Figura professionale: Relationship Manager
Nome Cognome | : E. Z. | Età | : 61 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Project Manager/Architetto SW/ IT Manager |
Sede preferita | : Verona |
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Sommario
Esperienze
Hyland Software do Brasil Ltda Agosto 2014 / Marzo 2016; Relationship Manager; Rua Joaquim Floriano 466, Itaim Bibi, São Paulo, Brasile
· Gestore dei Conti di grandi clienti dell’area di salute nel Brasile come l’Ospedale Samaritano, Incor-Istituto “Coração”, stabilizzando una relazione a lungo termine creando nuovi proggetti ad OnBase. Vale S.A.
Novembre 2009 / Luglio 2014 Gerente de Projetos Senior e PMO v.Dante Michelini, Praia de Camburi, Vitoria, Brasile
· Implementare il Global Service Desk della Vale in 3 paesi: Brasile, Malasia e Canada servendo ad altri 100 milla chiamate al mese di piú di 80 mila usuari in 32 paesi.
· Implementare il servizio del secondo livello (Field Service) della Vale in 32 paesi in piú di 400 siti.
· Responsabili per implementare service desk per il servizio SAP agli usuari della Vale in Australia.
· L’ascoltatore dei proccessi di TI e Disaster Recovery nei siti della Vale in America Latina, Argentina, Chile, Colombia, Peru e Paraguai.
Zamperlini Import & Export
Gennaio 2005 / Settembre 2009 Sócio Gerente; Via Passo Di Napoleone 31 – 37020 Volargne (VR), Italia
· Responsabile in Italia per la strategia di segmentazione dei clienti, marketing, gestione finaziaria, comunicazione e vendite.
BankBoston S.A.(now Itau Bank)
Aprile 2000 / Maggio 2005 Gerente de Projetos Senior
Praça Alfredo Egydio de Souza Aranha, 100, Torre Olavo Setubal, Parque Jabaquara – CEP 04344-902 – São Paulo – Brasile
▪ Il Gestore del gruppo dei prodotti dell’Internet Private Banking, Sicurazzione e Retail Investmente Center.
▪ IBM VMS CICS DB2 WAP.
BankBoston (now Bank of America)
Ottobre 1998 / Aprile 2000 Analista Programmatore Cobol 1075 Main St, Waltham, MA 02451, Stati Uniti
▪ Realizzare l’analisi delle attuali funzionalità e formulare le raccom andazioni per migliorare il processo di imigrazione degli sportelli bancari automatici ATM Express-Press 24 (DIEBOLD 910) del BayBank (HP TANDEM Non-Stop D39/D45) per la rete Bank Boston (IBM VMS CICS DB2).
▪ Fornire il flusso del lavoro dei documenti, proccessi e requesiti degli archivi nella imigrazione di più di 1.300 sportelli bancari automitici in Massachusetts e circa di 230 situati in Nouva Inghilterra.
Sungard Securities Processing
Ottobre 1997 / Ottobre 1997 Analista Programmatore Cobol 504 Totten Pond Rd, Waltham, MA 02451,Stati Uniti
▪ Il leader del conto del Northwest Bank a Minneapolis fornendo l’orientazione tecnica e di negozi specificando la disinvoltura in COBOL nouve funzionalità nel sistema integrante del proccesso dei tituto Phase3. (HP TANDEM Non-Stop D39/D45). Fibria Aracruz Celulose
Gennaio 1995 / Giugno 1997 Analista Programmatore Cobol
Rodovia Aracruz-Barra do Riacho, s/n – Barra do Riacho, Aracruz – ES, 29197-900, Brasile
▪ Il gestore del proggetto per il downsizing dei sistemi florestali di Aracruz Celulose imigrando del mainframe IBM MVS (CICS DB2) per il RISC HPUX. Più di 1.000 programmi di cobol e 400 JCLs sono imigrati senza affettare la produzione dell’azienda. Il responsabile per lo sviluppo del Sistema di Imposta sul redito uttilizzando il SQL Windows come front-end e PL/SQL e banco dei dati Oracle nel Risc HP-UX come back-end. Banestes – Banco e Seguradora
Giugno 1988 / Gennaio 1995 Analista Programmatore Cobol ; Avenida Marechal Campos, 904, Consolação, Vitória – ES , CEP: 29047-100, Brasile
▪ Sviluppare il sistema finanziario della Banca, incluso il Controllo dei debiti amministrativi, Analisi della Reciprocità dei clienti , Avalizazione dei rischi, Ipoteca e Contabilità Finanziaria. COBOL/DMSII/Unisys MCP. Arcelor Mital Tubarão
Gennaio 1985 / Giugno 1988 Analista Programmatore Cobol; Av. Brig. Eduardo Gomes, 930 – Jd. Limoeiro, Serra – ES, 29164-280, Brasile
▪ Sviluppare il sistema dei ricorsi umani, incluendo il controllo della frequenza dei funzionari, paghe, assistenza medica supplementare ed esame medico periodico dei funzionari. Fujitsu, FACOM M-Series, COBOL, Easytrieve, JCL, VSAM.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Gennaio 1995 / Dicembre 1996
MBA Financas
IBMEC – Instituto Brasileiro de Mercado e Capitais, Rio de Janeiro, Brasile
Gennaio 1988 / Dicembre 1989
Pós Graduação Analise de Sistemas
UFES – Universidade Federal do Espirito Santo, Brasile
Gennaio 1983 / Dicembre 1987
Graduação Economia
UFES – Universidade Federal do Espirito Santo, Brasile
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre Portuguese
Altre lingue Italiano C1; Inglese C1
Harvard Business English Course – USA
Competenze comunicative
▪ Il Conferenziere nelle principali conferenze Mobile in Brasile.
▪ Capacità di formare relazionamenti profissionali efficaci in tutti i livelli di organizazione con l’obbiettivo nel fornire un buon comando e gestione efficace dalla parte degli interessati.
Competenze organizzative e gestionali
▪ Leadership (responsabile di teams di piu di 20 persone)
▪ Membro del “Board” – Comitato Strategico di Negozi Corporativi, TI, Inovazione e Sustentabilità.
▪ Sviluppare, presentare piani al Comitato Esecutivo, gestore del progetto, Comitato di Governo, controllo di modifiche, formitori interni e di servizi.
▪ Membro della gestione di programmi del Governo, rischi e Compliance TI, specificazioni Controlli interni per TI e ITIL. Risultati di successo nella gestione del completo ciclo di vita dei progetti di TI a Mainframe, Client/Server, Internet e Mobile.
Competenze professionali
▪ Resultados bem-sucedidos no gerenciamento do completo ciclo de vida de projetos de TI em Mainframe, Client / Server, Internet e Mobile.
▪ Specializzato nella riprogettazione dei processi aziendali
▪ Conoscenza di SCRUM
Altre competenze
▪ IMS, CICS, WINDOWS NT, ORACLE, SQL SERVER, DB2, DMS II, CA-DATACOM, ADABAS, VSAM, MS-ACCESS, WAP, WML, WTLS, HTML, SSL, COBOL 85, COBOL 74, MICROFOCUS COBOL, COBOL II, NATURAL, CA-IDEAL, SQLWINDOWS, PL/SQL, SQL/PLUS 3.1, UNIX SHELL SCRIPTS, JCL, EASYTRIEVE, WFL, OBEY FILES(FUP), ENSCRIBE, INSPECT, SQL/MP (SQLCI), CONTROL/M, WEBFOCUS, SYSTEM ARCHITECT 3.0 (case), BUSINESS OBJECT 4.0 (olap), MS-PROJECT, ONBASE WORKFLOW,ONBASE FORM
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