Esperienza Professionale

(Gennaio 2014 – Maggio 2014)   Stage presso gCS software Srl ▪In questo percorso di Stage ho svolto attività di Amministratore di Rete, gestendo l’infrastruttura IT dell’azienda e fornendo assistenza al parco macchine dei singoli utenti.

(Marzo 2015 – Febbraio 2016)  Sistemista Informatico presso Sphera Grouph Srl (con ritenuta d’acconto) ▪Ho gestito tutto il parco macchine e l’intera l’infrastruttura di Rete fornendo assitenza sia da remoto che in loco, risolvendo le varie problematiche che si presentavano

(Settembre 2015 – Marzo 2016)   Service Desk presso PwC Bologna (PriceWaterhouseCoopers) Ho svolto attività di assistenza e consulenza Informatica agli utenti interni degli uffici risolvendo tutte le problematiche Hardware e Software sui dispositivi mobili (smartphone Blackberry) e dispositivi Fissi Notebook Lenovo e svolgendo attività di Asset Management.

Istruzione e Formazione

Diploma da Perito Capotecnico Informatico Conseguito presso l’Istituto Tecnico Industriale A. Nobel di Roma. Argomento Presentato alla Tesi di Maturità: (Progettazione di un database relazionale di un istituto scolastico con collegamento tra due pagine web, con l’utilizzo dei linguaggi SQL, HTML e PHP)

Certificazioni e Corsi

• Certificazione Microsoft Retail Accreditation Program E-Learning (Windows 8 – 10 – Office 365 – Windows Phone, Microsoft Surface)

• Patente Europea del Computer rilasciata da AICA (Associazione

• Italiana per l’Informatica e il Calcolo Automatico)

• Attestato di Web Designer rilasciato da AcWild School E-Learning

• Qualifica Professionale di Tecnico Hardware Addetto all’help desk informatico di I e II livello rilasciato da Synergia Srl – Bologna

• Certificazione EIPASS Cittadino Digitale

• Attestato di Eccellenza in Digitale rilasciato da Google

• Corso di impostazione moda e video

Competenze Personali

Lingua madre Italiano

Altre lingue

COMPRENSIONE PARLATO SCRITTO Ascolto Lettura Interazione Produzione orale Produzione scritta Seconda lingua B1/2 Intermedio B1/2 Intermedio A1/2 Base A1/2 Base B1/2 Intermedio

Competenze comunicative

Capacità di interfacciarsi con il cliente.

Competenze relazionali

Organizzazione e risoluzione delle problematiche informatiche, sviluppando lavoro di gruppo. Flessibilità, autonomia, rispetto dei tempi, attitudine al problem solving e ad assumersi le responsabilità.

Competenze informatiche

▪Ottma padronanza di tutti i Sistemi informatici Lato client e il loro relativo funzionamento sia Hardware che Software. (Pc , Smartphone, Tablet, apparati di rete).

Altre competenze

▪Capacità nel campo della recitazione Teatrale.

Patente di guida Patente B