novembre 2018 –­marzo 2019 

master in gestione,sviluppo ed amministrazione delle risorse umane

alma laboris business school, roma

10/07/2016 -31/07/2018

 Addetta reception, amministrazione, fatturazione,

organizzazione agende medici e sale operatorie

presso la Clinica Privata “Villa Valeria”roma

14/07/2014 al    31/08/2014

Addetta reception, amministrazione e portineria

presso la Clinica Privata “Villa Margherita”roma

 07/06/2014 al  28/07/2014

 Corso di formazione di “Contabilità e bilancio”

presso Gema Gestioni e Management Business School, roma 

01/10/2013 al 31/03/2014

Impiegata presso la società di Formazione

“Innovation Learning srl”

 Segretaria Amministrativa, elaborazione progetti di formazione, attività di tutoraggio.

04/03/2013 al 13/09/2013 

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Stage formativo presso l’Ente Pubblico

 Croce Rossa Italiana (Comitato Provinciale di   Rieti)

Segretaria Amministrativa, fatturazione, Gestione turni 118, gestione progetti socio-assistenziali, organizzazione corsi formativi e gestione bandi di gara.

• Tipo di azienda o settore     

• Tipo di impiego

15/11/2012 al 15/02/2013

 Corso di Formazione “Addetto ai Servizi      Generali Aziendali” presso L’ente di Formazione ASI.FORM (ente accreditato  Regione Lazio)

     01/2/2012 al 30/6/2012

     01/2/2012 al 30/6/2012

  Fondazione Roma

addetta reception,

Servizio di Accoglienza Ospiti e Segreteria Amministrativa

      Fondazione Roma

      Segretaria Amministrativa

 9/4/2011 al 30/6/2011

      Antenna Audio

 Impiegata nei Musei Vaticani

punto informazioni

     12/07/2010 al 30/09/10       

      Comdata Care

  Operatrice Call Center inbound

       Fastweb

       Servizio clienti fastweb per      

       le aziende

 27/01/2009 al    31/9/2009

 ACIGLOBAL SPA

 Trasporti

Soccorso stradale

 Assistenza alla centrale operativa           inbound per le richieste di assistenza stradale.

  20/06/2008 AL    20/12/2008

ALITALIA

Trasporti

hostess e coordinatrice operazioni di rampa

  06/03/2008 AL 20/05/2008

B2Win

Telecomunicazioni

Operatrice Customer Care per  Assistenza clienti Sara Assicurazioni

Madrelingua

 Italiana

 Altre lingua

Inglese

• Capacità di lettura

discreta

• Capacità di scrittura

discreta

• Capacità di espressione orale

discreta

Istruzione

Laurea in lettere e filosofia  v.o.(indirizzo comunicazione e spettacolo) conseguita nel 2007 presso l’Università degli Studi “Roma Tre” con votazione 110/110 con menzione di lode.                                                                                           

Maturità Artistica  conseguita nel 1999 presso l’istituto Statale d’arte I.S.A.Roma2, (Roma) con votazione 100/100.

Febbraio2009: corso di inglese (livello intermedio) presso la Shenker School di Roma

Maggio2008-giugno2008: corso per collaboratore amministrativo, presso OBIETTIVO LAVORO FORMAZIONE, nell’ambito del progetto “Formatemp” (Piazza Bologna 55,Roma).

 Formazione

Febbraio 2008:febbraio 2009 Corso di inglese presso la Shenker School di Roma

Febbraio 2007: Corso di ideazione e sceneggiatura per Cinema e Fiction TV organizzato dalla “Scuola di Cinema di Roma” situata in via Panisperna 101 Roma.

attività di volontariato presso la croce rossa italiana, attestato da istruttrice di primo soccorso,rianimazione e disostruzione adulti e pediatrica. volontaria nel settore emergenze e calamità naturali.

Ulteriori informazioni

Automunita, disponibile a turnazione e festivi.

Conoscenze Informatiche

Buono utilizzo del computer

Buone conoscenze di Microsoft e  Mac

Buone conoscenze del pacchetto Office

Buone conoscenze di Internet e posta elettronic