Esperienza professionale

Agosto 2013 – Dicembre 2013
Lavoro o posizione ricoperti Operatore Help-Desk in ambito Networking/reti – Dipendente primo livello
Principali attività e responsabilità
Accoglienza telefonica e apertura ticket con susseguente dispacciamento,
Gestione problematiche tecniche di primo e secondo livello,
Troubleshooting ticket e risoluzione/analisi tecnica,
Gestione e aggiornamento del cliente,
Gestione System Integrato,
Provisioning/Assurance apparati/schede sulla rete di Trasporto,
Provisioning/Assurance servizi su rete di Trasporto.
Nome e indirizzo del datore di
lavoro Nest 2 s.p.a. Via Massimo Gorki, 30/32C Cinisello Balsamo (MI)
Tipo di attività o settore Information Technology

Luglio 2012 – Luglio 2013
Lavoro o posizione ricoperti Programmatore e sviluppatore junior
Principali attività e
responsabilità
Programmatore e sviluppatore di cartelle cliniche informatizzate presso
Azienda Ospedaliera di Desio e Vimercate
Formazione del personale ospedaliero
Assistenza diretta
Nome e indirizzo del datore di
lavoro Ecocomputer Consulting s.r.l. Via Madonna n. 31 Oreno di Vimercate (MB)
Tipo di attività o settore Information Technology

Istruzione e Formazione

09/2004 – 07/2010
Titolo della qualifica rilasciata Diploma di Perito Capotecnico Informatico
Principali
tematiche/competenze
professionali possedute
Letteratura italiana, Matematica, Inglese, Storia, Educazione Fisica
Elettronica, Sistemi, Statistica, Informatica
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e
formazione
I.T.I.S. Magistri Cumacini, Como
Livello nella classificazione
nazionale o internazionale ISCED 3

Date 09/2008 – 05/2009
Titolo della qualifica rilasciata Certificato della completazione del corso
Principali
tematiche/competenze
professionali possedute
CCNA Exploration: Routing Protocols and Concepts
Nome e tipo d’organizzazione
erogatrice dell’istruzione e
formazione
CISCO

Date 09/2009 – 06/2010
Titolo della qualifica rilasciata Certificato della completazione del corso
Principali
tematiche/competenze
professionali possedute
CCNA Discovery: Working at a Small-to-Medium Business or ISP

Buona programmazione di HTML, PHP, Pascal, Delphi, Java, C, C++, SQL, CSS e
Assembler di architettura 8086
Programmazione di Router e dei programmi che si basano sull’ Object-Oriented
Data entry su database Oracle
 Programmazione di Router Cisco, Aethra e Amtec