Figura professionale: Defect Manager

Nome Cognome: C. C.Età: 44
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Project Manager/Architetto SW/ IT Manager
Sede preferita: Lazio: Roma

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Sommario

Defect Manager

Esperienze

Esperienze lavorative

Agosto 2010 – Oggi Figura ricoperta Defect Manager Datore di lavoro Fullmobile Luogo Roma Principali attività e responsabilità

Supporto alla gestione dei processi di certificazione software dei dispositivi mobili H3G.
Supervisione dello stato di avanzamento delle attività di test e reporting al management.
Supervisione e verifica della corretta tracciatura dei defects, definizione della severità/priorità.
Supporto ai Vendors (Apple/Microsoft/ZTE/NGM/Sony) durante tutto il processo di risoluzione del Defect.
Collaborazione con i Dipartimenti di Customer Care e di Assistenza Tecnica per la gestione delle criticità ad alto impatto utente.
Definizione del Business Case per la misura dei benefici economici, in termini di riduzione del tasso di reclamo, generati dall’attività di certificazione del dipartimento Technical Handset di H3G.

Giugno 2016 – Giugno 2016 Figura ricoperta Application Engineer Datore di lavoro Retis SpA Luogo Dusseldorf Principali attività e responsabilità Attività di test lato applicativo a supporto del processo di validazione dei terminali LG. Aree di test: Messaging, Streaming-Multimedia, Phonebook, Browser, Connectivity.

Aprile 2010 – Luglio 2010 Figura ricoperta Test Engineer Datore di lavoro Retis Spa Luogo Roma Principali attività e responsabilità

Attività di Field test Radio a supporto del processo di certificazione dei terminali INQ verso vari Operatori mobili.
Analisi dei requisiti tecnici degli Operatori mobile (Telus, Vodafone, H3G Australia, H3G Italy) e pianificazione dell’attività d test radio.

Settembre 2008 – Dicembre 2009 Figura ricoperta IOT Radio Engineer  Datore di lavoroRetis Spa Luogo Roma Principali attività e responsabilità

Supporto all’attività di certificazione tecnica dei terminali (definizioni test list, esecuzione test, analisi risultati e bug reporting).
Definizione di un ambiente di test per la funzionalità DLNA a supporto dell’attività di certificazione dei terminali abilitati
Start up dell’attività di Field test Radio presso ETECSA CUBACELL (La Habana).

Istruzione e Formazione

Aprile 2007 Titolo della qualifica rilasciata Ingegneria delle telecomunicazioni di istruzione o formazione Politecnico di Milano Luogo Milano

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Conoscenze informatiche

Competenze di program management

Testing 

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