15 Apr. 13–30 Ott. 13 Addetto Supporto Tecnico Dell Inc., Athens (Grecia) Assistenza alla clientela e soluzione di problematiche su hardware e software in Rumeno, Ungherese e Inglese , mediante utilizzo programmi di gestione. Contatto principale per tutte le chiamate in lingua Rumena, Ungherese, Inglese, rispondendo attivamente alle varie problematiche. Inserimento dati e gestione delle informazioni. Confronto diretto con il team leader per la soluzione dei problem dei clienti. Installazione sistemi operativi, configurazione, installazione software,connessione internet.

6 Apr. 15–9 Apr. 16 Addetto Supporto Tecnico Dell, Bucharest (Romania) Supporto tecnico riguardante installazione, riparazione e manutenzione di personal computer. Diagnostica relativa a software e connessione internet.

3 Mag. 09–3 Gen. 12 Assistente Parrucchiera Vision, Baia Mare (Romania) Lavaggio e cura dei capelli Tecniche di permanente Taglio, tinture e acconciature

28 Feb. 18–alla data attuale Commerciante cryptovaluta 7 Lug. 18–alla data attuale Agente Turistico Pro Loco Paciano, Paciano (Italia)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 15 Ott. 11–15 Mag. 12 Universitatea de Nord, Baia Mare (Romania) Lingue Moderne: Inglese e Tedesco 1 Giu. 08–19 Feb. 09 Certificato Di Attività di Barbiere e Parrucchiere Vertia Prod S.R.L., Baia Mare (Romania) Parrucchiere, Barbiere, Manicure, Pedicure

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Romeno e Ungherese Lingue straniere ingleseC1 tedesco  A2 italiano A2

Competenze digitali Conoscenze avanzate del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook, OneNote) “Utente esperto” Conoscenza base degli attuali prodotti Anti-Malware e Firewall