Figura professionale: Help desk

Nome Cognome: N. I.Età: 27
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Help Desk-Tester
Sede preferita: Caltanissetta

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Sommario

Help desk

Esperienze

Gennaio 2017

Titolo della qualifica rilasciata CCNA Routing and Switching

Istituto di istruzione o formazione Associazione Culturale Learning Connections

Luogo Enna

Luglio 2016

Titolo della qualifica rilasciata Amministrazione Finanza e Marketing

Istituto di istruzione o formazione I.S.I.S Leonardo da Vinci

Luogo Niscemi

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Buono

Capacità di espressione orale Buono

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

– Conoscenza discreta del pacchetto Office
– Padronanza nell'uso dei programmi di posta elettronica e navigazione web.
– Conoscenza approfondita dell'ambiente Windows(client)
– Configurazione, Manutenzione e Backup dei dispositivi Cisco Router e Switch.
– Operazioni su una LAN di medie dimensioni con più switch che supportano VTP o DTP, Port-Security
e switch stacking.
– Conoscenze base di ISO/OSI, TCP/IP, FTP, Telnet, DNS, SSH, VPN, , .
– Protocolli CDP, ARP,Proxy ARP, rotte Statiche IPV4 e IPV6.
– Configurazione e troubleshooting EIGRP e OSPF in ambienti IPV4 e IPV6.
– Protocolli di routing esterno Path-Vector (BGP).
– Protocolli per l'indirizzamento, servizi e inoltro del traffico ip come DHCP.Conoscenza discreta del pacchetto Office
– Padronanza nell'uso dei programmi di posta elettronica e navigazione web.
– Conoscenza approfondita dell'ambiente Windows
– Configurazione, Manutenzione e Backup dei dispositivi Cisco Router e Switch.
– Operazioni su una LAN di medie dimensioni con più switch che supportano VTP o DTP, Port-Security
e switch stacking.
– Conoscenze base di ISO/OSI, TCP/IP, FTP, Telnet, DNS, SSH, VPN, , .
– Protocolli CDP, ARP,Proxy ARP, rotte Statiche IPV4 e IPV6.
– Configurazione e troubleshooting EIGRP e OSPF in ambienti IPV4 e IPV6.
– Protocolli di routing esterno Path-Vector (BGP).
– Protocolli per l'indirizzamento, servizi e inoltro del traffico ip come DHCP.

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