Figura professionale: Help Desk Senior

Nome Cognome: M. D.Età: 46
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Help Desk-Tester
Sede preferita: Roma

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Sommario

Help Desk Senior

Competenze

  • Amministratori di rete

Esperienze

01/10/2015 ad oggi: HelpDesk IT presso The Dreamers Srl. Assistenza tecnica informatica, software e hardware (anche assistenza remota) per PC Desktop, Thin Client Praim, PC All in One sia locale che remota. Windows System Administrator, CRM Siseco BCom e Siseco GAT Administrator, configurazione e manutenzione centralini VOIP, configurazione Provider VOIP, configurazione e manutenzione Web Farm e Datacenter in Cloud Aruba, Manutenzione e monitoraggio Firewall Zyxell, Switch e Router Cisco, gestione servizi WEB (domini, PEC aziendali). Gestione problematiche tecniche di primo e secondo livello. Troubleshooting ticket e risoluzione analisi tecnica sia locale che in remoto.

2010-2012: Operaio elettro-meccanico presso “SITAV S.P.A.” addetto alla manutenzione dei seguenti treni: ETR 500(freccia rossa), TSR-TAF-IC4 (treni regionali), attività svolta tra i cantieri di Novate Milanese (MI), Piacenza e Napoli, scarico dati, ricerca guasti e sostituzione di componenti elettronici e meccanici, verifiche varie, lettura e compilazione di schede tecniche degli ordini lavorativi del giorno.

2007-2009: REC presso “Ligabue Catering S.R.L.” di Venezia, gestivo i punti vendita di nostra competenza a bordo di navi “Roro”, come: bar, ristoranti, self service e shop, allacciavo relazioni sul mercato per la fornitura dei suddetti punti vendita e della stiva della nave con diversi fornitori, mi occupavo della gestione economica e finanziaria e nel contempo rivestivo anche la figura di cassiere nei punti vendita e di magazziniere.

2004-2007: Commerciante nel settore informatico presso la “Zaion Computer s.n.c.” di Torre del Greco (NA) di mia proprietà, sistemista di rete e responsabile tecnico-commerciale, seguivo lo sviluppo dei progetti Mobile dell’azienda con particolare attenzione alle tecnologie Microsoft,Apple e Linux nel particolare redigevo la stima dei tempi, proponevo le tecnologie e/o i metodi di sviluppo, programmavo e seguivo il cliente fino al rilascio.

2000-2004: Fattorino presso “Italiana Mense snc” di Torre del Greco (NA),addetto al trasporto di pasti nelle scuole materne.

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