Gennaio 2014/Dicembre 2016 – Managed Service Field Logistic All’interno del reparto della logistica supportavo i tecnici di manutenzione della rete Vodafone Italia nella gestione delle scorte; facevo parte di un team virtuale di Front Office composto da 8 persone dislocate nelle varie sedi locali. L’attività comprendeva: la gestione dei ticket, la gestione dei magazzini e l’approvvigionamento con la puntuale verifica dell'inventario e la gestione delle spedizioni ai magazzini localizzati sul territorio nazionale e presso i centri di riparazione. Principali risultati • ~4000 ticket lavorati l’anno per il processo di hardware repair service.

Gennaio 2010/Dicembre 2013 – Network Engineer Inserito all’interno della divisione tecnica di area Sud Italia ero responsabile per la progettazione radio di reti UMTS/LTE per il cliente H3g SpA con competenze specialistiche per lo sviluppo di piani radio e prima ottimizzazione delle strutture di accesso radio. Curavo le relazioni con il cliente per la gestione delle sarf, l’ottimizzazione delle stazioni radio base e l’analisi delle performance. Ho supportato le attività del progetto upgrade 4G-Lte H3g per la Sicilia occidentale. Ero altresì responsabile dell’analisi e dell’impiego del Budget assegnato. Ho progettato sistemi radianti e curato la Site Survey.

Aprile 2008/Dicembre 2009 – Service Engineer All’interno della divisione “Managed Services” nel reparto ‘Core Network Back Office’ per tutta la rete core del cliente H3g Italia, mi occupavo di manutenzione preventiva, gestione guasti e azioni correttive, implementazione di nuovi servizi, aggiornamenti software, implementazione e verifica di cambi di rete, reperibilità in turnazioni h24. Principali risultati  Ricerca e risoluzione dei guasti complessi.

Agosto 2006/Marzo 2008 – Service Engineer Nell'organizzazione “ICT Application Back Office Messaging & Telco Platforms”, per la gestione di servizi E2E della rete H3G, coordinavo le risorse preposte a gestire le piattaforme ICT di Messaging (SMS, MMS, VoiceMail, Webmail), VideoMail, Chat, Ldap, MM1, MM4, Sync, Pop3.

Aprile 2005/Luglio 2006 – Service Engineer Inserito nell’unità organizzativa ‘Circuit & Packet Switching’ per la manutenzione della rete H3G del sud Italia, avevo le seguenti responsabilità: attività di manutenzione preventiva, gestione dei guasti e azioni correttive, implementazione nuove funzionalità e nuovi servizi, implementazione e verifica di cambi di rete, reperibilità in turnazioni h24.

Febbraio 2001/Marzo 2005 – H3g SpA – Palermo Impiegato tecnico All’interno della “CTO Division South Area” ero responsabile delle operazioni di manutenzione Core Network Sicilia. Ho maturato anche un’esperienza di 10 mesi nel dipartimento NI/RF che aveva necessità nel roll out di rete e mi sono occupato di Site Survey e progettazione radio. Principali risultati • Start up e consolidamento della rete H3g siciliana.

Giugno 1995/Febbraio 2001 – Vodafone Italia SpA – Palermo Specialista di rete MSC & BSC All’interno della organizzazione “Operations Core Network” con la responsabilità delle operazioni di manutenzione dei nodi di rete Core. Ho altresì maturato un’esperienza di 4 mesi nel dipartimento NP&E per la produzione di dati di configurazione di nuovi network element. Principali risultati • Start up e consolidamento della rete Vodafone siciliana.

Giugno 1990/Maggio 1995 Ericsson telecomunicazioni Italia SpA – Palermo Luglio 1994/Gennaio 2001 – Tecnico di supporto Nell’organizzazione della divisione radiomobile di Palermo con responsabilità nelle attività di supporto tecnico post vendita degli apparati di rete mobile TACS & GSM dell’operatore TIM Italia. Principali risultati • Cambi software rete TIM in tutta Italia.

Giugno 1990/Giugno 1994 – Tecnico collaudatore Nell’organizzazione tecnica di Palermo con la responsabilità delle operazioni di collaudo delle infrastrutture di rete core degli operatori TIM (Italia) e Stet Hellas (Grecia). Principali risultati • Start up della rete Stet Hellas (Grecia).

Aprile 1989/Maggio 1990 – Computer Line snc – Carini – PA Azienda informatica Analista programmatore Responsabile della progettazione ed implementazione dei programmi di contabilità ordinaria, semplificata

FORMAZIONE 1987 – Diploma di perito industriale capo tecnico con specializzazione in informatica, I.T.I. Vittorio Emanuele III, Palermo

CONOSCENZE LINGUISTICHE Inglese: Fluente. Ho approfondito la lingua inglese nei soggiorni di lavoro per conto Ericsson in Irlanda (4 mesi nel 1990) e Grecia (9 mesi nel 1993). Corsi: English language British School Palermo 1990 English language, level 5 pre-intermedio www.englishtown.com 2006-2007 English language, level 12 pre-avanzato www.englishtown.com 2009 English language, Speexx Live – English B1.2 www.speexx.com/it/ 2016

COMPETENZE INFORMATICHE Sistemi operativi Prologue, DOS, Windows, Unix e Linux Linguaggi di programmazione Abal, SQL, Fortran, Clipper e Basic. Data base: FIREBIRD SQL, MySQL. Gestione siti Web con la piattaforma Joomla. Tool: Microsoft Office 365 e Libre Office. Synology NAS e Surveillance Station: installazione, configurazione e manutenzione. Laptop e Desktop: diagnosi, riparazione, assemblaggio; installazione e configurazione sistemi operativi