Figura professionale: Project Manager / Service Delivery Manager

Nome Cognome: F. A.Età: 56
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Project Manager/Architetto SW/ IT Manager
Sede preferita: Campania: Napoli, Salerno Emilia Romagna: Forli-Cesena Lazio: Roma Toscana: Arezzo, Firenze, Grosseto, Livorno, Lucca, Pisa, Pistoia, Prato, Siena Trentino Alto Adige: Bolzano, Trento

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Sommario

Project Manager / Service Delivery Manager

Esperienze

Esperienze lavorative

Novembre 2015 – Oggi Figura ricoperta PMO/Service Delivery Consultant Datore di lavoro HPE Services Italia Luogo Roma Principali attività e responsabilità Supporto al Service Design per la costruzione del nuovo modello di servizio per l’infrastruttura ICT del cliente. Gestione del Piano di subentro per la presa in carico dell’intera infrastruttura ICT e impianti.

Settembre 2014 – Oggi Figura ricoperta Infrastructure Specialist Datore di lavoro HP Enterprise Services Italia Luogo Napoli Principali attività e responsabilità Disegno architetturale dell’infrastruttura virtuale (Windows 8/Red Hat/Vmware) per il progetto Big Hawk. Stesura della documentazione architetturale e gestione delle attività operative del team di conduzione sistemistica; Installazione e gestione dell’infrastruttura documentale costituita da IBM Websphere Application Server; Installazione e configurazione di JBOSS Application Server (versione 7); Installazione, gestione e supporto al monitoraggio della Base dati (Oracle 11g) Supporto al deploy delle attività di installazione applicative Incident e Problem management

Settembre 2011 – Settembre 2014 Figura ricoperta Project Leader Datore di lavoro HP Enterprise Services Italia Luogo Napoli Principali attività e responsabilità Raccolta e definizione dei nuovi requisiti funzionali, di sistema e stima dei tempi per la realizzazione del progetto. Stesura della Documentazione e gestione del Piano di progetto Gestione e tracciatura delle attività del team di gestione sistemistica; stesura del piano di collaudo dell’infrastruttura e verifiche pre-collaudo. Gestione e tracciatura delle attività del team di sviluppo, test funzionali delle procedure implementate, stesura del piano di collaudo delle funzionalità applicative e verifiche pre-collaudo. Gestione delle attività di migrazione della Base Dati sulla nuova infrastruttura tenendo conto delle necessità di business continuity e della sicurezza dei dati. Affiancamento e rilascio al team di conduzione sistemistica: redazione del manuale di amministrazione e delle procedure di disaster/recovery; supporto al cliente nella definizione delle politiche di backup e di monitoraggio. Gestione del Team di conduzione funzionale e supporto all’utenza Stesura dei SAL Verifiche delle Metriche e produzione della reportistica contrattuale

Settembre 2008 – Settembre 2011 Figura ricoperta Referente di Progetto Datore di lavoro HP Enterprise Services Italia Luogo Napoli Principali attività e responsabilità Gestione e tracciatura delle attività del team di gestione sistemistica; stesura del piano di collaudo dell’infrastruttura e verifiche pre-collaudo. Procedure di Backup & Restore e stesura del piano di disaster/recovery Stesura e aggiornamento della documentazione in conformità con il piano della sicurezza del cliente. Responsabile del Team di conduzione operativa e funzionale del progetto Gestione delle MEV: stima dei tempi e pianificazione delle attività secondo le priorità concordate; stesura del piano di collaudo e verifiche pre-collaudo. Gestione delle correttive: Risk management e incident management Gestione dei rilasci dei change applicativi in ambiente di esercizio tenendo conto della business continuity e in conformità con i requisiti contrattuali. SAL e gestione della documentazione contrattuale prevista Verifiche delle Metriche e produzione della reportistica contrattuale Piano di diffusione sul territorio e coordinamento delle attività di formazione all’utenza Redazione e manutenzione del materiale di formazione in conformità con i requisiti contrattuali Attività di docenza agli utenti

Maggio 2008 – Settembre 2008 Figura ricoperta ITIL – Systems & Data base Administrator Datore di lavoro EDS Italia Luogo Siena Principali attività e responsabilità Adeguamento del sistema di monitoraggio dell’infrastruttura IT del “Consorzio Operativo di Gruppo Monte Paschi di Siena” secondo gli standard ITIL con riferimento in particolare all’infrastruttura RDBMS Sybase su piattaforma Unix Sun/AIX.

Settembre 2006 – Maggio 2008 Figura ricoperta Team Leader/ Data Base Administrator – System Administrator Datore di lavoro EDS Pubblica Amministrazione Luogo Napoli Principali attività e responsabilità Virtualizzazione del “Sistema Informativo Civile Distrettuale” su ambiente VMWare nella redazione di specifiche tecniche nelle procedure di backup on line e disaster recovery per il“Ministero della Giustizia”. Referente nel progetto “Diffusione del Processo Telematico” per il cliente “Ministero della Giustizia” coordinando le attività di installazione e configurazione nel processo di diffusione sui distretti del Ministero della Giustizia per i quali viene attivato il servizio di Processo Civile Telematico. Problem Management delle anomalie relative al servizio di conduzione operativa sui sistemi server e database dell’infrastruttura gestita per il cliente “Ministero della Giustizia”. System (AIX) e DBA Administrator (Oracle 9i) del Servizio “Hosting & Mirroring” (tra questi si annovera il sito web www.giustizia.it) e referente del Servizio “S&NM” per i sistemi Unix nell’ambito del Progetto per il “Ministero della Giustizia”

Maggio 2003 – Settembre 2006 Figura ricoperta Unix Systems Administrator / DBA Oracle, MSSQL, DB2 Datore di lavoro EDS Pubblica Amministrazione Luogo Napoli Principali attività e responsabilità Implementazione sui sistemi (IBM pSeries 690 / AIX5.2) e coordinamento delle risorse umane coinvolte nella manutenzione e nella gestione dei sistemi; partecipazione all’organizzazione del deployment verso le sedi distaccate del Ministero. Realizzazione delle interfacce di integrazione delle suite Tivoli, MOM e HP Openview nel monitoraggio centralizzato dell’infrastruttura distribuita per il cliente “Ministero della Giustizia”. DBA Oracle 9i su piattaforma Windows NT DBA MSSQL 2000 su piattaforma Windows NT/2000DBA DB2 su piattaforma AIX

Maggio 1998 – Maggio 2003 Figura ricoperta Unix Systems Administrator / DBA Sybase Datore di lavoro EDS Italia Luogo Napoli/Roma Principali attività e responsabilità System Administrator (NT/UNIX-SUN) nel progetto “GFI” per il cliente Banco di Napoli e system support per l’intera “Area Finanza”. Data Base (SYBASE) Administration della Piattaforma Integrata (IMS/UNIX-SunOS/Windows98-WNNT) dell’area Finanza al Banco di Napoli gestita in Outsourcing da EDS. Produzione di report Software installation e system integration di applicazioni relative ad Information Providing per l’area Finanza (Tibco/Reuters) Software Installation e System Adminstration nel progetto “Anno 2000 per l’area Finanza”. Definizione dei piani di ristrutturazione del parco HW delle Banche clienti (circa 20 Banche di interesse nazionale ed internazionale) nell’ottica della riconversione del SW 2000 Compliant (Copyrigthed EDS/TibCO/Reuters) e, quindi delle installazioni HW che SW di primo e secondo livello.

Settembre 1996 – Maggio 1998 Figura ricoperta Analista / Programmatore Datore di lavoro SoftlabDue SpA (Gruppo Engineering) Luogo Roma Principali attività e responsabilità Analista Programmatore (C, shell script) nel progetto “Bonifica Dati Utente (BDU)” per Telecom Italia Programmatore in linguaggio C/C++ nel progetto “Customer Care” (187) per Telecom Italia

Istruzione e Formazione

Marzo 2013 Titolo della qualifica rilasciata Certificazione Oracle Database 11g Administrator Istituto di istruzione o formazione Oracle Luogo NAPOLI

Gennaio 2013 Titolo della qualifica rilasciata ITIL Foundation Certificate in IT Service Managmt Istituto di istruzione o formazione EXIN Luogo EXIN

Luglio 2004 Titolo della qualifica rilasciata Certificazione IBM Tivoli Configuration Manager Istituto di istruzione o formazione IBM Luogo NAPOLI

Giugno 2004 Titolo della qualifica rilasciata Certificazione IBM Tivoli Enterprise Console Istituto di istruzione o formazione IBM Luogo NAPOLI

Maggio 2003 Titolo della qualifica rilasciata Laurea in Ingegneria Elettrica Istituto di istruzione o formazione Università degli Studi di Napoli "Federico II" Luogo Napoli Principali tematiche / competenze professionali acquisite Metodi per accesso alle basi dati via Web

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono

Lingua Francese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono

Lingua Tedesco Capacità di lettura/scrittura Scolastico Capacità di espressione orale Scolastico

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche Sistemi Operativi: Windows, Unix (Linux, AIX, Sun), ESX Vmware Server: Application Server Oracle Weblogic, IBM Websphere, Jboss, Tomcat Database: Oracle, MSSQL, MySQL, Sybase, DB2 Ambienti di sviluppo: Toad

Linguaggi: HTML, SQL, PL-SQL, JavaScript, VisualBasic, XML/XSL, Java, Fortran, Pascal, C, C++, Shell Script Applicativi utente: Office Automation, Browser, Mail Architetture Distribuite e SOA: WebServices, SOAP Strumenti di progettazione e controllo: StarUML, DB Designer, MS Project, GanttProject, MS Visio; Strumenti di gestione del ciclo di vita del software: Testing Tool (JUnit, JMeter, DBUnit) Strumenti di S&NM: HP SA, Microsoft Operation Manager, HP Openview ITIL Project Management Altre competenze

Capacità e competenze organizzative IT Management (Standard ITIL) Quality Assurance (standard ISO 9126 ed ISO 9001:2008) Competenze normative (Legge n. 4/2004, Decreto Legislativo n. 196/03 e s.m., fondamenti di procedura penale) Capacità di problem solving Buone capacità critica e di analisi

 

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