GIUGNO 2015

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

ICC International Computing Center

• Tipo di azienda o settore

Information and Comunication technology

• Tipo di impiego

Service Desk Technician – Campus Support

• Principali mansioni e responsabilità

Participate in the resolution of incidents and request fulfilment on ICC supported services according to establish operation procedures: Escalating user and support incidents when necessary to ensure timely resolution, identifying and employing measures to prevent recurrence of incidents. Monitoring and informing customers outages, know errors and progress if these cannot be resolved at point of call; Assisting in developing or improving technical service policies or technical documentation; Assisting in updating the technical information database, the service desk knowledge base, service desk workflow, procedures and operating level agreements; Performing SQL scripting in order to update the database.

 Aprile 2002 A GIUGNO 2015

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

ISITEL SPA ROMA

• Tipo di azienda o settore

Information and Comunication technology

• Tipo di impiego

Amministratore di reti informatiche, Database administrator

• Principali mansioni e responsabilità

Da Aprile 2002  Amministratore di reti informatiche MCSA su windows NT/2000/2003/2008 per tutti i server installati e configurati presso i vari tribunali, amministrazione active directory, VPN, DNS, DHCP, IIS, backup e restore e attività di assistenza sistemistica per il progetto RE.GE. e nell’ambito dei contratti di Assistenza Tecnica Unificata presso gli uffici giudiziari di: teramo, sulmona, Brindisi, Bari, Lecce, Taranto  e province.

Sistemista VMWARE certificato VCP5 DCV VMWARE 5.1 DataCenter Virtualization.

per l'amministrazione di tutti i server Virtualizzati, creazione dell'ambiente di virtualizzazione gestione delle Vmotion dell'ambiente Clusterizzato e di tutta l'attività di gestione delle performance e del tuning.

Attività di assistenza sistemistica quale gestione dei database per i software in uso presso i tribunali e assistenza software e hardware. Compito quotidiano è l’Amministrazione della rete informatica ministeriale, di active directory e dei server dei tribunali con compiti di protezione e tuning. Database administrator gestione ed amministrazione dei programmi che lavorano su piattaforma ORACLE 9i – 10g e nello specifico gestione dei dump dei backup e restore dei database. Passaggio patch di aggiornamento modifiche sui dati delle tabelle tuning dei database stessi, nonché monitoring costante dei server Oracle.

Da Giugno 2002 a Novembre 2002

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

CM SISTEMI  ROMA

• Tipo di azienda o settore

Information and Comunication technology

• Tipo di impiego

Amministratore di reti informatiche, Database administrator, Formatore

• Principali mansioni e responsabilità

Installazione, formazione in aula (cancellieri, Magistrati, personale tecnico) e breve periodo di assistenza presso i Tribunali di Brindisi e Lecce per gli applicativi SICC DLLIGHT e MACIIIVG1 su base dati Oracle 8, sia lato client che lato Server.

Settembre 2001 a Aprile 2002

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

CEPU sede di brindisi

• Tipo di azienda o settore

Formazione – Information and Comunication technology

• Tipo di impiego

Coordinatore dei corsi informatici – Formatore

• Principali mansioni e responsabilità

gestione delle docenze per i corsi informatici, gestione finanziaria dei corsi stessi, formatore per tutte le tipologie di corsi erogati: di base (ECDL), avanzati Certificazioni MACROMEDIA (Flash, Dreamweaver, Fireworks, Ultradev). Per terminare amministrazione della rete informatica interna e responsabile della gestione commerciale dei corsi.

Da Novembre 2000 a Giugno 2001

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Sapes Informatica

• Tipo di azienda o settore

Formazione – Information and Comunication technology

• Tipo di impiego

Assistenza sistemistica gestionale – Formatore

• Principali mansioni e responsabilità

Assistenza sistemistica  gestionale e formazione presso gli studi notarili della Puglia per un applicativo gestionale su sistema Novell, Formazione dei dipendenti degli studi sul gestionale installato.

Da Aprile 2000 a Ottobre 2000

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

SISTEMI INFORMATIVI  ROMA

• Tipo di azienda o settore

Information and Comunication technology

• Tipo di impiego

Amministratore di rete informatica – Formatore on the job

• Principali mansioni e responsabilità

Presso la sede della questura di Brindisi amministrazione dei server (UNIX AIX) e delle Workstation NT. Installazione manutenzione e formazione on the job di software cartografico per l’individuazione tramite satellite della posizione delle pattuglie nella città su base dati DB2.

Da Giugno 1999 a Febbraio 2000

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Olivetti – Getronics

• Tipo di azienda o settore

Information and Comunication technology

• Tipo di impiego

HELP DESK on the Job – Formatore on the job

• Principali mansioni e responsabilità

Installazione software e assistenza presso le Banche del gruppo CARIME della provincia di Brindisi e della sede di Bari. Amministrazione di server con sistema operativo (WIN NT SERVER). Formazione on the job su vari applicativi : Office 97,  LOTUSNOTES, Emulatori software proprietari della banca.

Istruzione e formazione

Da 1987 a 1992

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Liceo scientifico T. Monticelli

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

• Qualifica conseguita

Maturità scientifica

Da Settembre 2013 a Novembre 2013

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Futureservice

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

Corso avanzato per la preparazione alla certificazione VCP5-DCV Data Center Virtualization

• Qualifica conseguita

Certificazione VCP5-DCV Data Center Virtualization

Da Aprile 2002 a Luglio 2002

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Studiodelta srl Bari

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

Materie del master:Microsoft Windows 2000 Server ed Exchange 2000 Server. La finalità del master è di creare figure professionali in grado di amministrare reti informatiche di grandi dimensioni.

• Qualifica conseguita

Certificazione MCSA (Microsoft Certified System Administrator)

Da Aprile 2001 a Luglio 2002

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Eurotech srl in collaborazione con ADECCO

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

Materie del corso:Microsoft Visual Basic 6.0, XML, SQL. La finalità del master è stata quella di creare  figure professionali in grado di programmare utilizzando i software precedentemente citati per poi assumerle successivamente.

• Qualifica conseguita

Attestato di partecipazione al corso

Da Settembre 1996 a Febbraio 1997

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

ENAIP Brindisi

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

Windows NT 4.0 server, Windows NT 4.0 Workstation/ scopo del corso è di creare figure tecnico informatiche in grado di amministrare una rete informatica di medie dimensioni

• Qualifica conseguita

Qualifica di tecnico per la gestione di reti informatiche per la pmi riconosciuta dalla Regione Puglia e dalla Comunità Europea

Dichiaro, ai sensi dall'art. 76 del DPR 445/2000, che le informazioni riportate nel curriculum sono autentiche

DOCENZE

Esperienze in qualità di formatore d’aula

Anni 2004 – 2006

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

AFORISMA (scuola di formazione manageriale)

• Corsi

1.        Avviso 1 2004 (FAPI) Operatori per agenzie di viaggio)    20 ore

2.        Avviso 1 2005 : Corso in Amministrazione, Finanza e controllo di Gestione   30 ore

                                  Corso in gestione delle risorse umane ed organizzazione   30 ore

                                  Corso in gestione delle relazioni con la clientela    25 ore

• materie insegnate

Informatica di base, programmi Office Automation, internet e posta elettronica

Anni 2007 – 2008

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

AFORISMA (scuola di formazione manageriale), OPRAformazione

• Corsi

Nell’ambito dell’intervento finanziato POR PUGLIA 2000-2006 complemento di programmazione asse III:

1.        Esperto in marketing internazionale quarantacinque ore

2.        Operatore Socio Sanitario quaranta ore

3.        Esperto di Help Desk settantadue ore

4.        Corso di aggiornamento a OSS

Corsi finanziati con il FONDO PROFESSIONI

1.        N. 3 corsi per Operatori di Contact Center totale di 136ore

• materie insegnate

Informatica di base, programmi Office Automation, internet e posta elettronica, reti informatiche

Anno 2009

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

AFORISMA (scuola di formazione manageriale), OPRAformazione

• Corsi

1.        Master in marketing e comunicazione – Gestione delle risorse umane e organizzazione – Amministrazione e controllo di Gestione 10 ore

Nell’ambito dell’intervento finanziato POR PUGLIA 2000-2006 complemento di programmazione asse III:

1.        Operatore Socio Sanitario trentasette ore

Corsi finanziati con il FONDO PROFESSIONI

1.        Corso per formatori esperti nel settore assicurativo

• materie insegnate

Informatica di base, programmi Office Automation, internet e posta elettronica, reti informatiche

Anno 2010

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

AFORISMA (scuola di formazione manageriale), OPRAformazione

• Corsi

1.        Master in marketing e comunicazione – Gestione delle risorse umane e organizzazione – Amministrazione e controllo di Gestione otto ore

Nell’ambito del P.O. Puglia FSE 2007 – 2013 Asse II “Occupabilità”

1.        Corso di Segretario 28 ore• materie insegnate

Informatica di base, programmi Office Automation, internet e posta elettronica

Anno 2006

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Istituto Tecnico Industriale ITIS GIORGI di Brindisi

• Corsi

Offerta Formativa Sperimentale di istruzione e formazione professionale

OPERATORE TECNICO PER SVILUPPO E MANUTENZIONE DÌ SISTEMI DÌ TELECOMUNICAZIONI, MULTIMEDIALITÀ E RETI

• materie insegnate

Hardware e dispositivi per le telecomunicazioni sessanta ORE

Le basi delle reti informatiche 100 ore

Configurazione di un PC per la connettività Internet tramite LAN o modem  70 ore

Cablaggio e progettazione di una LAN 100 ore

Anno 2007

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Istituto Tecnico Industriale ITIS GIORGI di Brindisi

• Corsi

Offerta Formativa Sperimentale di istruzione e formazione professionale

OPERATORE TECNICO  PER SVILUPPO E MANUTENZIONE  DI SISTEMI DI TELECOMUNICAZIONI, MULTIMEDIALITÀ E RETI

• materie insegnate

Installazione, utilizzo ed amministrazione di windows 2000/2003 server 110 ore

Il routing 70 ore

Anno 2008

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Istituto Tecnico Industriale ITIS GIORGI di Brindisi

• Corsi

Offerta Formativa Sperimentale di istruzione e formazione professionale

OPERATORE TECNICO PER SVILUPPO E MANUTENZIONE  DI SISTEMI DI TELECOMUNICAZIONI, MULTIMEDIALITÀ E RETI

• materie insegnate

Implementazione e progettazione di un database(ACCESS – SQL) 80 ore

Reti locali avanzate 100 ore

Reti geografiche 100 ore

Dichiaro, ai sensi dall'art. 76 del DPR 445/2000, che le informazioni riportate nel curriculum sono autentiche

Da Giugno 2008

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Alfabyte S.r.l.

• Corsi

N. 10 corsi da settantadue ore per la preparazione per sostenere gli esami per la certificazioni IC3 PLUS

• materie insegnate

Informatica di base, reti informatiche, internet, posta elettronica, fotoritocco, video editing

Da Marzo 2004 a Maggio 2005

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

ENAIP Brindisi in collaborazione con Alfabyte S.r.l.

• Corsi

N. 3 corsi da settantadue ore per la preparazione per sostenere gli esami per la certificazioni ECDL European Computer Driving License)

• materie insegnate

Informatica di base, reti informatiche, internet, posta elettronica, fotoritocco, video editing

Da Novembre 2000 a Aprile 2002

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Confartigianato Brindisi

• Corsi

N. 5 corsi da 80 ore per la preparazione per sostenere gli esami per la certificazioni ECDL European Computer Driving License)

• materie insegnate

Informatica di base, Office Automation, reti informatiche, internet, posta elettronica,

Da Marzo 1998 a Settembre 2000

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Infolab 2000

• Corsi

N. 5 corsi da settanta ore per la preparazione per sostenere gli esami per la certificazioni ECDL European Computer Driving License)

• materie insegnate

Informatica di base, reti informatiche, internet, posta elettronica

 lingue straniera

Inglese

• Capacità di lettura

ottima

• Capacità di scrittura

ottima

• Capacità di espressione orale

ottima

COMPETENZE DATABASE ADMINISTRATOR ORACLE – SQL SERVER

1.        Installazione e configurazione di database su base dati Oracle 9i – 10g

2.        Amministrazione degli accessi al database

3.        Modifiche apportate ai dati contenuti nel database

4.        Gestione dei backup del database e ripristino su base dati di appoggio per verificare la riuscita del backup

5.        Passaggio delle patch per l’aggiornamento del database

6.        Controllo dell’efficienza del database.

COMPETENZE SISTEMISTICHE

1.        Amministrazione e sviluppo di server cluster

2.        Installazione e configurazione di  server cluster virtualizzati utilizzando VMWARE 5.1 ESX

3.        Amministrazione e creazione di macchine virtuali con VCENTER 5.1

4.        VMOTION-DRS-HA-CLUSTERING-SNAPSHOT-CLONING su VMWARE 5.1

5.        Amministrazione di reti informatiche basate su sistemi Microsoft NT/2000/2003/2008

6.        Amministrazione degli accessi e delle politiche di gruppo con Active directory directory services

7.        Installazione e configurazione reti informatiche su larga scala

8.        Installazione, configurazione di software antivirus

9.        Installazione, configurazione di software ministeriale su PDL

10.      Installazione e configurazione di periferiche hardware per il loro utilizzo in condivisione