Marzo 2018 – Novembre 2018 Figura ricoperta Project Manager Datore di lavoro Banque de Luxembourg Luogo Luxembourg

Principali attività e responsabilità Gestione del progetto IT e supporto nella definizione di soluzioni, scheduling, budget, analisi del rischio, implementazione, Test, Cut-over e consegna agli utenti finali.

Coordinare i meeting con i partecipanti del progetto (alcuni di loro in remoto da UK e India), verificare lo stato dei task legati alle varie fasi di release/testing (J-Unit e altri Testing tool).

Il progetto era una release/sviluppo dei servizi online della banca e l'aggiornamento delle soluzioni IT già installate: SAP CRM, Mobile Banking, Salesforce CRM.

Marzo 2016 – Dicembre 2017 Figura ricoperta Project Manager Datore di lavoro HSBC Bank Luogo Polonia

Principali attività e responsabilità Gestione e release di sistemi IT: pianificazione del progetto, dimensioni del progetto, analisi dei costi, risk management, report settimanali sullo stato del progetto.

Organizzazione delle risorse di progetto situate in India (attività IT) e Regno Unito (attività finanziarie), coordinamento con Business Analyst e il team QA/sviluppo software.

Pianificare e coordinare le attività relative alla fase UAT (fase di test) e Go-live (fase di implementazione finale), usando i tool di Test come Selenium Web e JUnit Java framework.

I progetti riguardavano la creazione di applicazioni IT o aggiornamenti per i CRM di HSBC come Salesforce, e implementazioni database legati ai servizi di online banking.

Marzo 2014 – Dicembre 2015 Figura ricoperta Project Manager Datore di lavoro IBM Luogo Polonia

Principali attività e responsabilità Gestire i progetti e fornire soluzioni IT ai clienti IBM (banche e società finanziarie), dove i membri del team lavoravano in remoto in diverse località (Italia, USA, India).

Gestione del budget, coordinamento delle attività tra i vari team del progetto: analisi e configurazione del sistema, Data Migration, Security/Risk Analysis.

Organizzare i meeting settimanali con i team di progetto IBM e il cliente esterno; pianificare la fase di Test con programmatori e il Test Manager, supportare il passaggio finale della release (fase Go-Live).

I progetti riguardavano gli aggiornamenti/release per i clienti esterni su IBM Infrastructure o applicazioni sviluppate su prodotti IBM: WebSphere, IBM DB2, E-commerce Magento.

Febbraio 2010 – Dicembre 2013 Figura ricoperta Software Auditor Datore di lavoro Oracle Luogo Praga

Principali attività e responsabilità Identificare le licenze software, effettuando audit regolari all'interno dei clienti esterni Oracle, risolvere eventuali violazioni sul’utilizzo delle licenze software.

Analizzare il Set-up e consigliare al cliente la miglior soluzione software o database.

Creare e distribuire report sullo stato di software Compliance, negoziare termini di accordo finale con i clienti, risolvere i problemi di Licensing coinvolgendo membri nel team Legal e Sales.

Gennaio 2007 – Dicembre 2009 Figura ricoperta Data Analyst Datore di lavoro Regus Luogo Praga

Principali attività e responsabilità reare report e data SQL query dei risultati team Sales, Finance e Marketing e presentarli al Management (Data Tool: Tableau e MS Excel).

Gestione degli accessi utenti ai DB interni e alle applicazioni SAP CRM.

Istruzione e Formazione

Data

Settembre 2002

Titolo della qualifica rilasciata

Laurea economia aziendale

Istituto di istruzione o formazione

Universita' di Bologna

Luogo

Bologna

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Francese

Capacità di lettura/scrittura

Ottimo

Capacità di espressione orale

Ottimo

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Microsoft Excel, Access, PowerPoint.

Project Management: Microsoft Project, CA Clarity PPM.

Project Issue tracking: JIRA.

Database: Oracle DB.

CRM: Salesforce, SAP CRM.

Esperienza su progetti in ambiente CRM, Database, SAP e con metodologie di progetto Agile/Scrum.

Analisi delle BBP (documentazione funzionale e tecnica prodotta dal fornitore) e consulenza software su sistemi Oracle.

Definizione degli scenari di Test, organizzazione team di Test e verifica Test cases (Selenium web applications, JUnit testing framework), uso di test management software (QTEST).

Conoscenza della piattaforma E-commerce Magento.