Figura professionale: Sistemista Helpdesk
Nome Cognome | : A. S. | Età | : 50 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Sistemista / Tecnico informatico |
Sede preferita | : Saronno |
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Sommario
Esperienze
2007-2017–ItSoftware SPA, software houseleader nella progettazione e realizzazione di programmi per il settore bancario italiano ed internazionale nell’ambito del trading e del risk management
Sistemista Senior e Application SupportSpecialist Helpdesk
Assistenza ai clienti (istituti bancari nazionali ed esteri) che utilizzano i Software proprietari,oltre ad attività di sistemista interno per la gestione dei server e di supporto helpdesk interno.
Contatto diretto quotidiano con provider di informativa di negoziazione nazionali ed internazionali (Borsaitaliana,IDC,Neone,Reuters,Tlx) e di sistemi di negoziazione (Borsaitaliana,BamlMerril Linch,Bats/Chix,Bloomberg,BNP, MarketHub,Nomura/instinet,Sola,Tlx) per conto di banche e istituti finanziari.
Conference call quotidiane in lingua inglese con i colleghi ubicati all’estero (Londra, Hong Kong).
Controllo di caricamento dati (file di clearing house, posizioni, conti, prezzi forniti dai clienti tramite il loro backoffice) e analisi dei dati per il controllo di rischio e sorveglianza mercato.
Utilizzo di Sql per eseguire queries, controlli di sql scripts, estrazione dati, backup, monitoraggio e sistemazione di job.
Installazione di ambienti ed applicativi per i nuovi clienti.
Analisi di log, attivita’ di test, tracciamento di issues e documentazione interna attraverso i sistemi di ticket AtlassianJira e Confluence.
2001-2007–SipacSpA società di servizi di assistenza hardware e software attiva nel mercato italiano.
Tecnico Sistemista SeniorHelpdesk
Installazioni e configurazioni presso i clienti Vodafone, Wind, Telecom Italia, General Electric di Storage Area Network (SAN) e WebServers.
Assistenza on-site Hw/Sw su AlphaServer, Proliant HP, librerie HP.
Installazione e configurazione router Cisco.
1997-2001– SoftpeopleSpA società di servizi di assistenza hardware e software.
Tecnico Sistemista
TITOLI DI STUDIO E CORSI DI FORMAZIONE PROFESSIONALE
2007 ad ora Corsi di Lingua Inglese interni alle aziende dove ho lavorato.
1996 Attestato regionale di Tecnico Hardware e Software presso il Centro Vigorelli di Milano
1995 Diploma di Ragioniere Programmatore ITC di Saronno (VA)
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