Figura professionale: Tecnico HELPDESK

Nome Cognome: F. G.Età: 44
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Help Desk-Tester
Sede preferita: Belluno

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Sommario

Tecnico HELPDESK

Esperienze

Aprile 2018 – Dicembre 2018 Lavoro o posizione ricoperta Tecnico – HELPDESK Principali attività e responsabilità Riparazione e assemblaggio postazioni operative (sostituzione componenti HW, cablaggio in rete, collegamenti periferiche HW) Installazione e configurazione software postazioni operative (account utente, suite office tutte le versioni, voip, as400) Assistenza tecnica per utenti in sede e clienti in remoto (troubleshooting attraverso software ed email) Manutenzione, assistenza, formazione CRM ULISSE Realizzazione fogli EXCEL complessi (macro, pivot, VBA, grafici) per Monitoring Produzione, Performance e KPI Nome e indirizzo del datore di lavoro Certa Credita srl Via Zona Industriale ASI snc 89135 Reggio Calabria Svincolo A3 Campo Calabro (partner Eureka srl) Tipo di attività o settore Recupero Crediti

Gennaio 2009 – Dicembre 2012 Lavoro o posizione ricoperta Ingegnere Elettrico Principali atttività e responsabilità – Progettazione esecutiva d'impianti elettrici conformi alla legge 37/08 (ex 46/90). – Progettazione esecutiva d'impianti termici conformi alla legge 10/91. – Perizie di stima dei livelli dei campi elettro-magnetici con misurazione e valutazione secondo le normative vigenti. – Stesura capitolati d'appalto e computi metrici. – C.T.P (Consulenze Tecniche di Parte) di impianti elettrici e/o termici. – Certificazioni Energetiche per abitazione (metodo DOCET) Nome e indirizzo del datore di lavoro GD Studio Ingegneria & Informatica, Via M. Malpighi, 26/C, (ME) Tipo di attività o settore Ingegneria e Informatica

Marzo 2010 – Maggio 2011 Lavoro o posizione ricoperta Docente Principali atttività e responsabilità – Preparazione universitaria agli esami di Analisi 1, Analisi 2, Matematica applicata, Istituzioni di matematica, Fisica generale, Elettronica, Elettrotecnica. – Preparazione per la prova di Matematica e/o Fisica relativa agli esami di stato. – Lezioni di Matematica generale. Nome e indirizzo del datore di lavoro Accademia Italiana del Sapere (Associazione), Reggio Calabria (RC) Tipo di attività o settore Istruzione

Dicembre 2015 – Dicembre 2018 Lavoro o posizione ricoperta Tecnico – HELPDESK Principali attività e responsabilità Riparazione e assemblaggio postazioni operative (sostituzione componenti hw, cablaggio in rete, collegamenti periferiche HW) Installazione e configurazione software postazioni operative (account utente, permessi, active directory, security, suite office tutte le versioni, voip) Assistenza tecnica per utenti in sede e clienti in remoto (troubleshooting attraverso software ed email) Manutenzione, assistenza, formazione CRM DATABRAIN Realizzazione fogli EXCEL complessi (macro, pivot, VBA, grafici) per Monitoring Produzione, Performance e KPI Realizzazione, manutenzione e configurazione Sito web JOOMLA. Nome e indirizzo del datore di lavoro Eureka S.r.l. Via Vittorio Veneto n 24. (partner Certa Credita srl) Tipo di attività o settore Informazione commerciali

Ottobre 2014 – Novembre 2014 Lavoro o posizione ricoperta Docente classe di concorso A042 (INFORMATICA) Principali attività e responsabilità – Docente di Informatica, Tecnologie Informatiche, Tecnologie della Comun. Nome e indirizzo del datore di lavoro ISISS Dal Cero, Via Fiume 28 bis, San Bonifacio, Verona (VR) Tipo di attività o settore Istruzione

Settembre 2013 – Agosto 2014 Lavoro o posizione ricoperta Docente classe di concorso A035 (ELETTRONICA ED ELETTROTECNICA) Principali attività e responsabilità – Docente di Tecnologie e tecniche di rappresentazione grafica – Docente di Tecnologie e tecniche di installazione e manutenzione – Docente di Sistemi elettrici automatici Nome e indirizzo del datore di lavoro IISS G. Galilei, Via Luigi Cadorna 14, Bolzano (BZ) Tipo di attività o settore Istruzione

Gennaio 2014 – Maggio 2014 Lavoro o posizione ricoperta Docente Principali attività e responsabilità – Docente di Tecnologie e tecniche di rappresentazione grafica – Docente di Tecnologie elettro-elettroniche ed applicazioni Nome e indirizzo del datore di lavoro Consorzio Lavoratori Studenti, Via Roma 9/B (BZ) Tipo di attività o settore Istruzione

Dicembre 2012 – Settembre 2013 Lavoro o posizione ricoperta Ingegnere – Programmatore Principali atttività e responsabilità Analisi, sviluppo e implementazione di funzionalità aggiuntive di sistema di gestione relativo ad un centro benessere. Le funzionalità aggiuntive sono state realizzate usando le tecnologie PHP, AJAX, JAVASCRIPT e le librerie ADODB per l'interazione con database MYSQL. Nome e indirizzo del datore di lavoro StudioRinascita, Via Ravagnese Superiore, 78/80 (RC) Tipo di attività o settore Informatica

Marzo 2012 – Luglio 2012 Lavoro o posizione ricoperta Ingegnere – Programmatore Principali atttività e responsabilità Collaborazione alla progettazione e realizzazione di un'applicazione modulare nel campo della ricerca relativa alla fisica dei muoni, sviluppata da un team di 4 persone utilizzando i linguaggi JAVA e C# con i seguenti tools: Eclipse, Visual Studio 2008, Scilab, MongoDB, Jmath, WPF3Dchart Nome e indirizzo del datore di lavoro Inquadro S.r.l, Via Nino Bixio, 76, (ME) Tipo di attività o settore Informatica

Istruzione e Formazione Master B.E.S. – Bisogni Educativi Speciali monte ore 1500 – CFU 60 Data fine: 27 Febbraio 2019 ECDL IT Security – Specialised Level + Corso L.I.M. (Lavagna Interattiva Multimediale) Data fine: 28 Gennaio 2015 Master Universitario di II livello in Opensource e Sicurezza Informatica Data fine: 30 Ottobre 2012 Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP) Iscrizione all'Ordine degli Ingegneri di Messina Data: 12/07/2010 Abilitazione all’esercizio professionale Data Esame: Sessione di Novembre (24/11/2009) Laurea in Ingegneria Elettronica Quinquennale V.O. Università: Università Degli Studi di Messina Data: 24/07/2009 Titolo Tesi: Progettazione esecutiva di un Impianto Tecnologico a servizio di una struttura ospedaliera. Descrizione tesi: Progettazione esecutiva di un Impianto di Climatizzazione e di un Impianto Elettrico sezione est del 3° piano padiglione A del policlinico di Messina. Votazione: 98/110 Maturità Scientifica Sperimentale Progetto “Brocca” Liceo Liceo Scientifico Statale Archimede (MESSINA) Data: 17/07/1999 Votazione: 98/100

Capacità e Competenze Personali Madrelingua(e) Italiano Altra(e) lingua(e) Inglese a2

Capacità Tecnico-Professionali – Ottima conoscenza SO WINDOWS e ACTIVE DIRECTORY – Ottima conoscenza degli hardware e dei protocolli di rete Ethernet, ICMP, IP, TCP, UDP – Ottima conoscenza Suite OFFICE tutte le versioni (WORD, EXCEL, OUTLOOCK, POWER POINT, VISIO) – Buona conoscenza reti aziendali LAN, WAN e WLAN – Nozioni base linguaggi di programmazione JAVA , C++, C#, VBA – Nozioni base delle tecnologie WEB : PHP, JAVASCRIPT, HTML, HTML5 – Nozioni base degli ambienti di sviluppo Eclipse, Visual Studio. – Nozioni base DBMS SQL (MySQL) , NoSql (MongoDB), PHPMyAdmin, ADODB – Nozioni base Bash Linux, S.O. Fedora – Nozioni base della piattaforma Android.

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