Aprile 2018 – Febbraio 2019

Figura ricoperta It consultano help desk 1st level Datore di lavoro Innovaway spa Luogo Napoli

Istruzione e Formazione

Data Giugno 1997

Titolo della qualifica rilasciata Diploma di qualifica alberghiera

Istituto di istruzione o formazione IPSAR CAVALCANTI

Luogo Napoli

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Ottimo

Capacità di espressione orale Ottimo

Conoscenze informatiche Capacità e competenze informatiche

Assistenza alla risoluzione di malfunzionamenti o guasti relativi alle componenti hardware e
 software
 Account Administration
 RIM – Remote Intrastructure Management
 Risoluzione di problematiche di networking (LAN, Intranet, Internet) per postazione di lavoro
 Risoluzione di problematiche relative a sistemi di posta elettronica
 Configurazione e risoluzione di applicativi custom
 Risoluzione di problematiche di Sistema operativo Windows

Pacchetto Microsoft Office 
 Posta elettronica
 Sublievo (grafica)