Esperienza professionale

PMO (Organizzazione e Processi)
BIPIEMME ASSICURAZIONI SPA, MILANO
Maggio 2019 – in corso
 Supervisione e supporto alle Funzioni e Direzioni aziendali su attività di audit,
compliance, risk management e aggiornamenti di sistema.
 Design, Implementazione e mappatura di progetti di reingegnerizzazione dei
processi aziendali.
 Supporto all’Alta Direzione su gestione Tavoli Operativi.
 Follow-up di progetti di migrazione flussi e lancio nuovi prodotti

Project Manager Assistant (Field Officer)
Q&T SPA, OPERA, MILANO
Agosto 2017 – Marzo 2019
 Organizzazione e follow-up sul field di progetti di fornitura e installazione di beni
tecnologici per governi e ministeri di paesi in via di sviluppo
 Organizzazione meeting e presentazioni PPT su SAL per donors.
 Gestione contatti con dogane, agenti, fornitori e spedizionieri.
 Selezione, contrattualizzazione, pianificazione e schedulazione attività dei
tecnici. Supporto HR per selezione tecnici
 Cura delle relazioni con cliente e finanziatore.
 Attività di backoffice e gestione agende top management in trasferta.
 Reportistica per donors e HQ.
Missioni compiute: Tanzania, Tajikistan, Kenya, Macedonia, Guatemala.

Insegnante d’inglese e Coordinatore corpo docente
COPRODELI ONG, CALLAO, LIMA (PERÙ)
Aprile – Settembre 2016
 Insegnamento della lingua Inglese presso due collegi.
 Coordinamento didattico dei docenti di lingua e pianificazione orari.
 Attività di needs assessment.
 Raccolta e analisi dati per monitoraggio dell’impatto sui beneficiari.

Project Manager
ONG AIDA, AYUDA, INTERCAMBIO Y DESARROLLO, KOLDA, SENEGAL
Febbraio 2015 – Febbraio 2016
 Scrittura, analisi, monitoraggio e valutazione di un progetto di food security.
 Organizzazione corsi di formazione per beneficiari.
 Reportistica per donors (Governo Spagnolo)
 Gestione prima nota spese del progetto.
 Assistenza e supporto alla corretta esecuzione delle varie attività dei prog

Respnsabile Customer Service clienti stranieri
MOLLURA & CO. SRL (MOHD), MESSINA
 Pierpaolo Trovato
Gennaio – Dicembre 2014
Responsabile del Customer Serivce in pre e post vendita per la clientela straniera.

Stagista Leonardo da Vinci
ORGANISATION FOR INTERNATIONAL DIALOGUE AND CONFLICT
MANAGEMENT (IDC), VIENNA (AUSTRIA)
Settembre – Dicembre 2013
Studio di tutte le tipologie di Fondi Europei per la cooperazione e partecipazione
alla realizzazione di progetti di ricerca internazionali finanziati dalla Commissione
Europea, in ambito ambientale e sociale.

Stagista Erasmus Placement
AMBASCIATA D'IRLANDA A MALTA, TA'XBIEX (MALTA)
Marzo – Luglio 2012
 Supporto della gestione quotidiana del lavoro della missione diplomatica su
progetti assegnati dall'Ambasciatore.
 Partecipazione a meeting in vece dell’ambasciatore e stesura reports per
Dublino.
 Attività di front office e accoglienza utenti.
 Gestione corrispondenza dell’ambasciatore e supporto organizzazione eventi

Front Desk e Night Auditor
BAYVIEW HOTELS & APARTMENTS, SLIEMA, MALTA, SLIEMA (MALTA)
Marzo – Ottobre 2010
Attività di Front Desk e Audit notturno per due hotel 

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Master in Project Management & AGILE Project Management
Sole24Ore Business School, Milano
Maggio 2019 – in corso
Aspetti applicativi di PM. Standard internazionali: PMI, Prince2, IPMA, MSP.
Preparazione alla certificazione PSM-I Scrum.
 Organizzazione, pianificazione, programmazione e controllo del progetto
 Gestione del team di progetto
 Risk Management
 Agile Project Management

Master in Project Cycle Management per la Cooperazione
Internazionale
ISPI (Istituto per gli Studi di Politica Internazionale), MILANO
Ottobre 2016 – Luglio 2017
 Project Cycle Management (Europrogettazione inclusa)
 Gantt, SWOT analysis, WBS, OBS, RAM, Budget, stakeholders analisys.
 Studio dei Donors e delle modalità d’accesso ai diversi fondi.
 Scrittura di un progetto di Resilienza per i beduini dell’Area C in Cisgiordania.

Corso di Europrogettazione (Edizione Spring School Europa+20)
CAMPUS ALMA MATER, UNIVERSITÀ DI BOLOGNA, BOLOGNA
Luglio 2013 (2 settimane)

Laurea Magistrale in Scienze Internazionali e Diplomatiche.
Curriculum: Politica e Sicurezza Internazionale
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BOLOGNA, SEDE DI FORLI
Ottobre 2010 – Marzo 2013
Votazione: 104/110

Laurea Triennale in Scienze Internazionali e Diplomatiche
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BOLOGNA, SEDE DI FORLÌ
Ottobre 2007 – Luglio 2010
Votazione: 95/110

Programma Socrates-Erasmus
UNIVERSITÀ DI SANTIAGO DE COMPOSTELA, SPAGNA
Settembre 2009 – Maggio 2015

 Digital skills: Frequentazione e superamento del laboratorio di informatica
presso l'Università di Bologna (ateneo di Forlì). Capacità di utilizzare i principali
software di office automation (Word, Excel, Power Point) e dei browser internet.
Buona conoscenza Visio.

 Communication skills: Ottime capacità di comunicazione ottenute grazie alle
mie esperienze di lavoro che mi hanno permesso di relazionarmi con diversi tipi
di pubblico (alunni, allievi, clienti, esportatori, personale diplomatico) in diverse
lingue.

 Job-related skills: Ottima capacità di scrittura e stesura relazioni in inglese,
francese e spagnolo. esercitata durante gli anni u