Protocolli di Routing (OSPF, EIGRP, ecc) e Switching CISCO – Reti di tipo switched (VLAN, trunking, STP, ecc) – Reti dati LAN e WAN – Protocolli applicativi DNS, SMTP, HTTP, SSL, FTP, ecc.  – Implementazione di tecnologie di security (es: AAA), VPN, Firewall -Monitoring e Troubleshooting su sistemi / apparati / reti