Gennaio 2019 – Oggi Figura ricoperta Technical Support Specialist Datore di lavoro StanleyBet Luogo Malta

Principali attività e responsabilità Supporto sulla piattaforma di Betting.

Seguire eventuali problemi tecnici, rispettando le procedure aziendali e le priorità stabilite.
• Analizzare eventuali errori del software e intervenire tempestivamente per garantire la continuità dei servizi.
• Assistere e formare gli utenti interni quando le varie applicazioni vengono aggiornate o modificate

• Elaborare report quando richiesto.

• Manutenzione di server: Windows server 2012/2003

• Preparare una documentazione

• Gestione Ticket e alarm managment.

• Monitoring costante dei processi critici.

Giugno 2018 – Dicembre 2018 Figura ricoperta Sistemista di rete Datore di lavoro Telecom Italia S.p.a Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Partecipazione al progetto Mediamarket.

Configurazione apprati: Cisco e Juniper.

Presa in carico degli apparati, configurazione Pe (Juniper) e Ce (Cisco) per ogni sede.

Febbraio 2017 – Maggio 2018 Figura ricoperta Sistemista Cisco; Datore di lavoro Enel NOC; Luogo Enel – Roma Eur

Principali attività e responsabilità; N etwork Administrator presso il NOC di Enel. Partecipazione al progetto  NER300:

monitoraggio, configurazione e troubleshooting della rete(Cisco & Tiesse).

Gestione allarmi con Spectrum, e supporto al tecnico in campo.

Settembre 2016 – Ottobre 2016 Figura ricoperta Sistemista Smartworking; Datore di lavoro AXA Assicurazioni S.p.A; Luogo Roma

Principali attività e responsabilità; Assistenza Help Desk 2° livello, assistenza diretta all'utenza AXA in azienda, backup dati, assistenza remota (SCCM),installazione sistema operativo(Ghost), assegnazioni nuovi dispositivi/laptop

Luglio 2016 – Settembre 2016 Figura ricoperta Help Desk 2° livello – Local System Administrator; Datore di lavoro Sky Italia; Luogo Roma

Principali attività e responsabilità; Assistenza attraverso SCCM agli utenti Sky Roma-Milano-Cagliari, configuarazione sistema operativo (Ghost), installazioni applicativi aziendali. ritiro/assegnazioni di PC/stampanti (IT Asset Managment), assistenza diretta all'utenza di SkyTG24, trouble ticket (Remedy), e gestione con Active Directory

Marzo 2015 – Maggio 2015 Figura ricoperta Tecnico Informatico; Datore di lavoro Dimensione Ufficio; Luogo Nettuno

Principali attività e responsabilità; 3/2015 – 5/2015

• Tecnico Informatico

-Addetto all'assemblaggio e configurazione dei personal computer e smartphone e reti lan in

ambiente home/small office

Dimensione ufficio, Nettuno 

 3/2014 – 5/2014

• Tecnico Informatico

-Addetto all'assemblaggio e configurazione dei personal computer e smartphone, gestione dei

database, programmazione con PHP, SQL, C++, HTML, CSS

Dimensione ufficio, Nettuno

Marzo 2015 – Aprile 2015 Figura ricoperta Sistemista; Datore di lavoro AXA Assicurazioni S.p.A; Luogo Roma – Eur

Principali attività e responsabilità; Sistemista Smartworking

Assistenza Help Desk 2° livello, assistenza diretta all'utenza AXA in azienda, backup dati, assistenza remota (SCCM),installazione sistema operativo(ghost), assegnazioni nuovi dispositivi/laptop

Istruzione e Formazione

Studio in corso Titolo della qualifica rilasciata Cisco Certified Network Associate (CCNA) Istituto di istruzione o formazione Scuola Vega Accademy Luogo Roma

Giugno 2015 Titolo della qualifica rilasciata Diploma Perito informatico Istituto di istruzione o formazione ITIS Luigi Trafellii Luogo Nettuno

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono

Conoscenze informatiche

–    Configurazione Router Cisco 1841,2800 (IOS v15) & Switch Cisco (IOS v12) 2950, 3560.

–    Conoscenza e ottimizzazione dei sistemi operativi:
     •    Windows 2000,XP,Vista,7,8,OSX,iOS,Android,Ubuntu
     •    Sistemi operativi proprietari: Cisco
–     Pacchetto Office.
–     Installazione stampanti di rete (Wifi e LAN)
–     Competenze nell'uso/gestione/manutenzione e assistenza  di smartphone, consolle, tablet e computers.
–     Configurazione di Router/Modem ADSL.
–     Buone conoscenze del linguaggio C++, HTML, CSS, PHP, MySQL.
–     Conoscenze dell'IDE Arduino e librerie.
–     Configurazione router Cisco (CLI)
–     Conoscenze e competenze di Routing & Switching
–     Conoscenza basilare e configurazione delle NAT.
–     Conoscenza e configurazione delle ACL.