Figura professionale: Sistemista Helpdesk

Nome Cognome: A. S.Età: 49
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Sistemista / Tecnico informatico
Sede preferita: Saronno

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Sommario

Sistemista Helpdesk

Esperienze

2007-2017ItSoftware SPA, software houseleader nella progettazione e realizzazione di programmi per il settore bancario italiano ed internazionale nell’ambito del trading e del risk management

Sistemista Senior e Application SupportSpecialist Helpdesk

Assistenza ai clienti (istituti bancari nazionali ed esteri) che utilizzano i Software proprietari,oltre ad attività di sistemista  interno per la gestione dei server e di supporto helpdesk interno.

Contatto diretto quotidiano con provider di informativa di negoziazione nazionali ed internazionali (Borsaitaliana,IDC,Neone,Reuters,Tlx) e di sistemi di negoziazione (Borsaitaliana,BamlMerril Linch,Bats/Chix,Bloomberg,BNP, MarketHub,Nomura/instinet,Sola,Tlx) per conto di banche e istituti finanziari.

Conference call quotidiane in lingua inglese con i colleghi ubicati all’estero (Londra, Hong Kong).

Controllo di caricamento dati (file di clearing house, posizioni, conti, prezzi forniti dai clienti tramite il loro backoffice) e analisi dei dati per il controllo di rischio e sorveglianza mercato.

Utilizzo di Sql per eseguire queries, controlli di sql scripts, estrazione dati, backup, monitoraggio e sistemazione di job.

Installazione di ambienti ed applicativi per i nuovi clienti.

Analisi di log, attivita’ di test, tracciamento di issues e documentazione interna attraverso i sistemi di ticket AtlassianJira e Confluence.

2001-2007SipacSpA società di servizi di assistenza hardware e software attiva nel mercato italiano.

Tecnico Sistemista SeniorHelpdesk

Installazioni e configurazioni presso i clienti Vodafone, Wind, Telecom Italia, General Electric di Storage Area Network (SAN) e WebServers.

Assistenza on-site Hw/Sw su AlphaServer, Proliant HP, librerie HP.

Installazione e configurazione router Cisco.

1997-2001SoftpeopleSpA società di servizi di assistenza hardware e software.

Tecnico Sistemista

TITOLI DI STUDIO E CORSI DI FORMAZIONE PROFESSIONALE

2007 ad ora Corsi di Lingua Inglese interni alle aziende dove ho lavorato.

1996 Attestato regionale di Tecnico Hardware e Software presso il Centro Vigorelli di Milano

1995 Diploma di Ragioniere Programmatore ITC di Saronno (VA)

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