Categoria: Help Desk-Tester (Totale CV trovati: 1.612)

1. Work & Experience

   Water spider 10/2021 – 01/2022
   Refil delle postazioni di confezionamento
   Amazon - Logistica

   Insegnante di Fisica e matematica 06/2020 – 09/2021
   Liceo Borgomanero e Romentino
   Insegnante scuola secondaria di II grado

   Senior Software test engineer *
   RAI Torino
   Test dell’applicativo OnAir per la messa in onda dei palinsesti TV e Test dell’applicativo castomizzato per la gestione della Supply Chain

   
   Test Engineer Senior 09/2013 – 06/2014
   Test applicazione client server F.S.E. (Fascicolo Sanitario Elettronico) che utilizza il protocollo HL7. 
   Scrittura di Test funzionali tramite HP Quality Center e relativa esecuzione. Verifica qualità del dato su  db Oracle tramite Toad. Test di integrazione con i vari sistemi informativi dipartimentali. Produzione 
   della documentazione (Test plan, test book e test report).
   CSI Torino (Consorzio Sistemi Informativi)
   P.A. - Sanità

   Tester Engineer Senior *
   INTESA SANPAOLO – Centro di calcolo - Milano Lorenteggio
   Test dell'applicazione web GCP (Gestione Crediti Problematici). Scrittura di Test funzionali tramite HP Quality Center e relativa esecuzione. Utilizzo di terminali (Putty) per connessione a macchine like unix per analisi file log. Verifica qualità del dato su db Oracle tramite Toad. Produzione della documentazione (Test plan, test book e test report).

   Test Engineer Senior *
   CSI Torino (Consorzio Sistemi Informativi) P.A. - Sanità
   Test applicazione client server F.S.E. (Fascicolo Sanitario Elettronico) che utilizza il protocollo HL7. Scrittura di Test funzionali tramite HP Quality Center e relativa esecuzione. Verifica qualità del dato su db Oracle tramite Toad. Test di integrazione con i vari sistemi informativi dipartimentali. Produzione della documentazione (Test plan, test book e test report).

   Tester Engineer Senior 09/2011 – 12/2011
   Test dell’applicazione web Dealer Station
   FINSOFT presso cliente Vodafone - Cesano Boscone (Mi)
   TELCO – Area Dealer Station

   Test Engineer Senior 05/2011 – 08/2011
   Test dell’applicazione web per la gestione residenze diurne per persone non autosufficienti
   LOMBARDIA INFORMATICA - Milano

   Test Engineer Senior 06/2008 – 12/2009
   Principali attività e responsabilità Test dei portali AOL (Abbonamento on line ) e MFP ( My Fast Page ). Scrittura di test tramite HP 
   Quality Center e relativa esecuzione. Verifica script sql di importazione ed esportazione dei dati sia 
   tramite shell che tramite Toad. Test di integrazione con i vari sistemi tra cui Provisioning e Billing. 
   Produzione della documentazione (Test plan, test book e test report).
   FASTWEB - Milano
   Telecomunicazioni – Area Web

   Tester Engineer Senior 11/2007 – 06/2008
   Principali attività e responsabilità Test della reportistica sviluppata in Microstratedy (Progetto ROCRM – Reporting operativo CRM). 
   Scrittura di test tramite HP Quality Center ed esecuzione. Test di script PL/SQL per l'importazione e 
   l'esportazione dei dati. Pianificazione ed esecuzione test di interfaccia. Produzione della 
   documentazione (Test plan, test book e test report).
   VODAFONE - Milano
   Telecomunicazioni

   ISTRUZIONE
   Ingegneria elettronica, indirizzo bioingegneria 1999
   Politecnico di Milano
   Ingegneria elettronica, indirizzo bioingegneria Tesi Modellizzazione della cinetica dell’Urea e predizione della sua concentrazione in Paired Filtration Dialysis

   24/10/2016
   Corso 7° Conferenza Nazionale sulla Cyber Warfare – Internet delle cose – Impresa 4.0 Date 2005
   Corso Livelink
   Corso operativo, utilizzo della console di amministrazione
   Global Value

   2003
   Master di II livello Telemedicina e Telesanità
   Cefriel - Milano

   2002
   Corso Siebel
   Utilizzo del prodotto in divese situazioni
   Ernest & Young

   2002
   Corso Design and implementation of Data Warehouse using Microsoft SQL Server
   Architettura SQL server con particolare riferimento alla progettazione dei cubi di dati (OLAP)
   Ernest & Young

   2002
   Corso IBM WEBSPHERE Application Server Advanced edition and EJB Workshop
   Installazione e configurazione del prodotto
   IBM Novedrate

   2002
   Corso Corso intensivo di lingua inglese
   Corso intensivo di lingua inglese livello upper-intermediate
   Linguarama Torino
    

   • - Buone doti relazionali, capacità di lavorare in team
   • - Buone competenze organizzative acquisite durante esperienza presso George S. May, Team Building e Presentation Skills
   • - Ottime capacità di progettazione casi di test (Attualmente Test Engineer Senior)
   • - Buona conoscenza architettura DHW ed utilizzo di ErWin
   • - Compentenze in diversi settori : TELCO, Bancario, P.A.
   • - Buone capacità utilizzo pc con sistemi windows Xp e Windows 7.
   • - Buona conoscenza stumenti per la produttività tra cui Microsoft Office e Ms Project

   05/12/2023

   M. B.

   55

   Test Manager, Product Specialist

   Help Desk-Tester

   Torino

2. Esperienze di lavoro: Da settembre 1993 ad Aprile 1994: Presso SoftwareHouse di Fabriano:
   Realizzazione Procedure Cobol, Db2, PL1 su Ambiente Mainframe IBM (per il cliente: Merloni Elettrodomestici S.P.A.).
   Da Maggio 1994 ad Dicembre 1997: Presso Software House di Fabriano:
   Realizzazione Procedure Cobol, Db2, PL1 su Ambiente Mainframe IBM (per il cliente: Merloni Elettrodomestici).
   Realizzazione del Software Artheca(Automazione Sistema Clienti/Agenti) con il prodotto CASE DBSEE(Isa software) in 
   ambiente DOS CLIPPER DBIV (cliente: Faber-Flaminia - produzione Cappe Aspiranti) 
   Realizzazione del Software CRIVET (Gestione di uno Studio Veterinario, di proprietà Sinpro Sviluppo S.r.l.)
   Da Gennaio 1997 a Dicembre 1997: utilizzo del tools Oracle Developer 2000 e del linguaggio PL/SQL per la 
   realizzazione di Interfacce per l'acquisizione di dati da ambiente Host per la popolazione di Tabelle Oracle BPCS (con 
   progetto della S.S.A.) Cliente: Merloni Elettrodomestici.
   Da GENNAIO 2001 A MARZO 2001 ho iniziato lo studio di SAP/R3-Abap con corsi e realizzazioni di Reports + Sapscript 
   + Batch Input. Realizzazione per le Cartiere Miliani S.P.A. Reports con B.O. vers. 5.1.2 su Ambiente SAP/R3 modulo 
   HR ed FI tramite l'utilizzo di SAP-BAPI e SERVER OLAP. 
   - Realizzazione Data-Entry in VB6 per l'accesso ad una Istanza Oracle per l'Inserimento/Modifica/Cancellazione dei dati
   Dal 1997 ad oggi : Utilizzazione del Prodotto Business Object :
   Corsi completi presso la Business Objects di Roma di: Modulo Utente + Designer + Supervisor + Broadcast Agent + 
   Web-Intelligence + InfoView con realtivo Diploma di Certificazione: Universe Builder. Ho seguito (per due anni 
   circa) insieme ad un commerciale (della Software House di Fabriano), la presentazione del prodotto B.O. presso grosse 
   Aziende delle Marche (manifatturiere e bancarie).
   Principali progetti B.O. realizzati: Analisi + Progettazione Universi + Realizzazione Script VBA + Report B.O. + 
   installazione ed utilizzo di WebIntelligence(Windows 2000 server) + Installazione ed Utilizzo di Broadcaster Agent (per 
   schedulazione Automatica di Report con parametri anche in formato html).
   - Risk Sock su Database DB2 host ( Statistiche Merce a Rischio per la Merloni Elettrodomestici S. P.A.)
   - Previsioni di Vendita su DB Oracle (Merloni Elettrodomestici S. P.A.)
   - Conto Economico su DB Oracle (Consociata Italia, Merloni)
   - Statistiche Ricambi su DB DB2 HOST (Magazzino Centralizzato, Merloni Elettrodomestici S.P.A.)
   - Statistiche Merce Rientrata per Tutti i mercati con relativa distribuzione su Rete Intranet Aziendale Tramite il 
   Broadcaster Agent (Cliente: Merloni Elettrodomestici S. P.A.)
   - Conto Economico du Database DB2-AS400(Cliente Faber Flaminia)
   - Analisi Vendite (consociata Spagna, Merloni Elettrodomestici S. P.A.)
   - Analisi Vendite su Database DB2-AS400 (Togni Acque minerali)
   - Docente Business Objects per: Merloni Elettrodomestici S. P. A ., Faber-Flaminia S. P. A ., Industrie Togni S.P. A ., 
   Turboair (Aprile 2000 – Marzo 2001).
   - Sviluppo presso Prada S.P.A. Universi, Reports e Maschere VBA ( Dicembre 2001 inizio Marzo 2002). Stato 
   Avanzamento Ordini, Recupero Merce Disponibile, Assegnato per Fornitore, Piano delle Consegne, Movimento a 
   Magazzino.
   - Attività di Docenza(Moduli: Utente, Designer, Supervisor, Broadcaster Agent) presso Società di Genova e Milano.
   - Analisi e Sviluppo Reportistica Vendite per ARTSANA-CHICCO (anno 2002). 
   - Analisi e Sviluppo Reportistica CRM per OMNITEL (anno 2002 e 2003) 
   Altri lavori svolti:
   - Studio di Fattibilità di un PORTALE per l'Agenzia Unica per il diritto allo studio (Lombardia Informatica)
   - Analisi progettuale per il controllo degli investimenti pubblici lombardi (Progetto MIPL, presso Lombardia Informatica)
   - Sviluppo del progetto di analisi degli acquisti e vendite alla Bosch S.p.A. di Bari (WEBI + Business Objects su DB 
   Oracle)
   - Per il sistema informativo Agricoltura della Regione Lombardia sviluppo di un sistema di report con la release 6.5 di 
   WEBI, utilizzo dell'SDK e di Broadcaster Agent per la distribuzione via Web.
   - Analisi e Sviluppo del Sistema Carte Sconto Benzina della Regione Lombardia ( Oracle Warehouse Builder, 
   WebIntelligence Version 6, Business Objects V.5.2 e V6.5) , controllo migrazione dalla Versione 5.x alla Versione 6.5.
   - Osservatorio Lavori Pubblici della Regione Lombardia: Creazione di un sistema di Analisi di tutte le Opere 

   23/11/2023

   M. A.

   61

   Analista Di Dati, Esperto In Business Intelligence 2023-mario Albano

   Help Desk-Tester

   Foggia

3. Ho una formazione tecnico-informatica ed ho lavorato fino al Maggio 2020 all'interno del settore con diverse mansioni dal Sistemista, Heldesk I e II livello on site e da remoto, fino al Tecnico Reti per installazioni apparati, armadi racks, etc…..

   Ho lavorato anche in un laboratorio di hardware come addetto alla riparazione, testing e rigenerazione di PC di diverso tipo.

   Sono una persona molto determinata e appassionata del mio lavoro, sempre alla ricerca di dettagli e di fonti per approfondire concetti e nozioni del mio settore.

   Ho buone capacità di problem solving e una buona conoscenza dei tools tecnici più utilizzati nonché un’attenzione peculiare alla gestione del troubleshooting su varie problematiche tecniche.

   Faccio buon uso di risorse web come forum e siti proprietari dei brands di    riferimento e communities alla ricerca di nuove strategie e tecniche di gestione delle varie problematiche.

   Sono sempre disponibile a seguire percorsi di aggiornamento e corsi di formazione su nuove tecnologie per accrescere le mie competenze ed essere sempre pronto ad affrontare nuove sfide e gestire problematiche e progetti piu’ avanzati in azienda.

   competenze TECNICHE

   ·   Utilizzo della strumentazione di laboratorio tecnico.Manutenzione e rigenerazione pc diversi brands, desktop e laptop

   ·   Padronanza del pc e di S.O. Windows XP, 7, 10

   ·   Padronanza Pc di vari brands HP , LENOVO, DELL

   ·   Tecniche di switching

   ·   Sistemi operativi client

   ·   Protocolli TCP/IP, DNS, DHCP, RDP

   ·   Utilizzo base di SCCM server per accesso e restart macchine virtuali, deployment pacchetti sw e VMware Sphere server per macchine virtuali

   ·   Installazione e configurazione base apparati rete switch e router Cisco

   ·   Manutenzione HW PC desktop e portatili diversi brands

   ·   Desktop management on-site e remota

   Tecnico presidio HD sede cliente

   Tecnico Roll-out PC e assistenza on site

   Tecnico laboratorio PC

   ESPERIENZE LAVORATIVE
   Periodo dal 06/08/2021 al 31/12/2021
   Tecnico presidio HD sede cliente
   AVANGARDE CONSULTING S.r.l. c/o GRUPPO INTESA SAN PA
   Banca per conto di Exprivia S.p.a., MILANO
   Assistenza tecnica II livello in sede cliente presso presidio interno
   sede centro a Milano INTESA SAN PAOLO – TESORERIA –
   EURIZON CAPITAL – EPSILONsu infrastrutture hw e vari sw in
   dotazione all’azienda.
   Troubleticketing con utilizzo del toll Service Now (ex Remedy ) e
   assistenza sia remota che onsite su problematiche di diverso tipo
   e origine ambiente multidominio Active Directory Microsoft
   windows ( c lient W10 e W7 ) in varie builds e sotto Citrix
   WorkspaceLR 1912 con macchine virtuali ( Server SCCM e VmWare
   Sphere) e utilizzo di Thinclients per collegamento remotizzato via
   RDPe computer residenti in vari CEDTecnologie HP. LENOVO .Hp,
   Acer vari modelli e case ( Tower , Tiny , Desktop, Laptop, Thin
   Clients), Tipologia di Sw proprietari, Web applications varie, Office
   365, Skype for Business, MS Teams, Outlook, Internet, Client
   Pulse/VPN tools, Bloomberg, Reuters e ExtraForWindows, IBM
   Client Access

   Periododal 06/04/2021 al 30/06/2021
   Tecnico Roll-out PC e assistenza on site
   HS COMPANY S.r.l. c/o UBS Banca , MILANO
   Preparazione postazioni ThinClients Dell e installazione in
   postazioni on site e presso filiali in diverse citta’ d’Italia in trasferta
   Assistenza diretta on site sostituzione PC e accessori

   Periodo 17/05/2020 – 6/4/2021
   Passaggio in Syntax Scarl (nata dalla oramai fallita Olisistem)
   ma collocato, insieme alla maggior parte degli altri dipendenti, in
   cassa integrazione rinnovata ogni mese
   Periodo *
   Tecnico laboratorio PC
   OLISISTEMSTART S.R.L. - ASSAGO, MILANO
   Testing e riparazione computer portatili, desktop, tower, mini computer (
   brands HP, Lenovo, ACER, Fujitsu, Dell ) . Aggiornamento e ripristino CMOS
   apparati SW e Router Cisco
   • Valutazione dell'interfaccia hardware e software tramite test dei requisiti di prestazione
   • Gestione di un team di stagisti provenienti da scuole,
   supervisionandone i processi formazione e avviamento alle attività di laboratorio
   • Installazione, configurazione e riparazione di dispositivi e componenti di sistema.

   Periodo *
   Tecnico Roll-Out/ Staging
   Olisistem S.p.a. – Assago -Mi
   Attività di testing e installazione via remoto / Kit installazione via Usb
   master Windows 7 e Windows 10 di computer portatili DELL, HP e Desktop HP e Microcomputer Fujtsu

   Periodo *
   Tecnico Networking
   Olisistem S.p.a. c/o ITALTEL S.p.a. in Telecom Spa - Milano
   Progetto di Migrazione configurazione 40mila apparati tra router C7500 e
   IB10K Cisco
   Livello Service Provider. Backbone

   Periodo *
   Operatore monitoring apparati TLC e Storage c/o Capigemini S.r.l.
   in Vodafone S.p.a. , Milano, Italia
   Attività di monitoraggio h24 sistemi IMSI VF e data storage servers
   per gestione flussi traffico SMS, DATI della rete Vodafone

   Periodo *
   Operatore Helpdesk I e II livello rete Microsoft
   Olisistem S.p.a.- Assago, Mi
   • Help Desk I / II Livello da remote per ASL e Strutture Ospedaliere e ASL
   della regione Lombardia - Progetto LISPA
   • Helpdesk ON SITE sulla rete UNIVERSITA' CATTOLICA di Milano

   Periodo *
   Tecnico Helpdesk assistenza telco remota
   SIRTI S.p.a. in Vodafone S.p.a. – Milano
   Assistenza remota su rete Small Business e Business Vodafone - Gestione
   troubleshooting problemi su apparati router Huawei e Cisco e problemi di
   connessione linee voce e dati TLC linee ADSL , SHDSL, ATM/IMA , Seriali,CDN

   Periodo *
   Tecnico HelpDesk reti I, II livello
   NEST2 S.r.l. in Fastweb S.p.a– Milano
   • Assistenza remota rete TLC Banca Antonveneta linee Seriali , IMA/ATM
   group bancomats
   • Assistenza remota rete delle P.A. e TOP business su apparati router LAN
   / WAN Cisco e Huawei e linee di connessione ISDN, CDN, Seriali, ADSL ,
   SHDSL, ATM/IMA group, Fibra

   Periodo *
   Tecnico networking Cisco e vari appliance HW
   ADITINET Consulting S.R.L.- Cernusco S/N, MI
   • Assistenza outsourcing reti e installazione appliance HW e probing in
   Artis, EDS, Uininv, SEA e altre aziende
   • Progetto ristrutturazione core-network LAN e partner network WAN
   connections della Banca Lombarda (durata 1 anno e mezzo).
   Riconoscimento premio produzione a tutto il team di progettazione

   Periodo *
   HelpDesk II livello / Tecnico LAN
   GLOBAL SERVICE S.r.l. in STM S.p.a. – Agrate Brianza, Mi
   • Assistenza on site rete eterogenea, multi-environment Microsoft-UnixMVS su campus ST microelectronics
   • Secondo LAN manager con mansioni di monitoraggio LAN ST
   Microelectronics, installazione apparati switches Cisco, HP e Cabletron,
   collegamenti rame e fibra tra apparati e pannelli di permutazione sui
   diversi locali tecnici, ripristino collegamenti rete, installazione
   videoconferenze
   Attività svolte
   • Analisi, sviluppo e verifica tramite l'elaborazione di test case di
   firmware per l'integrazione verso apparati hardware e relativi controlli
   software.
   • Esecuzione di test e collaudi funzionali su nuovi programmi e
   aggiornamenti di versione.
   • Lettura e interpretazione di schemi di cablaggio, specifiche di lavoro,
   istruzioni di montaggio e procedure di collaudo.
   • Realizzazione e configurazione di reti e computer presso aziende,
   scuole, edifici pubblici, strutture mediche e abitazioni private

   Periodo *
   Help desk I e II livello outsourcing on site
   COMPUTER 2000 S.a.s e Telematica S.r.l. ( In Edison S.p.a. e
   Enichem S.p.a. )– Milano
   • Prolem solving, installazione apps, staging, roll-out desktops e laptops
   su reti ambiente eterogeneo Windows NT 3.51, 4.0, 2K lato client / Unix
   e Linux on site
   • Problem solving su reti ambiente eterogeneo Windows NT 3.51, 4.0, 2K
   lato client da remoto
   Periodo * 

   Periodo *
   Tecnico Informatico / Programmatore
   APCO Concessionario Olivetti S,r.l – Milano
   • Assistenza tecnica e installazione stampanti HP, ESPON aghi, laser e
   inkjet
   • Gestione e sviluppo aggiornamenti e personalizzazioni pacchetto
   contabilità Clipper 5 / Db3Plus, Installazione HW PC Olivetti desktops
   assemblati
   • Installazione Windows 3.x e SW applicativi, Reti Novell 2.x, 3.x in
   ambiente misto WFG 3.11

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   Settembre 2020 – Ottobre 2021
   RIPARAZIONE PC – TABLE- SMARTPHONE (online + lab on site )
   TECNICHE INSTALLAZIONE & MANUTENZIONE PC, TABLET SMARTPH
   CLICK ACADEMY S.R.L. – Milano
   Periodo 01/2021
   TECNOLOGIA TRASMISSIONE DVDM APPARATI 1830 NOKIA
   RETI DI TRASPORTO FIBRA OTTICA
   Training c/o Privato daremoto – Milano
   Periodo *
   CORSO INGLESE BASE -INTERMEDIO B1 SINCRONO ONLINE
   LINGUA INGLESE - Webinar Online
   MANAGER S.R.L. - Milano
   Periodo 10/2020
   CORSO ACCOGLIENZA ALBERGHIERA IN INGLESE
   LINGUA INGLESE
   YOUS S.R.L. - TORINO
   Periodo *
   CORSO REGIONALE CERTIF. INTEGRATA CCNA/CCNP : NETWORKING
   FORMATECH Srl /PROMETRIC S.p.a – Milano
   Periodo 12/1999
   CERTIFICAZIONE MCP W2K SRV e WRK :
   SISTEMI OPERATIVI WINDOWS
   GLOBAL KNOWLEDGE S.P.A. - Milano
   Periodo 07/1986
   DIPLOMA PERITO INFORMATICO:
   ITIS ENRICO MATTEI - SAN DONATO MILANESE

    

    

   31/01/2022

   F. P.

   58

   Help Desk, Tecnico Informatico

   Help Desk-Tester

   Milano

4. Profilo
   Cerco una posizione come Tester per sfruttare le capacità di risoluzione dei problemi, l’attenzione ai dettagli e la mia
   passione per la tecnologia per supportare la fase di controllo della qualità dello sviluppo e della distribuzione del software.

   ESPERIENZE PROFESSIONALI
   Coadiutore amministrativo senior
   ASL Città di Torino
   Nella mia attuale posizione lavorativa , una delle principali responsabilità è quella di gestire le pratiche amministrative online. Il nostro obbiettivo è quello di ridurre le code agli  sportelli, i tempi di attesa e seguire meglio tutto quello che riguarda le pratiche burocratiche attraverso le conoscenze acquisite nel diritto amministrativo e diritto della pubblica amministrazione.

   ABILITÀ E COMPETENZE
   - forte capacità di comunicazione verbale e scritta, con la possibilità di mantenere i contatti con una varietà di soggetti interessati;
   - Capacità di risoluzione dei problemi;
   - attenzione ai dettagli;
   - competenze tecniche;
   - capacità di lavorare in gruppo e individualmente;
   - una passione per la tecnologia.
   - conscenza base dei principali linguaggi web (html, javascript)
   - familiarità con i browser mobile
   - conoscenza base di piattaforme php opensource (wordpress, moodle,...)
   - conoscenza base MySQL
   - conoscenza ambienti Windows, Linux

   FORMAZIONE
   Università degli studi di Torino
   Laurea magistrale
   2021 - in corso
   Scienze amministrative e giuridiche delle organizzazioni pubbliche e private
   Università degli studi di Torino

   2014-2020
   Laurea triennale
   Giurisprudenza
   Scienze dell'amministrazione e consulenza del lavoro

   2000 - 2022
   Università "Ovidius" Constanta -
   Romania
   Tecnico informatico
    

   • Windows

   31/01/2022

   O. A.

   41

   Junior Tester, Help Desk

   Help Desk-Tester

   Torino, Milano

5. Knowledge and skills
   Helpdesk and ticketing system
   Tier Level 1 Troubleshooting
   Active Directory User Management
   Client and Server Technology
   Vmware enviroment, Firewall, Antivirus. O365 products

   Education
   Pedro Figari University. Diplomate in Graphic Design March 1997 – December 2000
   (Montevideo Uruguay)
   Highschool in Liceo Solymar (Canelones Uruguay) March 1991 to December 1996

   Languages
   English: C1 Advanced , Spanish: Native language, Italian: Intermediate B2

   Work Experience
   Wipro Limited, IT Service Desk Analyst Actual role, March 2021 – present
   Bilingual technical support engineer in Spanish/Italian
   Maintain incident records and resolution detail utilizing ITSM Ticketing tool, Service Now 
   Troubleshooting incidents and document resolution notes with root cause analysis, escalate incidents with appropriate support
   specialists or resolver if necessary.
   Handling of first-level incidents by Calls, Emails, Chats & Web tickets, operating in Vmware Cloud Desktop.
   O365 environment, Troubleshooting client issues following the project SLAS accordly
   PC Hardware configuration, supporting LAN’s, PC operating systems and desktop software
   Perform Service Requests based on Standard Operating Procedures

   Self-employed in Trading investments
   Portafolio holding- cryptocurrencies, self-employment:
   Private spanish classes also
   (From October 2017 – March 2021), Valencia and Italy.

   Nunsys SL: Goldcar Project Work Area; IT solutions and software development
   Role: Service Desk Analyst in CAU at level 1. Performing remote troubleshooting through diagnostic techniques and pertinent
   questions, Support to car rentals over vehicle fleet troubleshooting.
   (From June 2017 – July 2017), Valencia, Spain.

   Antel Co. Work Area: IT UAC (Call Center)
   Role: HelpDesk Technician
   Detect and solve issues on end user systems/access to the internet.(from March 2012 to December 2016) Montevideo, Uruguay.

   Indra BMB ONO ISP Project Work Area; IT solutions
   Role: HelpDesk Technician Detect and solve issues on IT systems, ticketing and support on level 1 Service Desk Manager. HelpDesk
   assistance for the end user. (From March 2010 - January 2012, Valencia,Spain).

   16/11/2021

   B. D.

   45

   Service Desk Analyst, Helpdesk And Ticketing System

   Help Desk-Tester

   Milano

6. EDUCAZIONE E QUALIFICHE
   Diploma Scuola Superiore - Scientifico "Scienze Applicate"
   Liceo Scientifico "N.Cortese", Maddaloni

   Laurea in Informatica
   Università degli studi di Napoli "Federico II", Napoli

   ESPERIENZA PROFESSIONALE
   giu 2020 - Presente - Gestione Dati e Customer Service
   PG Esports, Milano
   Gestione dati utenti, Customer Service, organizzatore e gestione eventi e-sport.

   mag 2018 - giu 2020
   Customer Service
   ESL Gaming GmbH, Köln
   Customer Service, Organizzatore eventi e-sport, Assistente regia e allestimento

   LINGUE
   Italiano
   Inglese

   20/06/2021

   G. B.

   23

   It Specialist, Customer Service, Laurea Informatica

   Help Desk-Tester

   Caserta

7. Presentazione
   Sono un Consulente Informatico esperto in ambito  di test in pre-it e in fase di post-consolidamento con un’esperienza di due anni presso l’azienda Healthy Reply, durante questi anni ho sviluppato e rafforzato le mie skills in ambito di programmazione soprattutto con il linguaggio SAS, oracle SQL, JAVA e imparando a utilizzare tutti i tipi di formato di files, come .txt, .csv e xml, lavorando prevalentemente nell’interfaccia di back-end, dove si utilizza il linguaggio SAS, ma anche in quella di front-end, dove si utilizza il linguaggio JAVA, i test venivano eseguiti presso la piattaforma SMAF(sistema modulare accoglienza flussi), attraverso SMAF accoglievamo tutti i flussi di dati provenienti dai vari enti di Regione Lombardia, quindi ATS, ASST e IRCSS, in particolare dovevo testare dei files nei quali inserivo i cosiddetti  dati di test, seguendo i dettami di appositi documenti che venivano chiamati specifiche, che variano il base al tipo di flusso che si sta testando. Ho collaborato ad un progetto di alcuni mesi presso Concept Reply, all’interno del progetto il mio compito era quello di testare le funzionalità dell’APP  FIDEURAM su dispositivo mobile.
   Sono stato impegnato  per diversi mesi fino a gennaio 2019 nell’attività di stage come ingegnere clinico presso l’azienda U.S.L. di Frosinone e il mio ruolo era quello di collaborare a redigere il DVR(documento di valutazione dei rischi) andando a valutare tutti i rischi che poteva correre tutto il personale ospedaliero utilizzando degli indici statistici/matematici, inoltre cosa fondamentale in questo lavoro era quella di collaborare in modo efficace e cordiale con le altre figure professionali come l’RSPP, l’ASPP e i medici che hanno collaborato con me nella redazione di tale documento. Ho conseguito una laurea specialistica in ingegneria biomedica e l’obiettivo che ho conseguito nella mia tesi di laurea è stato quello di progettare e realizzare un dispositivo lab-on-chip per rilevare la presenza di HIV in un tessuto biologico.  
   Ho conseguito una laurea triennale in ingegneria clinica e l’obiettivo da conseguire nella mia tesi è quello di sviluppare attraverso un linguaggio di programmazione chiamato simulink, un amplificatore automatico di guadagno, chiamato AGC(Automatic Gain Control).
   Ad oggi svolgo attività di consulenza presso l’azienda Fides S.R.L.

   Esperienza professionale        
   Febbraio 2021 -  Maggio 2021
   CONCEPT REPLY – Via Cardinal Massaia, 83, Torino
   FUNCTIONAL TESTER
   In questo progetto, il mio compito era quello di testare le funzionalità dell’APP Fideuram e allinearla con l’APP di Intesa San Paolo, utilizzando un dispositivo mobile.
   Le funzionalità da testare riguardavano diverse aree, tra cui quella delle operazioni, come bonifici, bonifici per agevolazioni fiscali, bonifici conto terzi, giroconti, ricarciche telefoniche, ricarica su carta, ma anche tutta l’area dedicata alla privacy, con tutti i relativi codici di sicurezza. Uno dei test da fare, riguardava la pagina di riepilogo delle operazioni, in particolare lo screen della pagina di riepilogo, verificando che il contenuto della schermata sia corretto. Come software per caricare i test e creare la check-list veniva utilizzato ALM, che si componeva di 3 macro-aree:
   -TEST-PLAN: l’area in cui si caricano i test e si crea la check-list
   -TEST LAB: L’area in cui si andava ad esitare il test, decidendo il suo “status”, che poteva essere passato, fallito, o passato con avvertimento
   DEFECTS: L’area in cui venivano aperti i  difetti qualora fosse necessario                

   Gennaio 2019 - Gennaio 2021
   Tester Senior 
   CLIENTE: Healthy Reply  
   PROGETTO: analisi e test di tutti i flussi di dati provenienti dagli enti ospedalieri di Regione Lombardia.

   Il mio lavoro consiste nel creare casistiche di test, testare attraverso dei test funzionali con  tutte le casistiche opportune dati di test creati da me sulla piattaforma SMAF(sistema modulare di accoglienza flussi). SMAF è una piattaforma interna che prevede 2 ambienti, quello di produzione e quello di test, il mio ambiente era quello di test e nell’interfaccia grafica di SMAF, quindi in  quella di front-end, vi erano tutti i flussi che ricopriva SMAF, inoltre SMAF si componeva di 2 componenti, una componente di front-end che corrisponde all’interfaccia grafica sviluppata attraverso il linguaggio JAVA e l’interfaccia di back-end sviluppata attraverso il linguaggio SAS. Io mi preoccupavo principalmente di questa interfaccia, perché era la parte in cui venivano rilasciate le macro, che erano dei files scritti in SAS, e alcune di esse contenevano i test scritti in  linguaggio SAS, le macro possono essere di tracciato e di integrità e quindi se sono di tracciato, riguardano i campi contenuti nel file, e questi possono riguardare il singolo campo, ma anche la correlazione di più campi. Le macro che riguardano la verifica di integrità, riguardano una verifica che è “a posteriori” rispetto a quella di tracciato, i controlli sono piu appronditi e potrebbero riguardare sia i campi correlati tra piu files, sia se il codice fiscale di una persona è censito nel NAR, ad esempio. Quindi oltre a fare i test su SMAF, un compito era anche quello di verificare se il linguaggio SAS relativo ad un controllo era scritto correttamente. Altro software utlizzato era Oracle SQL, che era direttamente connesso con l’interfaccia di back-end di SMAF, e in oracle oltre a verificare se i valori di alcuni campi  erano contenuti in queste tabelle si può aggiornare l’ambiente, inserendo nuovi dati delle tabelle oppure inserendo proprio delle nuove tabelle. Altra piattaforma utilizzata è POLARION, in questa piattaforma sono contenuti tutti i rilasci dei flussi che dovevano essere testati, e all’interno di ogni rilascio, sono contenute le macro, gli script e l’excel di configurazione da caricare in SMAF        

   Healthy Reply
   Tester funzionale settore informatico/tecnologico

   Tecnologie utilizzate:
   ANALISI FUNZIONALE E DATI
   SAS
   JAVA                         
   Polarion
   SAS

   
   Settembre 2018 – Gennaio 2019
   Stage ingegnere clinico presso Azienda U.S.L. Frosinone
   Valutazione dei rischi
   Valutare tutti i possibili tipi di rischi a cui poteva incorrere il personale sanitario, quindi medici,paramedici, infermieri, e tutte le altre figure presenti, la valutazione viene svolta utilizzando un apposito documento, chiamato DVR(Documento di valutazione dei rischi), una sorta di fascicolo che si compone di una parte iniziale in cui viene fatta una introduzione al tipo di lavoro che stiamo svolgendo insieme ad altre figure professionali e i vari tipi di rischi che sono presenti in ospedale e una parte apposita in cui viene fatta una valutazione statistica, attraverso delgi indicatori statitistici, assumendo il rischio come la probabilità che un certo evento si possa verificare.

   STUDI

   Ottobre 2012 – Ottobre 2018              
   Laurea Ingegneria Biomedico
   Università: Laurea                     Magistrale Università degli studi di Roma “La Sapienza”

   
   PROGETTO: Progetto e realizzazione di un dispositivo lab-on-chip per rilevare la presenza di HIV all’interno di un tessuto biologico

   Lo scopo di questa tesi è quello di realizzare un dispositivo lab-on-chip(LOC) per rilevare la presenza di HIV su un campione di tessuto biologico utilizzando la tecnica dell’elettrochemiluminescenza. Il LOC è un dispositivo che può integrare le funzioni di un laboratorio in miniatura su un singolo chip di processamento usando volumi di fluido estremamente ridotti nell’ordine dei nanolitri o dei picolitri. La reazione chimica che andremo ad utizzare è quella dell’elettrochemiluminescenza(ECL) che consiste nella perdita di energia, sottoforma di radiazione luminosa, di una specie chimica portata allo stato eccitato da una reazione elettrochimica. Il LOC si compone di una scatola metallica che contiene al suo interno il dispositivo, che si compone da un sistema optoelettronico, depositato su vetro, che viene termicamente e otticamente accoppiato ad un chip microfluidico dove viene fatta scorrere la soluzione da analizzare. Il sistema optoelettronico è composto da sensori di silicio amorfo(a-Si-H) che rilevano il segnale elettrochemiluminescente e da sensori in temperatura sempre in silicio amorfo che rilevano la temperatura della soluzione. ll campione da analizzare, viene inserito in un’unità di pre-trattamento dove il plasma viene separato dal plasma. Successivamente, il
   Campione viene introdotto all’interno del chip microfluidico dove avvengono le reazioni chimiche per dar luogo all’ECL, le reazioni producono un segnale luminoso che induce nei sensori di a-Si:H una corrente proporzionale all’intensità luminosa. 
   I software utilizzati sono stati SOLIDWORKS e AUTOCAD, il primo per progettare la scatola metallica ed il LOC, questo software ci permette di disegnare solidi in 3-D partendo da una geometria semplice su un piano, e ci permette di costruire le singole componenti e poi assemblarle insieme, in modo da ottenere ciò che desideriamo.
   Con AUTOCAD abbiamo progettato le maschere per inserire i sei elettrodi partendo dal circuito che abbiamo disegnato con la piattaforma SOLIDWORKS, dove avevamo i due vetrini con i connettori a venti poli, in questo abbiamo aggiunto gli altri due connettori a 12 poli e i sei elettrodi. Autocad ci consente di realizzare disegni in 3D e 2D, anche se di piccole dimensioni, potendo scalare o modificare le entità grafiche senza perdita di risoluzione. Questo vantaggio è dovuto a modelli matematico-geometrici che definiscono queste entità geometriche; pertanto il documento risultante sarà di tipo vettoriale. L’elettrodo che andremo a disegnare su Autocad si compone di 3 parti: l’elettrodo di lavoro(di forma tondeggiante), il contro-elettrodo e l’elettrodo di riferimento.   

   SOFTWARE UTILIZZATI: Autocad 2-D, Solidworks 

   
   Settembre 2006 - Marzo 2012

   Laurea Ingegneria 
   Clinica
   Università: Laurea                     Triennale Università degli studi di Roma “La Sapienza”

   PROGETTO: Simulazione di un controllo automatico di guadagno per protesi acustiche
   Scopo della mia tesi di laurea è quello di progettare e simulare in ambiente simulink, un amplificatore automatico di guadagno(AGC), da inserire all’interno di un aparecchio acustico, chiamato Sistema Cocleare, da inserire nell’orecchio di una persona che soffre di problemi di ipoacusia(patologia che riguarda l’abbassamento dell’udito), questi sistemi sono dei dispositivi elettronici in grado di compensare le perdite uditive trasmissive e neurosensoriali, fornendo un guadagno di amplificazione selettivo in frequenza, sulla base dell’audiogramma di un individuo ipoacusico. Tali dispositivi nascono per migliorare la qualità della comunicazione verbale di soggetti affetti da difficoltà  percettive.    

    
   LINGUE PARLATE:                                                                
   Madrelingua: Italiano
   Altra Ligua: Inglese Certificato B2  

   
    

   14/06/2021

   M. C.

   36

   Tester Senior, Ingegnere Biomedico

   Help Desk-Tester

   Torino

8. Esperienza Lavorativa
   - Da Maggio 2018 ad oggi
   Service Desk di primo livello (service desk) presso l’azienda PwC Italy
   Principali mansioni: installazione fisica Pc, assistenza e supporto tecnico di primo livello
   sia hardware, sia software.
   - Da Febbraio 2018 a Marzo 2018
   Service Desk di primo livello presso l’azienda BSolutions
   Principali mansioni: installazione fisica Pc, assistenza e supporto tecnico
   - Ottobre 2017
   Assistenza tecnica durante le votazioni del referendum per l’autonomia della Lombardia
   presso l’azienda Diebold Nixdorf
   - Da Gennaio 2017 a Ottobre 2017
   Collaboratore commerciale esterno presso l'azienda SODEXO.
   Principale mansione: promozione di contratti di convenzione tra merchant e azienda
   riguardante
   l'utilizzo del Ticket Elettronico (tessera buono pasto).
   Causa fine della collaborazione: retribuzione irregolare, mancanza di lavoro negli ultimi
   2 mesi.
   - Da Gennaio 2016 a Settembre 2016
   Co-fondatore, Tecnico del Suono, Insegnante presso Musa Est Studios (Barcellona)
   Principali mansioni: gestione e ricerca clientela, insegnamento didattico sull'utilizzo di
   base del
   programma Ableton Live, sessioni di registrazione di strumenti, Mix&Mastering service.
   Causa fine della collaborazione: problemi di natura organizzativa e lavorativa.
   - Da Dicembre 2012 a Dicembre 2015
   Co-fondatore, Tecnico del Suono, Insegnante presso Musa Est Studios, via Breda 11
   Sesto San Giovanni (MI) 

   Principali mansioni: gestione e ricerca clientela, insegnamento didattico sull'utilizzo di
   base del
   programma Ableton Live, sessioni di registrazione di strumenti, Mix&Mastering service.
   Causa fine della collaborazione: trasferimento dell'attività in Spagna.
   - Da Settembre 2012 a Novembre 2012
   Tecnico installatore e manutentore di impianti telematici presso l'azienda Nemesi srl,
   Bresso (MI)
   Principali mansioni: installazione di apparati di reti locali, apparati telefoni VoIP, Pc e
   stampanti;
   manutenzione delle reti locali.
   Causa fine della collaborazione: scadenza contratto e successiva chiusura dell'azienda.
   - Da Aprile 2011 a Agosto 2012
   Tecnico installatore e manutentore di impianti telematici presso l'azienda Z1One,
   Roveredo
   (Svizzera). Gli incarichi e i lavori venivano svolti su suolo Italiano.
   Principali mansioni: attivazioni router, installazione di apparati di reti locali, apparati
   telefoni VoIP,
   Pc e stampanti; manutenzione delle reti locali.
   Causa fine della collaborazione: scadenza contratto (contratto a progetto rinnovato ogni
   mese).
   - Da Dicembre 2010 a Marzo 2011
   Apprendista cablatore di impianti telefonici e telematici presso l'azienda MACLAN srl,
   Lomagna.
   Principali mansioni: installazione ed implementazione di nuovi impianti basati sull'utilizzo
   di cavi
   di rame e di fibra ottica, manutenzione degli impianti realizzati, installazione di apparati
   telefonici
   VoIP, Pc e stampanti, manutenzione delle reti locali.
   Causa fine della collaborazione: nuova proposta di lavoro.
   - Da Giugno 2009 a Agosto 2009
   Apprendista cablatore di impianti telefonici e telematici presso l'azienda MACLAN srl,
   Lomagna.
   Principali mansioni: installazione ed implementazione di nuovi impianti basati sull'utilizzo
   di cavi
   di rame e di fibra ottica, manutenzione degli impianti realizzati, installazione di apparati
   telefonici
   VoIP, Pc e stampanti, manutenzione delle reti locali.
   Causa fine della collaborazione: scadenza contratto (inizio anno scolastico)
   - Da Giugno 2008 a Agosto 2008
   Apprendista cablatore di impianti telefonici e telematici presso l'azienda MACLAN srl,
   Lomagna.

   Istruzione e Formazione
   - Dal 2005 al 2010
   Istituto Tecnico Informatico Freud – Milano
   Qualifica conseguita: Diploma di Perito Informatico
   - 2009-2010
   Istituto Tecnico Informatico Freud – Milano
   Qualifica conseguita: corso di inglese e conseguimento del First (esame d'inglese)
   - 2010
   Istituto Tecnico Informatico Freud – Milano
   Qualifica conseguita: ECDL (Patente Europea dell'Informatica)
   - 2012
   Istituto di Ricerca Musicale, Scuole Civiche di Milano
   Qualifiche conseguite: Diploma di Tecnico del Suono, esame Protools 101, esame
   Protools 110,
   esame Protools 201.

   Capacità e Competenze Personali
   -Madrelingua: Italiana
   -Altre Lingue:
   Inglese: buone capacità di lettura, scrittura ed espressione orale
   Spagnolo: buone capacità di lettura, scrittura ed espressione orale
   -Capacità e competenze relazionali e organizzative: buona autonomia nella gestione
   lavorativa, predisposizione al lavoro di squadra, bella presenza e ottime capacità
   relazionali.
   -Capacità e competenze tecniche: buona conoscenza dei sistemi Windows 10 e
   Internet, buona conoscenza dei programmi informatici del pacchetto Office, ottima
   conoscenza delle problematiche relative a Lotus Notes, conoscenza di Active Directory,
   ServiceNow, SCCM, conoscenza dei principi delle reti locali, ottima padronanza prodotti
   Apple, ottima conoscenza e utilizzo dei programmi informatici musicali Ableton Live,
   Protools, Logic Pro.
   -Fornito di Patente B e automunito

   09/06/2021

   M. R.

   33

   Help Desk, Service Desk

   Help Desk-Tester

   Milano

9. ISTRUZIONE EFORMAZIONE
   o Data: Giugno 2020
   o Istituto: Istituto Tecnico Industriale Statale E. Majorana
   o Qualifica ottenuta: Perito informatico

   CORSI DI FORMAZIONE
   2017/2018
   o CISCO IT ESSENTIAL 5 (30 ore)
   o MTA - HTML 5 Application Development Fundamentals (60 ore)
   o Corso sicurezza sui luoghi di lavoro
   o Corso modellazione e stampa 3D
   2018/2019
   o CISCO IT ESSENTIAL 6 (25 ore)
   o Progetto con azienda TIM SPA (25 ore)
   2019/2020
   o Corso “Lean organization” (16 ore)
   o Lean Project management
   o Organizzazione aziendale industria 4.0 e globalizzazione
   o Toyota Lean Manufacturing Method

   ESPERIENZELAVORATIVE
   5 Ottobre 2020/oggi:
   IT Help desk Junior FARMEN International Cosmetics Distribution S.p.A.
   Principali mansioni:
   o Gestionedell'helpdeskinformatico, siahardwarechesoftware.
   o Manutenzione, gestione e miglioramento dei sistemi
   applicativi informatici.
   o Installazione Hardware eSoftware.
   o Gestione sala conferenze.
   o Video maker.

   CAPACITA’ E COMPETENZE TECNICHE
   Creare un database e accedervi usando il linguaggio SQL.
   Realizzare pagine ASP.NET per gestire database on-line.
   Progettare e realizzare applicazioni e sistemi informatici con basi di dati.
   Sviluppare applicazioni web-based back-end integrando anche basi di dati.
   Accesso al database da C# con le classi del .NET Framework.
   Progettazione di interfacce.
   Progettazione di siti Web.
   Metodi e tecnologie per la programmazione di rete.
   Sicurezza dei sistemi informatici e criptografia.
   Realizzazione di video tutorial utilizzando Green Screen. Editing video con
   Adobe Premier Pro.

   LINGUAGGI DI PROGRAMMAZIONE
   HTML, XML, CSS e ASP.NET
   C, C++, C#, Javascript
   Linguaggio PHP, SQL
   Server, MySQL

   
    

   07/06/2021

   A. N.

   22

   It Help Desk

   Help Desk-Tester

   Collegno, Torino

10. Oltre 3 anni di esperienza di Quality Assurance Software Testing con test manuali e di automazione, test API, test di database in determinati settori. Esperienza nella metodologia Agile Scrum oltre a SDLC e STLC.

    Capacità di creare framework di automazione da zero utilizzando Java, JUnit, TestNG, Maven, Cucumber, Selenium WebDriver, Jenkins, Postman, Oracle SQL Developer, Rest Assured Library, JDBC e strumenti, creare e mantenere framework di test BDD/TDD esistenti.

     

    COMPETENZE
    Programming Language: Java 8+, SQL,
    JavaScript (basic)
    Core skills: Test Automation
    Test Platforms: Front-End Testing, Back-End
    Testing, Database Testing
    Test Types: Manual Testing, Functional
    Testing, Smoke Test, Regression Test, End 2
    End Testing, UAT, UI Testing, API Testing
    Automation Test Tools: TestNG, Selenium
    WebDriver, Cucumber, Maven, JUnit, Postman,
    Rest Assured API, JDBC
    Frameworks: DDF, POM, BDD
    Test Management Tools: Jira (Xray), Jenkins
    Databases: Oracle SQL Developer
    Methodologies: Agile con Scrum
    Version Control System: Git, GitHub
    IDEE: IntelliJ, Eclipse

    FORMAZIONE SCUOLASTICA
    • Laurea triennale: Facoltà di Scienze Economiche e Amministrative/Finanza Pubblica, 2000
    • Nome della scuola: Università di Uludag. Bursa – TURCHIA
    • Livello Italiano: Corso CPIA A2 (Continua)

    CERTIFICAZIONI
    • Programma Intensivo di Inglese Come Seconda Lingua (ESL): 2013-2014
    Livello Intermedio Superiore, Harper College (Palatine, IL, Stati Uniti)
    • Certificato di Gestione Giovanile e Sportiva: 2013-2014
    Northern Illinois University, College of Business, Programmi Globali (DeKalb, IL, Stati Uniti)

    ESPERIENZA
    QA Automation Test Engineer, 08/2019 - Present
    AzulCRM – Tysons, VA, Stati Uniti
    • Creazione e manutenzione di framework di automazione funzionale per Regression Test e
    Smoke Test.
    • Analisi dei documenti dei requisiti, creazione ed esecuzione di casi di test, creazione di un piano di test per test manuali e automatizzati.
    • Implementazione di Selenium per la creazione e l'esecuzione di Automation Framework
    • Praticare del sistema di controllo della versione Git-GitHub.
    • Praticare strumenti CI/CD come Jenkins per test suits.
    • Progettazione di framework con Cucumber Page Object Modello, BDD, Selenium WebDriver, Maven, annotazioni JUnit.
    • Creazione di report Cucumber Json e HTML.
    • Esercitazione di test manuali API utilizzando Postman e test di automazione API di RestAssured.
    • Esecuzione di Database Testing utilizzando SQL Developer per il test manuale e JDBC per l'automazione

    Tester, *
    HectorWare – Tysons, VA, Stati Uniti
    • Ha eseguito test manuali dell'interfaccia utente (UI), test funzionali, negativi e positivi.
    • Individuare correttamente gli elementi Web utilizzando XPath e CSS.
    • Ha lavorato a stretto contatto con il PO (Proprieta del Prodotto/Product Owner) per chiarire i
    problemi per un ambiente di test di successo.
    • Utilizzo estensivo del sistema di JIRA segnalazione e tracciamento dei bug.
    • Stretta comunicazione con i team di gestione, affari e sviluppo.
    • Casi di test creati in base alle storie degli utenti, criteri di accettazione.
    • Coinvolto nella creazione di framework con TestNG.

    Esperto Senior, 01/2012 – 01/2017
    Ministero della Gioventù e dello Sport – Ankara, Turkey
    • Realizzati progetti finanziati dall'UE/dal ministero (lotta contro la droga, corsi di formazione,
    ecc) per i giovani.
    • Ricerca di buoni esempi di centri giovanili e campi giovanili nei paesi dell'UE e negli Stati Uniti.

    Esperto Junior/Senior, 12/2004 – 01/2012
    Ministero del Tesoro e delle Finanze - Ankara, Turkey
    • Team coinvolto "Progetto di aggiornamento del progetto nazionale di automazione
    immobiliare": aiuto per la creazione del documento sui requisiti del prodotto, test di
    accettazione dell'utente.
    • Inserimento, aggiornamento ed eliminazione delle informazioni immobiliari nazionali nel
    progetto nazionale di automazione immobiliare esistente
    • Fornito feedback al dipartimento IT in merito a errori, facilità d'uso e nuove funzionalità.
     

    04/06/2021

    S. K.

    47

    Software Test Engineer

    Help Desk-Tester

    Torino, Milano, Firenze, Roma

X




Cv completo

---

Competenze