Figura professionale: Tecnico Informatico, assistenza clienti, sistemista servizi informativi interni

Nome Cognome: A. F.Età: 55
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Sistemista / Tecnico informatico
Sede preferita: Ivrea

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Sommario

Tecnico Informatico, assistenza clienti, sistemista servizi informativi interni

Esperienze

 Dal 1 Luglio 2016 ad oggi in Sintecop ghi S.r.l – Gruppo Halley, aualmente coordinatore di area assistenza P.A. e responsabile prodoo Sintecop Evol-x P.A. area demografica / Stato Civile / Eleorale, assistenza clien1 inbound, migrazione archivi; 

Dal 1 Dicembre 2013 al 30 Giugno 2016 in Dedagroup ICT Network, stessa funzione svolta in precedenza, cambio di società per procedura di incorporazione per fusione; 

Dal 19 Luglio 2004 al 30 novembre 2013 presso Sintecop S.p.A. con funzione di assistenza sistemis1ca in ambiente MicrosoD Windows (client e Server) e assistenza tecnica su prodoF commercializza1: 1. Assistenza telefonica per verifica risoluzione problema1che rela1ve alla postazione di lavoro e di funzionamento/configurazione della suite degli applica1vi Sintecop per En1 Locali; 2. installazione e configurazione PC in rete MicrosoD 9x, ME, 2000, XP, Vista, Windows 7; 3. installazione e risoluzione confliF di installazione soDware in ambiente Windows 9x, ME, 2000 Professional, XP, Vista; 4. verifica e risoluzione problema1che di sicurezza e rela1ve a vulnerabilità, individuazione e rimozione virus; 5. installazione soDware an1virus delle maggiori case produrici nelle versioni stand-alone e distribuite; 6. configurazione di rete/protocolli/accessi/privilegi/ su server e client; 7. problem solving soDware e hardware presso le postazioni informa1che del cliente (en1 locali); 8. risoluzione problema1che rela1ve ai prodoF commercializza1 presso il cliente. 

Dal 10 Aprile 2000 al 16 Luglio 2004 presso Manitalidea S.p.A. di Ivrea (TO) con funzione di Tecnico dell’Ente Sistemi Informa1vi: 1. installazione postazioni di lavoro; 2. configurazione PC in rete MicrosoD 9x, ME, 2000, XP (NetBEUI – TCP/IP); 3. installazione e risoluzione confliF di installazione soDware in ambiente Windows 9x, ME, 2000, XP e NT 4 Worksta1on/Server; 4. configurazione di rete/protocolli/accessi/privilegi/posta eleronica e accesso a Internet su server e client; 5. problem solving soDware e hardware presso le postazioni informa1che del cliente interno; 6. amministrazione accessi/profili/privilegi uten1/account e-mail su server dota1 di MicrosoD Windows NT 4 Server e 2000 Server; 7. ges1one del sistema di Intelligence Building Andover Control; 8. ges1one assistenza su prodoF di terze par1 hardware e soDware; 9. ges1one contraF rete fonia e da1; 10. ges1one licenze/contraF di assistenza soDware e hardware; 11. Manutenzione applicazioni sviluppate con MicrosoD Access 97. 

Dal 1° Dicembre 1998 al 09 Aprile 2000 presso Ciemme Informa1ca S.n.c. di Ivrea (TO), con la mansione di coordinatore di progeo e di team, programmatore ed analista per lo studio e lo sviluppo di sistemi ges1onali e di slide-show, araverso l’u1lizzo del linguaggio autore Asymetrix ToolBook 3.0a. Manutenzione di sistemi informa1vi sviluppa1 con il linguaggio Visual Basic 6, u1lizzo e implementazione di procedure Oracle Pl/Sql (in versione 7.3 e 8). Ho sostenuto un corso riguardante l’u1lizzo del linguaggio di interrogazione SQL e SQL/Plus ed uno rela1vo ai fondamen1 dell’amministrazione e della manutenzione di sistemi basa1 su DBMS Oracle 7.3 presso ELEA S.p.A. di Ivrea (TO). 

da Febbraio 1994 a Novembre 1998 presso STAF S.r.l. di Torino con la mansione di analista, programmatore, assistenza e manutenzione di prodoF consolida1, sviluppo CBT e soDware didaFco per i centri di formazione industriali e professionali, slide show e prodoF mul1mediali con l’u1lizzo dei linguaggi autore Asymetrix Toolbook 1.53, Asymetrix Toolbook 3.0a, Asymetrix Mul1media ToolBook 3.0a, Asymetrix Mul1media ToolBook 4.0a, Asymetrix Toolbook II Publiisher e araverso una breve esperienza di sviluppo con l’ambiente Macromedia Director 5. Durante la permanenza presso la suddea azienda ho effeuato corsi per l’apprendimento di linguaggio HTML, Java e per l’u1lizzo professionale di browser Internet. 

da Agosto 1993 a Febbraio 1994 presso Ciemme Informa1ca S.n.c. di Montalto Dora (TO), con la mansione di programmatore ed analista per lo studio e lo sviluppo di sistemi mul1mediali, araverso l’u1lizzo del linguaggio autore Asymetrix ToolBook 1.53 e Mul1media Extensions.  Da Luglio 1990 a Agosto 1993 presso Sysman System Manpower S.r.l. di Burolo (TO) con la mansione di programmatore in ambito ges1onale. Sviluppo di sistemi informa1vi dedica1 per FIAT, Gruppo Garosci e URMET con linguaggio Basic e librerie personalizzate, dBASE III, Clipper Summer ’87 e rela1ve librerie.

Conoscenze specifiche in campo informa1co:  Buona conoscenza ed esperienza delle problema1che annesse alla tecnica ed all’approccio di sviluppo di suppor1 mul1mediali rela1ve al traamento delle immagini, del traamento delle fon1 audio e video, consolidata conoscenza di base di prodoF per il ritocco fotografico come Paint Shop Pro 4.0 e simili, u1lizzo di sistemi di configurazione, ricerca e navigazione per la fruizione di informazioni su Internet, u1lizzo di applica1vi per la masterizzazione di CD come Easy CD Pro, Nero Burning e per la creazione di paccheF come InstallShield;  Buone conoscenze di u1lizzo dei Sistemi Opera1vi MicrosoD Dos, Windows 3.xx, 9x, ME, 2000 Professional , XP Home/Professional e NT 4 Worksta1on/Server;  Discreta conoscenza del Sistema Opera1vo MicrosoD Windows 2000 Server e MicrosoD Windows 2003 Server;  Conoscenza scolas1ca del Sistema Opera1vo Unix System V;  OFma conoscenza del linguaggio Author Asymetrix ToolBook, dalla versione 1.5 e successive;  Buona conoscenza dell’ambiente di sviluppo di MicrosoD Access 97;  Discreta conoscenza del linguaggio Author Macromedia Director ver. 5 e 6;  Discreta conoscenza del linguaggio MicrosoD Visual Basic 6;  Discreta conoscenza del linguaggio HTML 4;  Conoscenza scolas1ca di ASP 3.0 (VBScript);  Buona conoscenza di strumen1 applica1vi office per la redazione di documen1 in formato MicrosoD e Lotus;  OFma padronanza per quanto riguarda la ricerca di informazioni in Internet e interesse all’aggiornamento di tue le tecnologie ad esso associate;  Spiccata aFtudine al lavoro in team di sviluppo e per obieFvi, disponibilità a trasferte in Italia ed all’estero di breve – medio termine.

Titoli di studio di scuola superiore consegui1:  Diploma di “Tecnico di Programmazione e Analisi – Seore Applica1vo CAD” conseguito presso il Centro per le Tecnologie Informa1che “Carlo Ghiglieno” di Salerano C.se (TO) nel periodo 1988- 1990; stage aziendale di fine corso effeuato presso “R.T.M.” di Vico C.se (TO) per lo studio e lo sviluppo di un modello di database e del rela1vo soDware di interrogazione e previsione per lavorazioni laser;  Diploma di Perito Industriale ad indirizzo informa1co, conseguito presso Is1tuto Tecnico Industriale “C. OliveF” di Ivrea (TO) con la votazione di 40/60 nel quinquennio 1983-1988.

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