09.2018 – 12.2018 Assistente Trade Marketing Thun, Via Luigi Galvani 29, 39100 Bolzano Principali attività: – redazione di cataloghi prodotto e cataloghini per le prevendite – aggiornamento dei cataloghi su CRM / Portale Ordini – gestione materiali di servizio per le nuove aperture (biglietti da visita, bollini per shopper, timbri) – gestione richieste di attività marketing locale (es. inserzioni, pubblicità) – riferimento per le decoratrici che collaborano sul territorio e gestione dei materiali necessari per le loro attività – raccolta delle adesioni ai programmi Premium Partner e Negozio su ruote – aggiornamento della banca dati relativa a pannelli retrocassa e degli ordini periodici

12. 2017 – 05. 2018 Responsabile Sales Support, GMV Group, via Roberto Paribeni 37, 00173 Roma Principali attività: – supporto rete commerciale (predisposizione preventivi, spedizioni macchinari e materiale promozionale) – predisposizione contrattualistica agenti – gestione ordini clienti – fatturazione attiva – monitoraggio mensile andamento delle vendite – collaborazione nella realizzazione di appuntamenti ed eventi commerciali; – servizio di supporto telefonico tecnico-commerciale a clienti nuovi ed esistenti

06. 2017 – 11. 2017 Assistente Trade Marketing, MoneyGram International Limited via Bombay 5, 00144 Roma Principali attività: – supporto nell’implementazione delle attività promozionali del dipartimento Trade Marketing (concorsi, incentivi) – gestione e monitoraggio della comunicazione (interna ed esterna) – realizzazione materiale promozionale ed informativo (leaflet e newsletter) – aggiornamento database agenzie – assistenza agenti e clienti finali – supporto dipartimento Sales e Sales Support

09.2015 – 05.2016 Assistente Marketing, Poste Italiane S.p.A, viale Europa 175/190, 00144 Roma Principali attività: – supporto nella stesura del piano di marketing 2016 per il segmento Affluent di BancoPosta; – partecipazione alla definizione delle strategie per la promozione del prodotto e alla proposizione del nuovo modello di servizio volto alla massimizzazione della customer experience; – analisi logiche comportamentali dei consumatori al fine di individuare specifiche campagne commerciali; – redazione note commerciali a supporto dei consulenti finanziari presenti negli Uffici Postali; – individuazione esigenze clientela e definizione attività di caring volte al loro soddisfacimento; – studio della concorrenza mediante la partecipazione a Lab appositamente organizzati

11. 2014 – 06.2015 Assistente organizzazione e comunicazione, ITA – Italian Trade Agency, via Liszt 21, 00144 Roma Principali attività: – collaborazione alla realizzazione dell’attività promozionale nel settore tessile abbigliamento con partecipazione a missioni in Italia (Pitti Uomo 87', Firenze Gennaio 2015) e all'estero (la Moda Uomo Campana a Madrid, Maggio 2015); – collaborazione alla realizzazione dei progetti del Made in Italy e supporto nella relativa attività di rendicontazione; – supporto alla rete estera ITA e punto di back office per l'organizzazione dell'attività di incoming di delegazioni estere in Italia (Mipap; Filo; Proposte; ModaPrima; SìSposaitalia); – aggiornamento banca dati aziende; – attività a supporto della gestione amministrativa delle iniziative promozionali

03. 2014 – 09. 2014 Assistente amministrazione e customer service, Banca Sella S.p.A, via Bertoloni 9/11, 00197 Roma Principali attività: – gestione primo contatto con il cliente; – censimento anagrafica clienti; – attività amministrative di apertura e chiusura filiale; – attività di back office commerciale;

Formazione 06.2018 – 07.2018 Corso Web e Social Media Marketing, Challenge Network, Roma 11.2016 – 04. 2017 Master International Marketing Management, presso St. Joseph’s University, Philadelphia e Roma 07. 2016 – 08. 2016 Intensive Business English Course con esame finale, presso la Kaplan International English, Leicester Square, Londra 06. 2015 – 08. 2015 Intensive English Course (general and IELTS preparation) presso la Kaplan International English, Leicester Square, Londra 11. 2014 – 12. 2014 Corso di inglese presso l’istituto “The New British Centre”, Roma 02. 2014 – 03. 2014 Corso di web marketing e marketing territoriale, progetto “Rinnovare l’Energia e il Turismo Enogastronomico”, Roma 11. 2011 – 11.2013 Laurea Magistrale in Economia e Management, conseguita con votazione 110/110 e lode presso l’Università degli Studi di Roma “Tor Vergata”. Tesi in Strategia e politica aziendale “Strategie competitive globali e di nicchia nel settore moda: Gucci”. 10.2007 – 11. 2011 Laurea di primo livello in Economia Europea conseguita con votazione di 105/110, presso l’Università degli Studi di Roma “Tor Vergata”. Tesi in Istituzioni Economiche Internazionali “La Governance del Fondo Monetario Internazionale. Il dibattito in corso e le riforme attuate.”

Lingue Competenze Informatiche Inglese Pacchetto Office SAP InDesign Certificati Interessi Certificato IELTS conseguito presso l’International House London (Londra) Corso Web and Social Media Marketing