ESPERIENZA PROFESSIONALE

01/04/2011–alla data attuale Tecnico di sistemi informatici
Medacta International SA
Strada Regina, 6874 Castel San Pietro (Svizzera)
– Acquisto, installazione e manutenzione di computer e stampanti;
– Installazione di Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Office 365, SolidWorks, Ansys, Mastercam,
Esprit, Mimics, Minitab;
– Creazione utenze, gestione permessi, inserimento dati e piccole correttive in Microsoft
Dynamics NAV;
– Supporto utenti relativamente a nuove procedure aziendali, risoluzione di problemi hardware e
software;
– Addetto al backup dell'infrastruttura (Veeam Backup);
– Acquisto, installazione e configurazione di cellulari aziendali (iOS, Android);
– Configurazione e manutenzione del centralino telefonico;
– Supporto agli impiegati delle filiali estere;
– Gestione dei fornitori di servizi di telefonia (gestione SIM e apertura nuovi contratti);
– Gestione degli acquisti di materiale informatico come PC e stampanti;
– Stesura di documentazione a supporto di nuove procedure aziendali;
– Formazione del personale e dei dirigenti relativamente all'utilizzo di materiale informatico o di asset
abilitanti al lavoro di ufficio;
– Responsabile del reperimento e della dotazione del materiale informatico necessario al lavoro in
azienda per i nuovi assunti;
– Preparazione di sale congressi per conferenze mediche internazionali;
– Gestione degli apprendisti.

27/08/2007–31/03/2011 Tecnico di sistemi informatici
Tecnoindex Servizi S.r.l.
Via Massena, 18, 20145 Milano (Italia)
– Addetto all'installazione di nuovi computer e supporto utenti presso il Tribunale di Milano
– Supporto utenti tra i quali magistrati e addetti agli sportelli aperti al pubblico

16/04/2007–11/08/2007 Operaio
Verve S.p.A.
Via Venegono, 57, 21040 Vedano Olona (Italia)
– Addetto allo scarto della plastica
– Addetto alla pulizia delle macchine di produzione

09/10/2005–13/10/2005 Tecnico di sistemi informatici
Elmec Informatica s.r.l.
Via Gallarate, 58, 21045 Gazzada Schianno (VA) (Italia)
Corso Applicativo assistenza software ed hardware:
– Installazione e configurazione nuovi computer
– Installazione pacchetti software
– Installazione stampanti

13/06/2005–01/07/2005 Impiegato d'ufficio
Stage presso INPS di Varese
Via Alessandro Volta, 3, 21100 Varese (Italia) 

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

09/2001–06/2006 Perito Informatico
ITIS, Gazzada Schianno (Italia)

19/02/2019–27/03/2019 Formatore di Apprendisti in Azienda
Istituto della formazione continua (IFC) (Svizzera)

Competenze digitali – Scheda per l'autovalutazione

– Ottima conoscenza di Microsoft Office
– Ottima conoscenza di Microsoft Windows
– Buona conoscenza di macOS
– Buona conoscenza di Microsoft Exchange Server
– Buona conoscenza di Visual C++, Visual Basic
– Buona conoscenza di VMware
– Buona conoscenza di Sophos Antivirus
– Conoscenza del gestionale Microsoft Dynamics NAV
– Conoscenza di Linux (Ubuntu, Kubuntu, Mint…)
– Creazione e gestione di reti LAN e WAN
– Assistenza in ambiente remoto (VNC, TeamViewer)
– Risoluzione problemi hardware e software