Marzo 2014 – Oggi Figura ricoperta Sistemista Microsoft; Datore di lavoro Assist S.p.A.; Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Sistemista Microsoft
Assist S.p.a., Roma (Italia)
Attività sistemistiche e di Help Desk di primo e secondo livello per un parco macchine di circa 600
client e 100 server (fisici e virtuali), svolta on site nella sede di Roma ed in remoto per altre sedi
dell'azienda:
– Manutenzione sala CED sia a livello sistemistico sia delle apparecchiature di sicurezza:
condizionatori, rilevatori di temperatura/fumo, UPS.
– Installazione e manutenzione di domini Windows Server.
– Installazione e manutenzione di servizi DHCP, DNS, WSUS.
– Progettazione e realizzazione architettura fileserver.
– Deploy di software e configurazioni su computer del dominio, mediante l'utilizzo di Group Policy,
command line e Kixstart.
– Manutenzione ordinaria di Exchange.
– Responsabile del Backup di fileserver e database, mediante l'utilizzo di Symantec Backup Exec e
Retrospect.
– Configurazioni per compliance PCI: Criteri di sicurezza su Active Directory, rimozione di protocolli e
algoritmi di criptazione deprecati, cancellazione dei dati secondo lo standard DOD, ecc.
– Installazione e gestione di soluzioni antivirus enterprise Sophos.
– Installazione e gestione di web appliance Proxy di Sophos.
– Installazione e gestione di soluzioni Server FTP come Cerberus, Filezilla Server, Tftp32.
– Configurazione di PBX Avaya
– Configurazione di CTI, ACD, IVR.
– Manutenzione sistemistica database MSSQL e ricerca/modifica dati per fini applicativi.
– Progettazione e realizzazione di campagne telefoniche inbound ed outbound, routing delle chiamate,
registrazione, annunci, raccolta dati, reportistica, monitoring real time, etc.
– Manutenzione ordinaria della rete ethernet.
– Installazione e manutenzione di reti Wireless.
– Installazione e manutenzione di postazioni di lavoro Microsoft Windows (XP, 7, 8, 10) e OSX (fino a
V. 10.11), utilizzando strumenti e software per la clonazione.
– Installazione e configurazione software di stampanti/fotocopiatrici multifunzione per stampa,
scansione, invio mail.

Aprile 2012 – Marzo 2014 Figura ricoperta Amministratore; Datore di lavoro PB Informatica S.r.l.; Luogo Roma

Principali attività e responsabilità PB Informatica S.r.l., Roma (Italia)
Installazione e manutenzione di Infrastrutture informatiche:
– Reti Ethernet
– Connettività
– Domini Windows Server

Riparazione di Desktop, Notebook e Smartphone.
Vendita di materiale informatic

Novembre 2005 – Febbraio 2009 Figura ricoperta Sistemista Microsoft; Datore di lavoro DueA Informatica S.n.c.; Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Dueainformatica S.r.l., Roma (Italia)
Consulente per DueA Informatica presso i seguenti clienti:

Adaltis Italia S.p.a.
come responsabile dei sistemi informatici della sede di Roma.
Impegnato in:
– Manutenzione Hardware e Software di un parco macchine di circa 100 unità fra pc client e server.
– Attività di Helpdesk di primo e secondo livello per circa 90 utenti.
– Gestione della rete informatica: (cablaggio, manutenzione di router, firewall, switch, printserver,
stampanti di rete).
– Gestione di un Dominio Windows Server (Active Directory, DHCP, DNS).
– Installazione e manutenzione di software per stampanti di etichette e smartcard: Codesoft, Smart
Data Edit, Ultraprint.
– Installazione e manutenzione di software di laboratorio: Multicalc, Analyse-it.
– Installazione e manutenzione ordinaria di stampanti: Inkjet,
Aghi, Laser, Plotter, Smartcard, Etichette adesive.
– Manutenzione base del pacchetto PRMS su AS400 e
manutenzione del software IBM Client Access sulle postazioni di lavoro.
Fremil International:
– Servizio di Help Desk di primo e secondo livello per 30 postazioni di lavoro.
Altri clienti per le seguenti attività:
– Installazione e manutenzione di server Microsoft Windows.
– Cablaggio e manutenzione di reti informatiche.
– Realizzazione siti in HTML e Flash

Settembre 2004 – Novembre 2005 Figura ricoperta Tecnico di sistemi informatici; Datore di lavoro FBF Informatica S.r.l.; Luogo Roma

Principali attività e responsabilità FBF Informatica s.r.l., Roma (Italia)
Consulente per FBF Informatica presso Vitrociset Spa con mansioni di:
– Tecnico Hardware e Software in ambiente Windows
– Web Designer e grafic

Novembre 2002 – Settembre 2004 Figura ricoperta Web Designer; Datore di lavoro Metalfluid S.r.l; Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Aggiornamento/manutenzione dei portali "Baudnet" e "Daoc Zone" (grafica ed
inserimento dei contenuti).
 

Istruzione e Formazione

Data Luglio 2000 Titolo della qualifica rilasciata Liceo Scientifico; Istituto di istruzione o formazione Istituto Tozzi; Luogo Roma

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Ottimo

Capacità di espressione orale Buono

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Sistemi Operativi Server:
Buona conoscenza di Windows Server 2003-2012, di Active Directory e dei principali servizi: DNS,
DHCP, WSUS, File Server Management.
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Sistemi Operativi Client:
Ottima conoscenza di tutti i sistemi operativi Microsoft a partire da MS-DOS 6 e Windows 3.11 fino a
Windows 10.

Discreta conoscenza dei sistemi OSX da Tiger 10.4 fino a El Capitan 10.11.

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Voip: Esperienza nella progettazione e realizzazione di campagne telefoniche inbound ed outbound per i call center, mediante l'utilizzo di PBX Avaya e altri prodotti per le funzionalità di CTI, IVR, ACD.
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Software:

Microsoft Office: Installazione, manutenzione ed utilizzo, ottima esperienza nella manutenzione di
Outlook.

Backup e ripristino: Symantec Backup Exec, Retrospect, NT Backup, Robocopy, Norton Ghost,
Acronis True Image.

Antivirus: Installazione e gestione di sistemi antivirus enterprise come: Trendmicro, Eset Nod32,
Sophos.
Conoscenza estesa di molte soluzioni antivirus standalone.

Proxy: Installazione e gestione di web appliance Sophos.

Accesso remoto: Windows remote desktop, Teamviewer, Dameware, Logmein, UltraVnc.
Data Recovery: Acronis Disk Director, Stellar Phoenix.

Autodesk: Installazione autocad e 3D Studio.

Adobe: Discreta conoscenza di Fireworks, Photoshop, Illustrator, Flash e Dreamweaver.

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Networking:
Cablaggio reti ethernet.
Installazione e manutenzione di reti Wireless.
Installazione Switch, Firewall.

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Hardware:
Esperienza come tecnico di laboratorio nella riparazione di schede elettroniche, notebook,
smartphone e tablet.
Riparazione di sistemi desktop e server.
Manutenzione di stampanti Inkjet, laser, aghi, smartcard, etichette, plotter, fotocopiatrici