• Manutenzione e configurazione computer, smartphone (WP 8 e WP 8.1, Android, IOs) e tablet (Android)
• Manutenzione ordinaria stampanti (Sostituzione toner, ripristino funzionalità )
• Buona conoscenza del pacchetto office e open office
• Buona conoscenza client posta elettronica (outlook, thunderbird)
• Ottima conoscenza di Microsoft Windows (tutte le versioni)
• Buona conoscenza di TeamViewer
• Buona conoscenza di Microsoft Windows server 2008
• Buona conoscenza di Linux
• Buona conoscenza di Mac OS
• Gestione software antivirus (Installazione, aggiornamento)
• Linguaggi programmazione: C – Visual Basic 6 – SQL – PHP
• Buona conoscenza di MySQL 6
• SLA
• Microsoft Lync

Maggio 2013 – Novembre 2014 Impiegato progettista TG Automazione, Via Papa Giovanni XXIII, 20090 Rodano (MI)

▪  Manutenzione e configurazione computer

▪  Help desk

▪  Creazione pannelli utente

▪  Programmazione robot verniciatura

▪  Relazione con i fornitori

Attività o settore Automazione industriale/Automotive

Maggio 2012 – Maggio 2013 Impiegato SAS Institute, Via Carlo Darwin 20, 20143 Milano

▪  Installazione e configurazione software presso clienti

▪  Test funzionalità del software

▪  Gestione CRM

Attività o settore Bancario

Novembre 2011 – Maggio 2012 Consulente KIT DIGITAL, Via Frigia 27, 20143 Milano

▪  Analisi e correzione delle problematiche degli ambienti CRM – PRV

Attività o settore Telecomunicazioni

Maggio 2011 – Novembre 2011 Impiegato Galderma SPA, Centro direzionale colleoni, 20864 Agrate Brianza (MB)

▪  Manutenzione e configurazione Computer

▪  Relazione con i fornitori per sostituzione apparecchiature e nuovi ordini

▪  Help desk

▪  Inventario apparecchiature aziendali

Attività o settore Farmaceutico

Agosto 2005 – Settembre 2005 Impiegato PC System, Doughcloyne Court Industrial Estate, Sarsfield Rd, Wilton, Co. Cork, Irlanda

▪  Manutenzione e configurazione computer

▪  Help desk

▪  Inventario magazzino

Attività o settore Commerciale

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Anno Accademico 2007/2008 Anno Accademico 2010/2011

Laurea Triennale in Informatica per le telecomunicazioni

Università degli studi di Milano,Via Festa del Perdono, 7, 20122 Milano

Settembre 2001 – Giugno 2006 Maturità tecnica – Perito industriale Capotecnico-Specializz. : Informatica ITSOS Marie Curie,Via Masaccio, 20063 Cernusco Sul Naviglio (MI)

Agosto 2005 – Settembre 2005 Attestato EUROPASS (Progetto Leonardo II)

Ottobre 2004 Rilascio attestato ECDL (European Computer Driving Licence) ITSOS Marie Curie,Via Masaccio, 20063 Cernusco Sul Naviglio (MI)

COMPETENZE PERSONALI

Lingua madre

Italiano

Altre lingue

Inglese

Competenze comunicative

▪  Le mie competenze linguistiche sono state acquisite durante il mio precedente lavoro e durante uno stage di lavoro in Irlanda

▪  buone competenze comunicative acquisite durante le mie esperienze lavorative

Competenze organizzative e gestionali

▪  Ottime competenze relazionali acquisite grazie alle mie esperienze lavorative in cui ho avuto modo di relazionarmi con diverse figure professionali

Competenze professionali

▪  Gestione delle problematiche aziendali in ambito IT (configurazione apparecchiature aziendali (computer (client),  smartphone (WP 8 e WP 8.1, Android, IOs) e tablet (Android)),riparazione computer, consulenze)

▪  Buon livello di insegnamento tecnico verso terzi

Competenze informatiche

▪  Manutenzione e configurazione computer, smartphone (WP 8 e WP 8.1, Android, IOs) e tablet (Android)

▪  Manutenzione ordinaria stampanti (Sostituzione toner, ripristino funzionalità)

▪  Buona conoscenza del pacchetto office e open office

▪  Buona conoscenza client posta elettronica (outlook, thunderbird)

▪  Ottima conoscenza di Microsoft Windows (tutte le versioni)

▪  Buona conoscenza di TeamViewer

▪  Buona conoscenza di Microsoft Windows server 2008

▪  Buona conoscenza di Linux

▪  Buona conoscenza di Mac OS

▪  Gestione software antivirus (Installazione, aggiornamento)

▪  Linguaggi programmazione: C – Visual Basic 6 – SQL – PHP

▪  Buona conoscenza di MySQL 6

▪  SLA

▪  Microsoft Lync

Patente di guida

B