• linguaggio C# , strumento Miscrosoft Visual Studio
• 2010 , database SQL Server 2008
• Microsoft Internet Information Services, Apache, TomCat
• .NET Framework 2.0 , 3.0 , 3.5 , 4.0.
• Installazione e manutenzione Microsoft Sharepoint 2010.
• Microsoft Web Farm Framework 2.0
• Microsoft, IBM, CapGemini,
• ODP.NET versioni 9i , 10g, 11g
• ERP Oracle Suite ( versione 11i / 11.5 ).
• oracle client ( 9i, 10g, 11g, 11gR2 ) su piattaforme Microsoft e Unix/IBM-AIX.
• Oracle aziendali ( 9i, 10g, 11g, 11gR2 , architettura Stand Alone e RAC
• Flashback Query, Flashback Version Query, Flashback Table, Flashback Drop e
• Flashback Database

Esperienza professionale

02/2018 – in corso – Save the Children Italia Onlus (Roma)
IT Application & Database Officer
Project Coordinator
Gestire gli applicativi dell’organizzazione sotto il profilo tecnico, con particolare riferimento alla manutenzione, monitoraggio, integrazione e ottimizzazione dei database (MS SQL Server).
Essere la persona di riferimento per tutti i Referenti e/o Application Owners dell’organizzazione con l’obiettivo di fornire il supporto per le evolutive alle applicazioni (CR)
Manutenere la mappatura delle RACI Form per i Sistemi e gli Applicativi locali e globali, in coerenza con le informazioni fornite dagli Application Owners.
Contribuire alla definizione, all’aggiornamento e all’organizzazione delle attività della funzione IT nelle aree di backend, computing e helpdesk strutturate attraverso l’IT Service Catalogue, definito in coerenza con l’ITIL Framework v.3
Promuovere la standardizzazione, coordinare e supportare la gestione e l’aggiornamento delle
configurazioni hardware e software dell’infrastruttura IT, in linea con le specifiche stabilite dalDipartimento/Direzione.
Assistere l’IT Head of Department nella definizione e manutenzione dei piani per le applicazioni dell’organizzazione.
Assicurare il monitoraggio delle performance degli applicativi riportando in modo strutturato all’IT
Head Of Department eventuali gaps/problematiche.
Supportare i progetti su sistemi e applicativi, sia locali che globali, fornendo stime e valutazioni per
   le attività che coinvolgano l’IT.
   Coordinare fornitori e terze parti incaricate della fornitura di hardware e software e dei servizi
   di 3° livello.
   Curare il passaggio da Skype for Business a Microsoft Teams.
   Assicurare la fruibilità degli applicativi nella nuova sede ( sia dalla rete interna che dall’esterno ).
   Sviluppare e testare la procedura PLSQL che cura lo scambio di dati giornaliero tra il sistema di CRM
   in cloud ed il sistema ERP Agresso.
   Garantire il supporto tecnico per la messa in produzione del sistema di ticketing ITSSM.
   Garantire il monitoraggio dei nuovi sistemi tramite software Nagios e funzionalità Azure Monitoring.
   Garantire supporto tecnico ai responsabili interni ed ai fornitori su accesso e manutenzione del Web
   Server ospitato in Aruba Cloud.
   Effettuare il troubleshooting su web clienet VMWare che risulta non accessibile
   Effettuare troubleshooting su WSUS che risulta inutilizzabil  

10/2016 – 01/2018 – Amaris International Consulting Company
Supporto applicativo
Installazione e configurazione di Web Server ( Windows Server 2012, 2012R2 ).
Installazione e configurazione di Application Server e database ( Sql Server 2014 ).
Backup e restore dei database sql.
Configurazione e manutenzione Microsoft IIS , versione 8.0 e 8.5.
Deployment e patching delle applicazioni aziendali. 
Gestione dei tickets tramite CRM iNeed.
Monitoraggio delle applicazioni tramite Microsoft SCOM e Riverbed SteelCentral Appresponse
Censimento applicazioni e parco macchine.
Esecuzione test di Disaster Recovery e stesura della relativa documentazione.
Analisi e definizione dei requisiti delle architetture atti a garantire il corretto funzionamento degli applicativi e livelli di performance ottimali.
   Troubleshooting di tutti gli applicativi aziendali
   Sviluppo di semplici script in PowerShell
   Analisi dei documenti di  Transition Planning and Support

Amaris International Consulting Company per conto di
UNICC – United Nations International Computing Centre 

22/03/2011 – 04/2015 – Gestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A
Sistemista Microsoft / DBA Oracle Junior
Installazione e configurazione di Web Server ed Application Server ( Windows Server 2003, 2008, 2008R2 ).
Configurazione e manutenzione Microsoft IIS , versione 5.0, 6.0, 7.0 e 7.5.
Deployment e patching delle applicazioni aziendali. ( Microsoft Internet Information Services, Apache TomCat ).
Installazione .NET Framework 2.0 , 3.0 , 3.5 , 4.0.
Installazione e manutenzione Microsoft Sharepoint 2010.
Installazione Microsoft Web Farm Framework 2.0 e upgrading alla versione 2.2 .
Programmazione e deployment di piccole applicazioni e web sites utili al raccoglimento, alla lavorazione ed alla pubblicazione delle statistiche sugli interventi effettuati ( linguaggio C# , strumento Miscrosoft Visual Studio 2010 , database SQL Server 2008 ).
Analisi prestazionali e troubleshooting di primo e secondo livello degli applicativi in collaborazione con aziende di terze parti ( Microsoft, IBM, CapGemini, etc. ).
Censimento applicazioni e parco macchine.
Esecuzione test di Disaster Recovery e stesura della relativa documentazione.
Analisi e definizione dei requisiti delle architetture atti a garantire il corretto funzionamento degli applicativi e livelli di performance ottimali.
Gestione della sicurezza e dei criteri di autenticazione per le applicazioni (Windows Authentication, Anonymous Authentication). 
Installazione componenti ODP.NET  ( versioni 9i , 10g, 11g ).
Installazione e manutenzione del sistema ERP Oracle Suite ( versione 11i / 11.5 ).
Installazione oracle client ( 9i, 10g, 11g, 11gR2 ) su piattaforme Microsoft e Unix/IBM-AIX.
Amministrazione database Oracle aziendali ( 9i, 10g, 11g, 11gR2 , architettura Stand Alone e RAC ) sia attraverso applicativo TOAD dba suite che da riga di comando.
   Monitoraggio e ridimensionamento tablespaces.
Tuning ed ottimizzazione query tramite SQL Optimizer for Oracle.
   Export ed import dei dati tramite Oracle DataPump e SQL*Loader.
Gestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A

04/09/2009 – 26/10/2010 – Società Italiana per Condotte d'Acqua
Sistemista / Help Desk secondo livello
Preparazione, configurazione e manutenzione postazioni di lavoro.
Supporto agli utenti sulle funzionalità del sistema operativo Windows XP e della suite Microsoft Office 2003.
Installazione e patching sistemi operativi Microsoft.
Gestione utenti e gruppi tramite Active Directory.
Installazione e configurazione software di terze parti ( Antivirus McAfee, Autodesk AutoCAD ).
Analisi e risoluzione di problematiche  riscontrate dagli utenti ( sia software che hardware ).
Movimentazione delle requests tramite software HP.
Installazione ed amministrazione dei database degli applicativi interni ( Oracle 10g ).
Utilizzo delle tecnologie Flashback Query, Flashback Version Query, Flashback Table, Flashback Drop e Flashback Database per comparazione o recupero dati.
Progettazione, collaudo e messa in esercizio di politiche e procedure di backup sia full che incrementali tramite interfaccia RMAN.
Gestione e automazione di export – import giornalieri dei database tramite DataPump e SQL*Loader.
Società Italiana per Condotte d'Acqua

01/09/2008 – 30/08/2009 – TELECOM ITALIA
Sistemista Microsoft /  Monitoraggio flussi
Collaudo PCS ( Piattaforma centralizzata di Sicurezza )
Integrazione dei sistemi nella piattaforma PCS.
Revisione e controllo della conformità ai requisiti del cliente della documentazione di installazione,
e relativa apertura di anomalie tramite software InfoDelivery.
Implementazione di casi di test allo scopo di valutare l’efficacia delle soluzioni presentate al cliente.
Controllo accessi sui sistemi target tramite software Fox Boks in architettura client/server.
Installazione e configurazione degli agent del software Fox Boks adibiti all’intercettazione delle richieste di accesso al sistema target.
Gestione e monitoraggio del provisioning delle utenze attraverso software TSSC e ITIM ( IBM Tivloli Identity Management ).
Pianificazione ed implementazione di stress-test a livello applicativo e sistemistico.
Installazione e patching sistemi operativi Microsoft  Windows 2003, 2008.
Creazione e schedulazione task sia su sistemi Microsoft che Linux ( crontab ).
Amministrazione macchine Unix che ospitano i software di ITIM.
Creazione, configurazione e associazione policies per i vari sistemi integrati.
Installazione patches applicative e upgrade/downgrade dei software installati.
Gestione e movimentazione dei rilasci tramite software SERENA PVCS.
Interrogazione e modifica dello stato delle utenze contenute in DB2 attraverso LDAP Browser e da riga di comando.
Installazione oracle client e oracle database ( Microsoft Windows, IBM/AIX ).
Installazione ed amministrazione di componenti Oracle quali OID ( Oracle Internet Directories ) e Oracle EUS ( Enterprise User Security ). 
Creazione e gestione di domini Oracle tramite la gui ESM ( Enterprise Security Management).
Creazione e configurazione di nuove istanze Oracle, ed associazione delle stesse ai domini creati.
Creazione e gestione di ruoli globali e di utenze globali tramite client SQL*Plus.
Monitoraggio ed eventuale ampliamento tablespaces.
Assegnazione e monitoraggio delle quotas agli utenti.
Monitoraggio e performance tuning dei database attraverso interfaccia Oracle Enterprise Manager.
Monitoraggio degli accessi ai database attraverso l’implementazione di regole di triggering e di auditing.
Progettazione, collaudo e messa in esercizio di politiche e procedure di backup sia full che incrementali tramite interfaccia RMAN.
Migrazione database dalla versione 9i alla versione 10g.
Gestione e automazione di export – import giornalieri dei database tramite DataPump e SQL*Loader.
Mini-corso interno teorico/pratico su prodotto SITEMINDER.
TELECOM ITALIA

01/03/2008 – 29/08/2008 – TELECOM ITALIA
Presidio Data WareHouse in ambiente di Esercizio
Monitoraggio del corretto funzionamento dei sistemi.
Analisi dei log di sistema e dei log dell’applicativo Dollaro Universe.
Creazione, schedulazione e monitoraggio di procedure tramite l’applicativo Dollaro Universe.
Creazione, schedulazione e monitoraggio di scheduled tasks.
Monitoraggio del corretto aggiornamento dei dati e della corretta esecuzione di procedure SQL tramite applicativo Business Object ( versione 5.0 e versione 6.1).
Estrazione ed elaborazione dati dai sistemi ( sistemi Unix e sistemi Sun Solaris ) e dagli applicativi sopra descritti.
Movimentazione Ticket Remedy attraverso applicativo TSSC.
TELECOM ITALIA

01/06/2007 – 29/02/2008 – TELECOM ITALIA
Sistemista Unix Junior in ambito Supporto Specialistico Prepagato in ambiente di Esercizio
Progetto OPSC-NG
Monitoraggio del corretto funzionamento del sistema.
Analisi dei log interni e dei log riguardanti i flussi di comunicazione tra i vari sistemi e da/verso i sistemi esterni.
Monitoraggio dei log applicativi per verificare la corretta attivazione, disattivazione e tariffazione delle offerte.
Operazioni di recupero sia massive che specifiche attraverso l’estrazione e l’elaborazione dei dati sia da Database Oracle che da sistema operativo.
Altre mansioni inerenti.
TELECOM ITALIA

01/04/2007 – 01/06/2007 
Assistente sviluppo procedure Oracle
Collaborazione nello sviluppo di procedure PL-SQL per il progetto ComRe .
Altre mansioni inerenti.
Omnia Network

01/04/2006 – 28/03/2007 
Operatore call-center inbound Trenitalia TSF
Assistenza clienti nella navigazione sul sito, vendita di biglietti e abbonamenti online, rimborsi online, informazioni generiche e specifiche, assistenza su orari e ricerca di soluzioni soddisfacenti.
Trenitalia TSF

Istruzione e formazione

2019
Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
Amministrazione di Microsoft Azure

2017  
 Prince2 Foundation2 

2017  
 ITIL Foundation

2016  
 MCSE : Cloud Platform and Infrastructure
 System Centre Suite 

2016  
 MCSA : Microsoft Certified Solutions Associate
 Windows Server 2012 

 2016
 VMWARE vSphere 6 Foundations exam
 vSphere: Install, Configure, Manage [V6]

2013  
 Attestato di partecipazione
 Microsoft Internet Information Services  IIS 7.0
    • Architettura
    • Installazione
    • Configurazione
    • Troubleshooting

2010  
Attestato di partecipazione
Installazione e configurazione Sistema Operativo Microsoft Windows Server 2003
Installazione e configurazione Sistema Operativo Red Hat 10
Utilizzo Microsoft Management Console MMC
Utilizzo Active Directory

2009  
FCSA Finjan Certified Security Administrator
Installazione e configurazione apparati Finjan

2008  
  OCA : Oracle Database 10g Administrator Certified Associate

-Architecture
-Installing the Oracle Database Software
-Creating an Oracle Database
-Managing the Oracle Instance
-Managing Database Storage Structures
-Administering User Security
-Managing Schema Objects
-Managing Data and Concurrency
-Managing Undo Data
-Implementing Oracle Database Security
-Configuring the Oracle Network Environment
-Proactive Maintenance
-Performance Management
-Backup and Recovery Concepts
-Performing Database Backup
-Performing Database Recovery
-Performing Flashback
-Moving Data

2008  
Corso Unix
Utilizzo Sistema Operativo Unix in tutti i suoi componenti orientato ad una amministrazione entry level

2007  
Attestato di partecipazione
Corso Sql*Plus
Utilizzo del linguaggio.

2007  
Attestato di partecipazione
Corso Oracle 10G nelle sue componenti essenziali

2003  
Diploma di Liceo Classico Mini Sperimentale – votazione 76/100
Lingua e letteratura italiana, inglese, varie materie scientifiche, lingue e letterature classiche
Liceo Classico Ugo Foscolo
00041 Albano Laziale ( RM ) (Italia)

Inglese, B1