Gestione completa del sito internet ed intranet; Redazione comunicati stampa e attività quotidiana di rassegna stampa; Estrazione fatturato/impaginazione giornaliera/analisi scostamento obiettivi; Aggiornamento dati/presentazioni su varie testate del settore; Pianificazione campagne pubblicitarie e relativo coordinamento con testate del settore; Gestione casella posta marketing; Registrazione fatture e tenuta budget della divisione marketing

Esperienze Professionali

2017 Internet Search Evaluator – Leapforce per Google

2011/2010 Addetta Ufficio Marketing – Mondadori Pubblicità, Segrate (Milano)
Gestione completa del sito internet ed intranet
Redazione comunicati stampa e attività quotidiana di rassegna stampa
Estrazione fatturato/impaginazione giornaliera/analisi scostamento obiettivi
Aggiornamento dati/presentazioni su varie testate del settore
Pianificazione campagne pubblicitarie e relativo coordinamento con testate del settore
Gestione casella posta marketing
Registrazione fatture e tenuta budget della divisione marketing

2009/2001 Addetta Pubbliche Relazioni e Team Leader Assistenza Clienti ERGO Italia S.p.A. – Milano
Redazione comunicati stampa e attività quotidiana di rassegna stampa
Realizzazioni brochure su prodotti e presentazioni istituzionali
Interfaccia quotidiana con azionisti, fornitori, clienti, istituzioni
Gestione casella posta dedicata agli azionisti
Anagrafica fornitori e gestione amministrativa della propria divisione
Verifica del rispetto del budget predefinito/analisi scostamenti tramite SAP
Verifica andamento del prodotto e raggiungimento del budget
Preparazione meeting aziendali e organizzazione eventi
Interfaccia con Associazione Nazionale Imprese Assicuratrici relativamente alle comunicazioni
riguardanti l’organico interno e i progetti speciali
Assistenza telefonica relativamente alle problematiche più complesse
Accoglienza e interfaccia con i clienti in sede
Supporto e monitoraggio alla corretta attività del team
Redazione di report periodici relativi al grado di soddisfazione dei clienti
Gestione della turnistica del gruppo di lavoro

2000 Organizzazione eventi – Nike, Milano

1999 Organizzazione progetti – Delfo, Milano 

1998 Analisi e monitoraggio dati quantitativi di vendita – Makno & Consulting, Milano

1997/86 Contitolare di un negozio di Sviluppo e Stampa fotografica in SimiusFotografica – Villasimius(CA)

Istruzione
2018 Formazione in Marketing Digitale -Google Digital Training
2016 Eccellenze in digitale di Made in Italy – Google
2014 Google Analytics Individual Qualification (IQ)
2001 Master in Gestione delle risorse umane in un call/contact center gestito dal Club CMMC
1997 Laurea in Economia e Commercio ad indirizzo Economico Aziendale conseguita c/o
l’Università degli Studi di Cagliari, tesi in marketing: La “Corporate image: caratteristiche distintive ed
aspetti gestionali” – votazione: 107/110
1989 Diploma di Maturità Scientifica

Competenze Informatiche e Linguistiche
Google Analytics, Pacchetto Office, Internet, Posta elettronica, SAP, NIS, Sistema Informativo Mondadori.

Buona la conoscenza della lingua inglese parlata e scritta. Conseguito Toefl e corso in Business English