05/10/2015–alla data attuale Manutentore di reti e sistemi informatici EdS Infrastrutture, Terme Vigliatore (Italia) – Gestione della manutenzione programmata tramite il software PROMETEO; – Manutenzione e risoluzione guasti su apparati di segnalamento tranviario; – Risoluzione dei problemi tecnici dei clienti di persona, via telefono e via mail; – Operatore "DOTE" (Direzione Operativa Trazione Elettrica) nel sistema tram Palermo ,addetto a interventi da remoto sulla trazione elettrica; – Operatore "PCD" (Posto Centrale Deposito) addetto al rientro tram in deposito con creazione di itinerari; – Operatore "DCM" (Direzione Centrale Manutenzione) addetto alla gestione guasti segnalati dal "PCC" (Posto Centrale di Controllo) e alle pratiche burocratiche che necessita la manutenzione sugli impianti fissi tranviari.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 11/09/2009–04/07/2014 Perito Informatico ITIS Verona Trento, Messina (Italia)

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale inglese A2 A2 A2 A2 A1 Livelli: A1 e A2: Utente base – B1 e B2: Utente autonomo – C1 e C2: Utente avanzato Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue

Competenze organizzative e gestionali – ATTEGGIAMENTO COSTRUTTIVO E OTTIMO SENSO DI ADATTAMENTO GRAZIE ALLA FREQUENTAZIONE DI AMBIENTI MULTICULTURALI; – CAPACITA' DI CREARE GRUPPI DI LAVORO PER RAGGIUNGIMENTO OBIETTIVI AZIENDALI; – GRANDE CURIOSITA' E FAME DI SAPERE. 5/11/16 © Unione europea, 2002-2015 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 3 Curriculum vitae La Rocca Francesco Competenze professionali ▪ Linguaggi di programmazione: C, C++, JAVA , SQL: Competenza scolastica nell'ambito dei linguaggi di programmazione e nelle strutture dati (DB). ▪ Editing Audio/Video, Sony Vegas, Adobe Premiere : creazione di filmati e videoclip musicali amatoriali, sviluppo delle competenze da autodidatta. ▪ ▪ Software di manutenzione Prometeo: alta conoscenza del software, gestione di magazzino e ricambi e relativi DDT, creazione e aggiornamento albero macchine e piani di lavoro ad esse annessi. Organizzazione nella creazione degli ordini programmati e gestione stampe per sistemi informativi e statistiche a consuntivo dell'infrastruttura. ▪ Segnalamento Tranviario : Ricerca guasti sulle unità di comando scambi "UCS" tramite PC. Taratura sui circuiti di binario e sui mass detector tramite software presenti sull'intera linea tranviaria