• C (esperto)
• o Java (intermedio)
• o PHP (intermedio)
• o codice Assembler (base)
• o codice HTML (esperto)
• o Siebel eScript (esperto)
• o Pascal (base)
• Siebel (esperto)
• o Siebel Tools (esperto)
• o Microsoft Office (esperto)

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F O R M A T O
E U R O P E O P E R I L
C U R R I C U L U M
V I T A E
INFORMAZIONI PERSONALI
Nome *** MASSIMILIAN ****
Indirizzo VIA MATTEOTTI 1/8B SETTIMO MILANESE
Telefono +39 3289618042
E-mail ****@****.***
Data di nascita 03/01/1982
Società ERICSSON IT SOLUTIONS & SERVICES S.P.A.
ESPERIENZE PROFESSIONALI
Date (da – a) Da 01/2015 a oggi
Cliente H3G
Ruolo System Integrator
Attività svolta Realizzazione dell’integrazione per PeopleSoft con i sistemi:
• Billing
• Loyalty
• CRM
Tecnologie Java
Date (da – a) Da 06/2014 a 12/2014
Cliente H3G
Ruolo System Integrator
Attività svolta Realizzazione dell’interfaccia UAD (Unified Agent Desktop) per
l’integrazione con i sistemi:
• Billing
• Loyalty
• CRM
Tecnologie ADF, OWCP
Date (da – a) Da 02/2014 a 04/2014
Cliente VIVO (Brasile)
Ruolo System Integrator
Attività svolta Realizzazione di una PoC per l’integrazione con i sistemi:
• Concept Wave
• BSCS
Tecnologie Siebel 8.1.1.11
Date (da – a) Da 06/2013 a 08/2013
Cliente Hera
Ruolo System Integrator
Attività svolta Migrazione da Siebel 7.5.3 a Siebel 8.1.1.10
Revisione Scripts
Tecnologie Siebel 7.5.3, Siebel 8.1.1.10
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Date (da – a) Da 05/2011 a 05/2013
Cliente Etisalat (EAU)
Ruolo System Integrator
Attività svolta Sviluppo di web service inbound/outbound
Analisi e sviluppo dell’integrazione con:
• Partner commerciali (modulo Siebel PRM)
• Sistema di pagamento (POS)
• Canale B2R (Business to Retailer)
• Analisi e sviluppo dei processi di:
• Requisition Order
• Order Management
Attività di bug fixing
Analisi ed inserimento requisiti su Enterprise Architect.
Tecnologie Siebel 8.1.1.5
Date (da – a) Da 11/2010 a 04/2011
Cliente Vodafone Italia
Ruolo Business Simulation
Attività svolta Analisi delle segnalazioni lato Cliente, analisi dei defect rilevati in
produzione, attività di test in ambiente di produzione e pre-produzione,
attività di bonifica.
Tecnologie Siebel 8.1.3, Oracle SQL
Date (da – a) Da 06/2010 a 11/2010
Cliente Vodafone Italia
Ruolo Implementazione di sistemi CRM.
Attività svolta Attività di bug fixing e sviluppo di Web Service Inbound/Outbound
Tecnologie Siebel 8.1, Oracle SQL
Date (da – a) Da 04/2008 a 02/2010
Cliente Sorgenia
Ruolo Implementazione di sistemi CRM.
Attività svolta Attività di analisi e sviluppo nell’ambito del progetto Sorgenia. Analisi
requisiti e creazione nuovi oggetti mediante l’utilizzo di Siebel Tools 7.7
e predisposizione interfaccia grafica con Siebel Web Client.
Tecnologie Siebel 7.7, SQL Server
Date (da – a) Da 01/2006 a 03/2008
Cliente Enel
Ruolo Implementazione di sistemi CRM.
Attività svolta Attività di sviluppo nell’ambito del progetto Enel. Analisi requisiti e
creazione nuovi oggetti mediante l’utilizzo di Siebel Tools 7.5 e
predisposizione interfaccia grafica con Siebel Web Client.
Partecipazione al Progetto “CRM Unico” per la fusione dei due CRM di
Enel, gas ed elettrico, in uno solo
Tecnologie Siebel 7.5, Oracle SQL
Date (da – a) Da 2003 a 2004
Cliente Horecca
Ruolo Data entry
Attività svolta Attività di data entry per la compilazione delle buste paga
Date (da – a) Da 2001 a 2002
Cliente TIM
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Ruolo Customer Care
Attività svolta Attività di assistenza clienti e customer care inbound e attività di
retention outbound al 119 di TIM
Date (da – a) Da 2000 a 2001
Cliente Tipico
Ruolo Trasporto e consegna
Attività svolta Attività di trasporto e consegna a domicilio pizze
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Data
Febbraio 2014
Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Certificazione Oracle del corso “Java SE 7 Programmer I”
Data
Dicembre 2013
Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Partecipazione al corso “Java SE 7 Programmer I” per la certificazione OCA
(Oracle Certified Associate)
Data
Novembre 2010
Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Certificato di partecipazione al corso “Siebel 8.0 Customer Order Management:
Pricing Configuration” promosso da Pride.
Data
Ottobre 2010
Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Certificato di partecipazione al corso “Siebel 8.0 Customer Order Management:
Product Admin” promosso da Pride.
Data
Marzo 2006
Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Certificato di partecipazione al corso “Siebel 7.7 Core Consultant Course”
promosso da Accenture Technology Solutions.
Data Marzo 2006
Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Attestato di partecipazione al corso professionale: “Esperto nei linguaggi di
programmazione c, sql, java” promosso da Openjob.
Data Luglio 2005
Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Laurea in Informatica presso l’Università Statale di Milano con valutazione
97/110.
Professore relatore: Mattia Monga.
Titolo della Tesi: “Manipolazione delle chiamate di sistema tramite ptrace”.
Data Giugno 2001
Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Diploma in Elettronica e Telecomunicazioni presso ITIS E. CONTI di Milano
nell’anno 2000 – 2001 con valutazione 85/100
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CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
MADRELINGUA Italiano
ALTRE LINGUE Inglese
Comprensione – Ascolto B2
Comprensione – Lettura B2
Parlato – Interazione B2
Parlato – Produzione Orale B1
Produzione Scritta B1
ALTRE LINGUE Tedesco
Comprensione – Ascolto A1
Comprensione – Lettura A1
Parlato – Interazione A1
Parlato – Produzione Orale A1
Produzione Scritta A1
CAPACITÀ E COMPETENZE
TECNICHE
• Linguaggi:
o C (esperto)
o Java (intermedio)
o PHP (intermedio)
o codice Assembler (base)
o codice HTML (esperto)
o Siebel eScript (esperto)
o Pascal (base)
• Sistemi Operativi
o Conoscenza dei sistemi operativi Windows (9.x, 2000,
Me, Xp) (esperto)
o Linux (base)
• Database
o Microsoft SQLServer 2005 (intermedio)
o Oracle (intermedio)
• Applicativi
o Siebel (esperto)
o Siebel Tools (esperto)
o Microsoft Office (esperto)