Luglio 2004_Perito elettronico e telecomunicazioni

Dal 28/07/2014 ad oggi Tecnico Field service Tecnico Field service per l’installazione, manutenzioni e disinstallazioni terminali pos presso l’esercente. Configurazione, prove di funzionamento e spiegazioni sull’utilizzo del terminale. Gestione magazzino, scarico e carico della merce nuova e guasta. Contatto con il cliente per verifica disponibilità e orari per gestione intervento. Ingenico Italia Via Firenze Cernusco sul Naviglio Tecnico Field service / Tecnico informatico

Dal 06/06/2013 al 06/06/2014 Tecnico Informatico / Tecnico Hw Sw stampanti Konica Minolta Office Gestione della infrastruttura aziendale Controllo e gestione del server e client aziendali, del backup, e della posta elettronica Installazione e prima configurazione di nuove stampanti Configurazione scan to mail, smb, ftp, web dave Installazione delle stampanti su server e client di nuovi clienti e gestione del portfolio aziendale Hpt Service S.r.l Viale Stucchi 66/2 20900 (MB) Supporto tecnico / informatico

Dal 02/07/2012 al 31/05/2013 Tecnico on site Presidio on site per conto Project presso cliente Sea aeroporto Linate Configurazione e gestione delle Stampanti Multifunzioni di rete Samsung Gestione magazzino toner e parti di ricambio Project s.r.l Via C. Cattaneo 6 Stezzano 24040 (BG) On-Site Support

Dal 22/06/11 a 29/06/2012 Lavoro o posizione ricoperti Tecnico on site Presidio on site per conto IBM presso cliente boltongroup SPA Configurazione e gestione pdl e stampanti di rete Configurazione dei telefoni black berry tramite sistema BES Trouble ticketing Configurazione e assistenza su smartphone e Ipad Nome e indirizzo del datore di lavoro Teknema s.r.l. Tipo di attività o settore On-Site IT Support

24/04/11 al 21/06/11 Lavoro o posizione ricoperti Tecnico Hardware Principali attività e responsabilità Assistenza tecnica notebook / desktop Sony Vaio e televisori Hannspree Diagnosi del guasto, sostituzione o riparazione della parte danneggiata Installazione del sistema operativo Aggiornamento firmware Test di funzionamento della macchina Nome e indirizzo del datore di lavoro Teknema Via, Petrarca 2 20852 (MB) Tipo di attività o settore Informatico

Dal 22/01/2010 al 12/03/2011 Help desk I° livello Lavoro o posizione ricoperti Tecnico telefonico per assistenza notebook , palmari , desktop HP Principali attività e responsabilità Accoglienza del cliente con identificazione della società Verifica e inserimento dei dati anagrafici del cliente Verifica del guasto Troubleshooting con il cliente per analizzare il problema Invio di un tecnico o spedizione di una parte presso il cliente per la riparazione della pdl Nome e indirizzo del datore di lavoro Stream Italia Via Grandi 8 20063 Cernusco Sul Naviglio (MI) Tipo di attività o settore Operatore Telefonico Lavoro o posizione ricoperti Help desk I° livello Principali attività e responsabilità Tecnico telefonico per assistenza telefonica fotocopiatrici multifunzione professionali Accoglienza del cliente con identificazione della società Verifica e inserimento dei dati anagrafici Troubleshooting con il cliente per individuare il guasto Invio di un tecnico con la parte da sostituire Nome e indirizzo del datore di lavoro Stream Italia Via grandi 8 20063 Cernusco Sul Naviglio (MI) Tipo di attività o settore Operatore Telefonico

Dal 01/04/2010 al 28/06/2010 Lavoro o posizione ricoperti On-Site IT Support Principali attività e responsabilità Presidio on site per conto SSD presso Telecom Italia Configurazione e gestione pdl e stampanti di rete Trouble ticketing Nome e indirizzo del datore di lavoro SSD Viale monza 196 20128 (MI) Tecnico Software

Istruzione Data Luglio 2004 Titolo della qualifica Diploma: Perito Elettronico delle Telecomunicazioni e tecnico delle industrie Elettroniche Valutazione 64/100 Principali tematiche/competenza professionali possedute Elettronica, Telecomunicazioni , Sistemi Attestato in operatore per le telecomunicazioni Valutazione 63/100 Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione I.P.S.I.A Via Montegrappa 1 Monza 20052

Capacità e competenze personali Madrelingua(e) Italiano Altra(e) lingua(e) Inglese A2

Capacità e competenze tecniche Sistemi operativi client Microsoft. Completa autonomia nell’installazione in diverse modalità, nell’amministrazione e nella risoluzione di problematiche. Sistemi operativi server Microsoft, Active Directory Domain Services. Buona conoscenza delle stampanti multifunzione Samsung e Konica Minolta Office Gestione delle problematiche. Networking e protocolli di rete TCP/IPv4 Software gestione remota Pacchetto MS OFFICE Ottima conoscenza del programma di grafica ALLPLAN Buona conoscenza del programma di grafica, modellazione rendering cinema 4d Buona conoscenza del plug in di grafica Vray Buona conoscenza del programma Corel photo paint e Corel draw Buona conoscenza del programma di montaggio video Adobe premiere Cs3 Cs4 Buona conoscenza del programma Lotus note’s Ottimo utilizzo degli strumenti tecnici per le riparazioni Ottimo utilizzo del saldatore a stagno Conoscenza base del programma Autocad Conoscenza base del programma 3D studio max Configurazione e assistenza su smartphone e Ipad Sincronizzazione con Itunes