Febbraio 2002 – Oggi

Figura ricoperta Tecnico informatico/help desk

Datore di lavoro Esitel srl, Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Tecnico informatico e telecomunicazioni
Esitel srl si occupa di fornire assistenza tecnologica alle attività di indagine delle Forze di Polizia autorizzate dalla Magistratura su tutto il territorio nazionale. In particolare i campi di applicazione possono svariare dalla progettazione d’impianti audio-video per sorveglianza, alla realizzazione di software specifici per il riascolto di registrazioni audio, all’installazione di periferiche veicolari per la localizzazione satellitare GPS con relativa centrale per visualizzazione grafica, alle consulenze tecniche per perizie informatiche, fino al cablaggio di reti ethernet o alla realizzazione di collegamenti WI-FI tra siti anche molto distanti. Negli anni ho acquisito molta esperienza e la mia crescita professionale è andata di pari passo con quella aziendale così sono passato da semplice tecnico a ruoli di complessità e responsabilità maggiore. Attualmente mi occupo della gestione dei tecnici del reparto Help Desk, dalla formazione iniziale alla programmazione di nuove installazioni o degli interventi manutentivi presso le sale CED o sui client degli operatori finali. Ho sempre lavorato in regime di reperibilità ed effettuato moltissime trasferte su tutto il territorio nazionale.

Gennaio 2001 – Dicembre 2001

Figura ricoperta Operatore Help Desk

Datore di lavoro WIND, Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Assistenza tecnica agli istallatori , configurazioni di centrali e combinatori telefonici da remoto,con l’utilizzo di programmi specifici

Istruzione e Formazione

Data Luglio 2000

Titolo della qualifica rilasciata Perito elettrotecnico

Istituto di istruzione o formazione Istituto Tecnico Settembrini

Luogo Milano

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

Diploma tecnico delle industrie elettriche

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Spagnolo

Capacità di lettura/scrittura Buono

Capacità di espressione orale Buono

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Buono

Capacità di espressione orale Buono

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Uso abituale del computer, di Internet e della posta elettronica.
Ottima conoscenza del sistema operativo Windows

Ottima conoscenza del pacchetto office

Conoscenza di base del sistema operativo Linux

Conoscenza di base del sistema operativo IOs

Installazione e configurazione di apparati di rete (switch, hub, router ,firewall)

Progettazione di installazione e relativa configurazione di apparati Wi-Fi per connessioni a lunga distanza (antenne Ubiquiti )

Buona conoscenza Openvpn per la creazione di connessioni di tunnel VPN

Conoscenza dei principali applicativi per controllo remoto (es. TeamViewer, Livenet, VNC, etc.)
Conoscenza base Autocad

Conoscenza base PLC

Ottima capacità di configurazione di apparati basati su Android.

Installazione di apparati e server all’interno di armadi Rack.