ESPERIENZA LAVORATIVA

Da aprile 2017 a attuale- 

IT Project Manager Jr. presso App to you.
Principali compiti in ambito project manager junior: struttura e
sviluppo dei progetti dei clienti secondo metodologia Agile, studio
del progetto e divisione in User Stories, gestione del progetto,
coordinamento con reparti di grafica e sviluppo, definizione
delle risorse adeguate per il singolo progetto, monitoraggio
SAL e tempistiche. Tipologia di progetti IT gestiti: App native,
ibride o web, siti web, pannelli di gestione backend, web
services.

Da aprile 2017 a 
– Sales Manager presso App to you.
Principali compiti in ambito sales manager: gestione portafoglio
clienti aziendale e ricerca nuove opportunità di business.
Gestione della trattativa e definizione caratteristiche contrattuali.
Vendita di progetti in ambito IT, grafica, marketing.
Da aprile 2017 a –
 Account manager presso App to you.
Principali compiti in ambito Account: gestione del cliente end to
end, dalla fase di acquisizione lead fino alla chiusura del progetto.
Gestione della relazione con il cliente ed individuazione di
opportunità di upselling all’interno del suo progetto o per altri
sevizi aziendali.
Tipologie di clienti gestiti: corporate, attività commerciali, privati,
startupper.

Da maggio 2016 a aprile 2017 
Social Media Manager presso Le Voilà Banqueting in
collaborazione con Creare e Comunicare – Agenzia di
comunicazione integrata. Ideazione, pianificazione e
attuazione di strategie social sui profili e sulle pagine aziendali;
gestione della Brand reputation; ideazione e realizzazione di
web contents per pagine social e sito internet; attività di
Copywriting e redazione di testi in ottica SEO; attività di
monitoraggio e reportistica attraverso insight dei social media;
pianificazione e gestione di campagne pay per click, Adwords e
Facebook Ads; gestione dei siti web aziendali. Redazione,
costruzione e revisione di un bando di gara per pubblico
appalto.

Maggio 2016 Collaborazione con la compagnia assicurativa MetLife Italia
per la costruzione di un processo di costumer journey.
Progettazione ed ideazione di un costumer journey
esclusivamente online, con duplice obiettivo: semplificare il
processo preesistente e dare la possibilità all’utente di
completare il processo di stipulazione di pacchetti assicurativi
direttamente online, senza doversi necessariamente recare in
filiale.

Aprile 2016 Collaborazione con Daa – Italia Design per allestimento dello
spazio espositivo e per pianificazione strategie Social aziendali
presso il Salone del mobile di Milano.

Da marzo 2015 a novembre2015
Supporto turistico presso Santa Maria in Vallicella;
accoglienza turistica, presentazione e spiegazione del sito
d’interesse e noleggio del servizio di audioguide.
Ottobre 2015 Attività volunteer presso Expo Milano 2015.
Gestione ed organizzazione del flusso turistico, attività di
problem solving e supporto di vario tipo ai visitatori;
organizzazione team di lavoro.

Da gennaio 2015 a aprile 2015 Stageur presso Radio Dimensione Suono (radio di flusso
diffusa a livello nazionale).
Attività di customer research sulle preferenze musicali in ambito
radiofonico e supporto attività di marketing.

FORMAZIONE
Da febbraio 2016 a marzo 2017 Executive Master in Culture & Turism Management presso
Consortio Humanitas, Roma, www.consorziofortune.com/.
Principali aree tematiche: Environment Marketing, Marketing del
Territorio, Valorizzazione del Territorio, Valorizzazione del
mare, Promozione Territoriale, Green Marketing – Turismo Eco
– Sostenibile, Turismo Accessibile, Economia e lettura di un
bilancio (400 ore di aula).

Da novembre 2015 a aprile 2016 Master in Marketing & Management presso GEMA Business
School (Gestioni e Management), Roma www.gema.it.
Principali aree tematiche: Organizzazione aziendale, Strategia
d’Impresa, Basic Marketing, Marketing analitico, Marketing
strategico, Web e Mobile Marketing, Marketing operativo di
Prodotto e Servizi, Economia d’Impresa, Customer Relationship
Management, Comunicazione d’Impresa, Export Management,
Trade Marketing, Soft Skills (500 ore di aula).

Da settembre 2012 a aprile 2016 Laurea triennale in scienze della comunicazione,
informazione e marketing presso l’Università LUMSA di Roma
con voto 104/110.

Da gennaio 2014 a giugno 2014 Progetto Erasmus presso la Universidad Rey Juan Carlos
di Madrid
Semestre di studio in lingua spagnola nel campo giornalistico,
della comunicazione audiovisiva e del linguaggio web e tv;
produzione audiovisiva e partecipazione a numerosi progetti di
natura pratica.

Giugno 2012 Diploma di Maturità Scientifica
Liceo Scientifico ''A. Bafile'', L'Aquila

LINGUE STRANIERE
Inglese 
Spagnolo

CONOSCENZE INFORMATICHE
Buona conoscenza della suite Microsoft Office.
Ottima conoscenza della suite Google (Drive – Documenti, Fogli, Presentazioni, Calendar, Gmail,
Adwords, Analytics).
Buona conoscenza del CSM Wordpress. Conoscenza base del linguaggio HTML.

ALTRI PROGRAMMI
Lime Survey, per creazione questionari professionali; StarUML, per creazione e rappresentazione
grafica Use Cases; Tom’s planner, per creazione e gestione diagrammi di Gantt; BadgeBox, per
monitoraggio delle ore e delle attività lavorative.