Figura professionale: Help desk sistemista

Nome Cognome: P. I.Età: 56
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Help Desk-Tester
Sede preferita: Campania: NapoliEmilia Romagna: Bologna, ParmaLazio: Latina, RomaLombardia: MilanoToscana: Firenze

Accesso Full al database con 30.001 CV a partire da € 5,00    ABBONATI SUBITO!



Sommario

Help desk sistemista

Competenze

  • Microsoft windows (Ottimo)
  • Unix (Buona)
  • Linux (Di base)
  • Dba oracle (Di base)
  • Pl/sql (Di base)
  • Tcp/ip (Ottimo)
  • Router-switch (Buona)

Studi

Luglio 1990_Geometra

Esperienze

DAL 20 NOVEMBRE 2017- 25 FEBBRAIO 2018 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore Gigroup per Amazon SpA via della Meccanica , Passo Correse Internet Company • Tipo di impiego Outbound Ship Clerk • Principali mansioni e responsabilità Controllo movimentazione merce sia in entrata che in uscita uso di Software proprietario e uso di ticketing

DAL 02 GENNAIO 2017-30 APRILE 2017 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Gesel srl viale Eroi di Cefalonia 131, Roma c/o AdRTel Aeroporti di Roma –via Fratelli Wright , Fiumicino • Tipo di azienda o settore Gestione Aeroportuali Trasporti • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Gestione Pdl postazioni di lavoro-Presidio Tecnico Installazione e configurazione delle pdl sia desktop-laptop e stampanti backup dati utente, posta elettronica join al dominio restore dati utente uso di Dameware Remote Desktop e Bmc Remedy.

DAL 02 AGOSTO 2016- 31 OTTOBRE 2016 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Mainsystem srl per Hp Italy via Achille Campanile n 73 c/o Alitalia ced , via Alessandro Marchetti 120 Roma • Tipo di azienda o settore Compagnia Aerea • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Help desk Support Assistenza e configurazione da remoto (ambito estero) del sw Sabre Interact (airport e reservation), uso di Teamviewer, Ms remote assistance Citrix receiver , cisco jabbar

DAL 15 GIUGNO 2016- 31 LUGLIO 2016 • Nome e indirizzo del datore di lavoro EdyNet srl per TopNetwork SpA via Simone Martini 143 ,Roma c/oTelecomItalia via Parco de Medici 61 Roma- progetto Spoc Giustizia • Tipo di azienda o settore Pubblica Amministrazione –Ministero della Giustizia • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Help desk Support Assistenza e supporto agli applicativi (siecic, sicid , sicp etc.) uso di Remedy Bmc

DAL 03 MARZO 2016- 13 MAGGIO 2016 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Manpower per Teranet via Orsini 25 Taranto Sara Assicurazioni –via Portuense 96 Roma • Tipo di azienda o settore Assicurazioni • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Tecnico hw/sw configurazione da remoto delle tavolette grafometriche wacom uso di Desktop Central – Teamviewer- Ibm Lotus Notes

DAL 21 AGOSTO 2015- 31 DICEMBRE 2015 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Abaco srl informatica –via Salvemini snc San Giovanni La Punta (CT) Poste Italiane S.p.A –regione Lazio • Tipo di azienda o settore Gestione servizio postale • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Tecnico hw/sw Installazione e configurazione stampanti Olivetti Mb2 , manutenzione stampanti Olivetti Pr2-Pr6- manutenzione Scanner x Assegni Panini. configurazione Pos Ingenico , affranc/bilancia Pitney Bowes.

DAL 01 MARZO 2015- 07 AGOSTO 2015 (ATTIVITÀ SPOT) • Nome e indirizzo del datore di lavoro Hemmersbach Italia srl –via Sempione 27 Baranzate (Mi) c/o -LeasePlan Italia e GroupeCat -aziende site a Roma • Tipo di azienda o settore Noleggio a Lungo Termine e gestione flotte aziendale-Logistica veicoli • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Tecnico hw/sw installazione e configurazione di pdl da windows xp a windows 7 backup dati utente, posta elettronica join al dominio restore dati utente.

DAL 01 NOVEMBRE 2014- AL 31 DICEMBRE 2014 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ennova Services srl – S.s. Pontina km.29,000 Pomezia progetto Tim gestore mobile • Tipo di azienda o settore Telecomunicazioni • Tipo di impiego Assistenza Tecnica –Vas (servizi valori aggiunti) –smartphone tablet • Principali mansioni e responsabilità Assistenza customer care android -ios-windows mobile e blackberry os installazione e config.ne terminali mms/wap/email (pop3,smtp,imap4) uso di tecnologia Ota e piattaforma Siebel Crm.

DAL 01 GIUGNO 2014-31 LUGLIO 2014 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Olistem-Itqconsulting spa –via Riccardo Gigante 20-Roma c/o Ministero della Salute , via G.Ribotta 5 Roma • Tipo di azienda o settore Pubblica Amministrazione • Tipo di impiego Tecnico hw/sw • Principali mansioni e responsabilità installazione e configurazione di pdl da windows xp a windows 7 backup dati utente, posta elettronica join al dominio restore dati utente configurazione stampanti

DAL 01 APRILE 2014-31 MAGGIO 2014 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Spring srl -Roma c/o I.net Building- BT British Telecom , via Leofreni 4 , Roma • Tipo di azienda o settore Telecomunicazioni • Tipo di impiego Delivery circuito clienti • Principali mansioni e responsabilità gestione & variazione di dati di interconnessione riguardanti le Seguenti tipologie di ordini gestiti:cvphdsl-frame relay-atm; cvp adsl Configurazione su router Pirelli-Aethra.

DAL 15 FEBBRAIO 2014- AL 21 MARZO 2014 Quinary spa vialeLiegi 41 Roma –progetto Pfizer Italia via Valbondione , Roma • Tipo di azienda o settore Farmaceutico • Tipo di impiego Help desk 1°-2° -CRM • Principali mansioni e responsabilità Installazione configurazione e gestione apparati IPhone e IPad uso di software office automation, troubleshooting diagnostica e gestione delle chiamate ,analisi richiesta assistenza , problemsolving e interfacciamento con la struttura aziendali ,uso di HpOpenview controllo da remoto : SymatecPcAnywhere e uso di Cisco Vpn client

DAL 1 OTTOBRE 2013-06 DICEMBRE 2013 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Expiris per Xerox c/o Janssen Cilag spa –gruppo Johnson & Johnson via Janssen , Borgo San Michele(Latina) • Tipo di azienda o settore Farmaceutico • Tipo di impiego Tecnico hw/sw • Principali mansioni e responsabilità installazione e configurazione di pdl da windowsxp a windows 7 backup dati utente, posta elettronica join al dominio restore dati utente uso di Dra Citrix XenApp virtual application

ESPERIENZA LAVORATIVA • Date (da – a) DAL 01 DICEMBRE 2012- 31 GENNAIO 2013 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Olistem-Itqconsulting spa –via Riccardo Gigante 20-Roma c/o Rcsmediagroup editore Corriere della Sera piazza Venezia 5, Roma • Tipo di azienda o settore Divisione quotidiani • Tipo di impiego Office automation assistents su sistema operativo Windows e Mac Os • Principali mansioni e responsabilità assistenza e configurazione delle postazioni di lavoro pc , notebook stampanti tablet e blackberry ,uso di sw redazionali : hermes, newsroom Method-dea., conoscenza di tandeberg

 DAL 1 MAGGIO 2012AL30 SETTEMBRE 2012 E DAL 07 LUGLIO 2013 AL AGOSTO 2013 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Olistem-Itqconsulting spa –via Riccardo Gigante 20-Roma c/o Ministero del lavoro via Fornovo ,8 Roma • Tipo di azienda o settore Pubblica amministrazione • Tipo di impiego Help desk 2° livello-sistemistico • Principali mansioni e responsabilità usodi active directory – configurazione da remoto :tcp/ip;proxy;dns; uso di software office automation, troubleshooting diagnostica e gestione delle chiamate ,analisi richiesta assistenza , problemsolving e interfacciamento con la struttura aziendali ,uso di troubleticketing controllo da remoto tramite:dameware

DAL 1 APRILE 2011 AL 30 APRILE 2012 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Olisistem-Itqconsulting spa-via Riccardo Gigante 20-Roma Comune di Roma • Tipo di azienda o settore Pubblica amministrazione • Tipo di impiego Sistemista di rete per il Comune di Roma presso municipalità, dipartimenti e sovraintendenza comunale • Principali mansioni e responsabilità installazione e configurazione di pdl da windowsxp e vista a windows 7 backup dati utente, posta elettronica join al dominio restore dati utente e settaggi parametri dns e wins

DAL 1 GIUGNO 2007 AL 31 MARZO 2011 Olisistem-Itqconsulting spa-via Riccardo Gigante -Roma • Nome e indirizzo del datore di lavoro Terna spa via della Marcigliana 911-Roma • Tipo di azienda o settore Gestore rete elettrica • Tipo di impiego Help desk 2 livello • Principali mansioni e responsabilità usodi active directory – configurazione da remoto :tcp/ip;proxy;dns; utilizzo di software office automation, troubleshooting diagnostica e gestione delle chiamate , analisi richiesta assistenza ,problemsolving e interfacciamento con le strutture aziendali uso di troubleticketing

DAL 1 APRILE 2007AL 31 MAGGIO 2007 • Nome e indirizzo del datore di lavoro BT british telecom-Albacom via Bianchini ,15 Roma • Tipo di azienda o settore telecomunicazioni • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Delivery circuito clienti gestione & variazione di dati di interconnessione riguardanti le Seguenti tipologie di ordini gestiti:cvphdsl-frame relay-atm; cvp adsl

DAL 1 GENNAIO 2007 AL 31 MARZO 2007 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ausystems-Devoteam viale della tecnica 205 -eur- Roma • Tipo di azienda o settore Progetto H3G telecomuniazioni • Tipo di impiego Testing sw pre-produzione umts • Principali mansioni e responsabilità bug tracking , defect, issue (mms,sms, email etc.)Tools usato:proteller

DAL 1 MAGGIO 2005 AL 31 DICEMBRE 2006 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ericsson spa via Anagnina 203 Roma • Tipo di azienda o settore telecomunicazioni • Tipo di impiego Help desk /h24 • Principali mansioni e responsabilità Supervisione per H3G spa–RNC- rete ATM, PDH, SDH Monitoring Node-b; Adm; leased line ; dark fiber

DAL 1 DICEMBRE 2004 AL 30 APRILE 2005 • Nome e indirizzo del datore di lavoro H3G spa via Regione Siciliana n 7275 Palermo • Tipo di azienda o settore telecomunicazioni • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Help desk /h24 help desk di 3° Monitoring&testingUmts (mms , email, videochiamata servizi multimediali etc .) controllo da remoto di server & client; tools : Omar-remedy, sw proprietario della 3 , dashboard 3 sistema operativo unixSunOs, conoscenza di business object

DAL 1 OTTOBRE 2005- AL 30 NOVEMBRE 2005 • Nome e indirizzo del datore di lavoro H3G spa via Leonardo da Vinci n 1 ,TrezzanosuNaviglio (MI) • Tipo di azienda o settore telecomunicazioni • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Help desk /h24 help desk di 3° Monitoring&testingUmts (mms , email, videochiamata, servizi multimediali etc .) controllo da remoto di server & client; tools : Omar-remedy, sw proprietario della 3 , dashboard 3 sistema operativo unixSunOS , conoscenza di business object

DaL 1 OTTOBRE 2004 aL 30 SETTEMBRE 2005 • Nome e indirizzo del datore di lavoro TSF telesistemiferroviari spa via Giacomo Matteotti ,5 Bologna • Tipo di azienda o settore information & communication per ilsettore transportation • Tipo di impiego sistemista di rete • Principali mansioni e responsabilità installazione pc con sw specifico per il controllo del traffico ferroviario gestione e manutenzione da remoto di postazioni su rete nazionale Programmazione e gestione remota utd , gestione Lan aziendale Installazione e config. Oracle ,sopralluoghi e installazione di pc con relativo hw di telecomunicazione con relative configurazione c/o utenti finali sul territorio nazionale

DAL 1 GIUGNO 2003 AL30 SETTEMBRE 2004 • Nome e indirizzo del datore di lavoro H3G spa via Galileo Ferraris 40/d Napoli • Tipo di azienda o settore telecomunicazioni • Tipo di impiego assistenteprogettistadeisiti(rack, subrack, radio link , leased line etc ) • Principali mansioni e responsabilità monitoraggio trasmissione dati in PDH uso di Citrix & Rome 3

DAL 1 GENNAIO 2003 AL 31 MAGGIO 2003 • Nome e indirizzo del datore di lavoro IntesaBci servizi e sistemi spa- Basilicanova-Parma • Tipo di azienda o settore bancario • Tipo di impiego sistemista di rete • Principali mansioni e responsabilità configurazione Server Acer e Compaq (gestione Raid) backup dei dati su su server/client windows 2000, tecnico hw/sw , programmazione stampanti Bull, Olivetti, Tally

DAL 1 LUGLIO AL 31 DICEMBRE 2002 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Telecom Italia spa- piazza Einaudi 8 Milano • Tipo di azienda o settore telecomuniazioni • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Tecnico rete locale backup dei dati da NT wk a XP configurazione tcp/ip ,dns,dhcp& Troubleshooting installazione Sap ,Ibm Tivoli monitoring ITM (controllo e gestione delle risorse It) & sessioni VtamEicon Avviva

DAL 1 GENNAIO 2001AL30 GIUGNO 2002 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Gruppo Synergia 2000 spa , centro direzionale di Napoli isola F3 • Tipo di azienda o settore I & T • Tipo di impiego Principali mansioni e responsabilità tecnico rete locale installazione IIS 4.0 & SQL 2000 per Poste Italiane s.pa. controllo,monitoraggio& gestione informatica di dati sensibili per Autostrade Meridionali spa Cdn.A7 Napoli

DAL 1 SETTEMBRE 1990AL31 DICEMBRE 2000 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Sud System srl via r.lordi,6 Napoli • Tipo di azienda o settore ConcessionariaIBM-LEXMARK • Tipo di impiego Sistemista di rete • Principali mansioni e responsabilità Tecnico hw/sw- installazione e configurazione di pc client

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) 1985-1990 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Diploma di Geometra presso il III Istituto Statale per geometri di Napoli

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUA INGLESE – 2001 (pre-intermediate), corsobimestrale Stanton School of English Queensway-london (u.k.) • Capacità di lettura buono • Capacità di scrittura buono • Capacità di espressione orale buono

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. 2007 • Linux & reti installazione e configurazione di una rete completa, con server Apache/php,esercitazione e nozioni di :mysql, ftp, Samba, nfs, dns, dhcp, ssh, squid,Sendmail e firewalling, su Linux Corso tenuto presso Frattochiedi via nettunense vecchia 46/48 –frattocchie Marino(Roma) 2002 •Database:DBA ORACLE 9i (creazione database , tablespace,utenti,schema ed oggetti relativi attribuizione ruoli e privilegi ,backup e recovery,introduzione PL/SQL) studiato presso SELFIN gruppo IBM ,via F.Giordani Napoli 2001 • Sistemista di rete,studiato presso istituto CIDE –Napoli, riconoscimento regione Campania L.R.19/87 , progetto :gestione e amministrazione di una rete LAN sistemi operativi di rete:WINDOWS NT/2000, UNIX/LINUX reti:conoscenze approfondite relative alle problematiche LAN,WAN, protocollo :TCP/IP;AppleTalk,IPX/SPX,NETBEUI; hardware :Hub , Router e cablaggio; altri sistemi operativi :MS/DOS, WIN 98/ME/XP/7, MACINTOSH; applicazioni: MS OFFICE (WORD,EXCEL,ACCESS,POWEWPOINT); creazione pagine web:FRONTPAGE; linguaggi di programmazione:HTML;SQL 2013• Abaco laboratorio servizi multimediali , via M. Gelsomini 32-Roma Aggiornamento competenze tecnico hw/sw e uso di Vmware workstation 2014•Photoshop e Illustrator corso di 160 ore Forma.Temp IdeaLavoro c/o Infolang viale dei Salesiani 43, Roma 2017•Eipass European informatics passport corso di 300 ore c/o Laboratorio Metropolitano via Roma 171 , Torre Annunziata -Napoli

223 total views, 1 today