• ASP.NET (Buona)
• C# (Buona)
• Android 4 (In fase di studio)
• MySql 5 (Buona)
• Sql Server 2008 (Buona)
• Access (Buona)
• Visual Basic 6 (Buona)
• ASP (Buona)
• Java (In fase di studio)
• Sql server 2005 (Buona)
• Progress 9 via ODBC (Buona)
• Windows server (Buona)
• Backup e sicurezza (Buona)

Curriculum Vitae

Figura professionale

Responsabile IT – programmatore

Ultimo aggiornamento

11/01/2014

Informazioni personali

Nome

*** ****

Indirizzo

n.d.

Telefono

n.d.

Email

****@****.***

Sito / pagina web

n.d.

Data di Nascita

23/10/1975

Sesso

M

Esperienze lavorative

Date (da – a)

Settembre 2008 – Oggi

Figura ricoperta

Responsabile IT

Datore di lavoro

Azienda settore legno

Luogo

Gonzaga

Principali attività e responsabilità

Mi occupo di:- Automatizzare ciò che viene fatto a mano, riducendo costi, evitando ripetizioni ed errori e garantendo la completezza delle informazioni ad ogni passaggio- Supporto alla direzione o ai responsabili degli uffici, mediante estrazione dati dal gestionale- Scambio dati tra i siti web aziendali e il gestionale- Manutenzione e sviluppo dei siti intranet ed extranet aziendali che ho creato, dei siti web e dei social media- Assistenza all’utilizzo del gestionale, gestione del CRM aziendale- Manutenzione hardware e software, rapporti coi fornitori dei sistemi informatici e gestione telefoniaDa Ottobre 2011 sono responsabile dell’acquisto di materiali dai fornitori esteri, per una linea di prodotto. Le mie mansioni comprendono: – La ricerca e scelta di nuovi fornitori- L’analisi della richiesta, la determinazione degli ordini d’acquisto e relativo inserimento a gestionale- Il controllo e il sollecito delle spedizioni- Le trattative con i fornitori e la gestione delle non conformità- I contatti con fornitori alle fiere di settore e le visite ai fornitori in locoMi occupo inoltre dei rapporti con la filiale cinese dell’azienda, per la quale sono il principale referente. Sto portando avanti un difficoltoso lavoro per cercare di garantire la qualità dei prodotti, il rispetto dei tempi di consegna e la stabilità dei prezzi, nonché l’organizzazione delle loro procedure del ciclo acquisti.Qui di seguito, descrivo nel dettaglio i progetti da me realizzati, e i rispettivi obiettivi raggiunti.AREA DIREZIONE ED AMMINISTRATIVADati del fatturato nella intranet aziendale, preventivi ed ordiniAssieme di dati prelevati di notte dal gestionale aziendale che consente la visione delle fatture emesse per anno, per cliente, per zona, per agente ecc.., dei preventivi ed ordini per settore merceologico. Preleva i dati dal gestionale aziendale tutte le notti; si evita quindi l’elaborazione manuale tutte le volte, e si possono filtrare molto facilmente i dati ed esportare in Excel.Obiettivi raggiunti:Dati sul fatturato per la direzione sempre disponibili, raggruppabili e filtrabili a piacere, scaricabili in Excel.Non si necessita più del pesante lavoro da parte dell’amministrazione per fornire tali dati.Contratti cumulativiTutti i dati relativi agli addebiti dei clienti vengono acquisiti dal programma gestionale dell’amministrazione, e convogliati in un database.Tale archivio è la base dati per un programma via web (ASP) mediante il quale vengono scelti, per ogni cliente, i servizi dei quali usufruirà l’anno venturo. Il programma determina l’importo complessivo per i servizi scelti, e permette tre modalità di pagamento dilazionandolo in tre rate. Alla fine viene emesso il contratto col cliente e il pdf del modello RID per il pagamento tramite banca.Obiettivi raggiunti:Flusso di cassa costante per l’azienda.Pagamenti automatici con le RID bancarie.Gli uffici non devono raccogliere i dati dei servizi dei clienti manualmente, ci pensa il software.Inserimento dei nuovi servizi per l’anno in corso tramite maschere controllate quindi dati sempre completi.BlacklistEstrae dal gestionale la lista delle fatture emesse da stati in blacklist in Excel. Obiettivi raggiunti:Evita il lavoro manuale di leggere liste e segnarsi tutte le fatture.Rende il lavoro dell’amministrazione più veloce in quanto scarica i dati in un formato comodo per le successive elaborazioni.AREA ACQUISTISoftware per determinazione quantità da ordinare anno seguenteQuesto software calcola quanto ordinare in base al venduto presunto dell’anno successivo.Tiene conto delle giacenze di ogni componente, della scorta minima, e di acquisti o lanci di produzione e prelievi già inseriti.Simula l’acquisto in base a questi parametri:- numero di mesi per i quali coprire il fabbisogno- esclusione di prodotti a bassa rotazione- esclusione di settori merceologiciObiettivi raggiunti:Risparmio di giornate di lavoro in quanto si ottengono in pochi minuti le quantità ed il valore da ordinare per l’anno seguente; l’analisi dei fabbisogni è effettuata dalla macchina.Software per il calcolo delle scorte minimeSoftware di calcolo delle nuove scorte minime.Partendo dal venduto presunto dell’anno successivo, calcola le scorte minime di ogni prodotto finito.La scorta minima viene determinata in base ai tempi di consegna dei fornitori di ogni singolo componente.Le scorte minime sono poi sottoposte a valutazione singola, ed una volta confermate, il software le va ad aggiornare direttamente nel gestionale.Obiettivi raggiunti:Risparmio di giornate di lavoro in quanto si ha un calcolo esatto delle scorte minime per tutti i prodotti finiti in pochi minuti, e il software le aggiorna direttamente nel gestionale senza bisogno di imputarle a mano.Allegato A – esempi di progetti realizzatiPag. 2/3InventarioPredisposto un software ad hoc per l’inventario annuale, con distinta base integrata presa dal gestionale, raccolta dei relativi dati, e caricamento degli stessi nel gestionale. Analisi degli stessi con liste per uff acquisti, onde evitare molte rettifiche inventariali.Obiettivi raggiunti:Tempi di raccolta dati ed elaborazione drasticamente ridotti rispetto ad un conteggio manuale, successivo caricamento dei dati a gestionale immediato e senza errori. Annullati i tempi persi di ricerca del prodotto di livello superiore o inferiore di distinta.Diminuite le rettifiche inventariali ed i conseguenti problemi di fronte ai revisori di bilancio.Schedulazione acquistiSoftware che, partendo dagli ordini di vendita, analizza la disponibilità di materiale settimana per settimana, fornendo un report all’ufficio acquisti per il riordino dei materiali.Una volta recuperati gli ordini di vendita in essere dal gestionale, il software esplode le distinte base e calcola i fabbisogni di materiale in base alla settimana di consegna di ogni ordine. Nel report finale, il software tiene conto delle scorte minime, e del venduto negli anni precedenti.Obiettivi raggiunti:Strumento indispensabile per l’ufficio acquisti, sul quale basa le decisioni di acquisto del materiale, e per il responsabile di produzione, che ha un report con la schedulazione per settimana della produzione.Aggiornamento dati sito e-commerce da gestionaleIl programma preleva le giacenze dei prodotti da gestionale, crea delle liste da sottoporre all’ufficio acquisti, mediante le quali poi il medesimo software toglie o mette in disponibilità i prodotti sul sito di e-commerce.Obiettivi raggiunti:Evitato il confronto a mano da fare tutte le volte che si devono aggiornare i prodotti sul sito in base alle disponibilità di magazzino. Evitato l’aggiornamento a mano dei prodotti disponibili sul sito.AREA COMMERCIALEGestione rete di venditaControlla la rete di vendita, registrando i rapporti intercorsi tra gli agenti (rappresentanti) e i clienti.Obiettivi raggiunti:Controllo stretto sulle attività degli agenti giorno per giorno.Rinnovo listini di venditaElaborazione dei listini di vendita tramite estrazione dei costi dei prodotti dal gestionale, generazione di liste di controllo delle distinte base e dei dati all’interno del gestionale, creazione di un Excel per redazione prezzi.Rinnovo in automatico dei listini tramite aggancio al gestionale dell’Excel dei prezzi aggiornato dai commerciali.Stampa dei listini tramite database con aggancio delle immagini prodotto da gestionale, unitamente ad altre informazioni di diversa provenienza.Obiettivi raggiunti:I controlli che vengono eseguiti consentono di azzerare gli errori e dimenticanze di dati nel gestionale.I commerciali possono decidere i prezzi di vendita sulla base di un foglio di Excel scritto in maniera chiara, avendo presente il costo di ogni prodotto.Evitato l’inserimento manuale dei nuovi prezzi di vendita nel gestionale.Preventivi con immagini prodottoL’utente inserisce numero documento e data preventivo; il programma ne esporta i dati e le immagini prodotto, e genera il preventivo con immagini esportabile in PDF o Excel, pronto da girare al cliente.Obiettivi raggiunti:Adesso si ha a disposizione il preventivo con immagini prodotto, che il gestionale prima non poteva fare.Il preventivo ha quindi più impatto sul cliente ed efficacia.Dati per gli agenti in internetRende a disposizione tutte le notti le informazioni commerciali dal CRM. Gli agenti accedono tramite internet e hanno una tabella con i clienti da visitare e la descrizione di possibili commesse nella loro zona.Compilano poi le loro note dopo che hanno visitato il possibile cliente. Il tutto viene sempre sincronizzato nelle due direzioni (software in internet < -- > CRM).Obiettivi raggiunti:Gli agenti sanno giorno per giorno quali sono i potenziali clienti da visitare.I commerciali interni monitorano cosa gli agenti hanno fatto e cosa no.Allegato A – esempi di progetti realizzatiPag. 3/3Sito di e-commerceGestione e project management per la creazione del sito di e-commerce aziendale www.montessori-world.com : ideazione della struttura e dei passaggi logici, interazione col fornitore, organizzazione dei flussi dati, testing.Trattasi di un sito di commercio elettronico rivolto ai clienti finali, che acquistano direttamente, pagando con carta di credito. Si rivolge a tutto il mondo, quindi ho affrontato e risolto tutte le problematiche relative alla disponibilità dei prodotti, alle spedizioni Italia ed estero, ai passaggi operativi interni per l’emissione dei documenti fiscali, alle valute, all’applicazione dell’IVA.NewslettersIntegrazione di un software di spedizione newsletter col CRM aziendale, che permette in questo modo di scegliere a chi mandare la newsletter andando ad attingere dal gestionale.Obiettivi raggiunti:Personalizzato il programma delle newsletters in base alle esigenze aziendali.Evitato il doppio inserimento dei contatti del CRM nel database delle newsletters.AREA TECNICA E CONTROLLO QUALITA’Interfaccia tra area commerciale e tecnicaOrganizza il flusso delle informazioni che vanno dalla richiesta di fattibilità o di un prezzo da parte del commerciale alla risposta del settore tecnico. Realizzato nella intranet in asp.net e Sql server, si interfaccia in tempo reale col gestionale aziendale impedendo la prosecuzione in mancanza di informazioni. Avverte gli utenti tramite e-mail dei passaggi di stato delle pratiche (richiesta inserita dal commerciale, presa in carico dall’ufficio tecnico, chiusura o annullamento della richiesta).Obiettivi raggiunti:Quasi azzerate le continue telefonate ed email tra ufficio commerciale ed ufficio tecnico a causa di incompletezza delle informazioni e richiesta di chiarimenti.Non viene più scordata nessuna pratica. Gestione delle pratiche nell’ordine temporale esatto.Completezza dei dati ed evitati errori di inserimento prezzi da parte dell’ufficio tecnico.Richieste da evadere chiare e in ordine di priorità, visibili per tutti. Tutti i dati rimangono nel database, quindi sono disponibili per la direzione, per vedere ad es. il tempo che viene utilizzato dall’ufficio tecnico per evadere queste pratiche.Collaudo prodottiAd ogni prodotto vengono assegnati i controlli da espletare; in fase di collaudo l’operatore si trova i controlli da fare ne inserisce i relativi dati. Vengono impostate le tolleranze relative ad ogni controllo, e alla fine è possibile un report stampabile con filtro. Stampa da allegare alla bolla che certifica che il controllo qualità è stato eseguito.Obiettivi raggiunti:Non viene dimenticato nessun controllo da parte del personale addetto.Qualità dei prodotti più sotto controllo.Il cliente vede che i controlli qualità sono stati eseguiti e ha un’impressione di maggiore professionalità.Analisi degli scostamenti possibile sui range di tolleranza.AREA CEDEstrazione dati da gestionale su db esternoVengono prelevati i dati dal gestionale aziendale tutte le notti, e caricati in un database Sql Server per essere utilizzati nella intranet aziendale o in qualsivoglia applicazione.Obiettivi raggiunti:Questo software crea la base dati su un database ad alte prestazioni, al quale accedono tutte le altre applicazioni.Gestione e-mail di assistenzaScritto in Visual Basic, preleva da Outlook le e-mail inviate contenenti una frase specificata nell’oggetto, le registrano in un database di Access. Data entry per registrare le risposte date. Form di ricerca.Obiettivi raggiunti:Se un problema si era già presentato, tramite questo database si può andare istantaneamente a vedere come era stato risolto.

Date (da – a)

Settembre 1997 – Agosto 2008

Figura ricoperta

impiegato CED

Datore di lavoro

Coldiretti Mantova

Luogo

Mantova

Principali attività e responsabilità

Estrazione ed elaborazione dati, programmazione web e in locale, aggiornamenti software e hardware, manutenzione server, help desk

Istruzione e Formazione

Data

Giugno 1994

Titolo della qualifica rilasciata

Ragioniere Programmatore

Istituto di istruzione o formazione

ITC Marangoni

Luogo

Suzzara

Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

ISTRUZIONE E FORMAZIONE• Date Novembre 2012 – Marzo 2013• Istituto di formazione CFP Bertazzoni – Suzzara (MN)• Oggetto dello studio Lingua tedesca, livello A2• Date Luglio 2012• Istituto di formazione Google Analytics• Oggetto dello studio ADICO (MI)• Date Febbraio-Marzo 2012• Istituto di formazione Associazione meccanica di Bologna• Oggetto dello studio Seminari sulla Lean Supply Chain e su Project Management• Date Maggio-Giugno 2010• Istituto di formazione CFP Bertazzoni – Suzzara (MN)• Oggetto dello studio Lingua tedesca, livello A1• Date Maggio 2006• Istituto di formazione HTML.IT di Milano• Oggetto dello studio WebMaster con ASP.NET• Date DA Gennaio 2002 – A Giugno 2002• Istituto di formazione Centro di Formazione Professionale regionale di Mantova• Oggetto dello studio Programmazione in Visual Basic 6.0• Date DA Ottobre 1994 – A Marzo 1995• Istituto di formazione ENAIP di Mantova• Oggetto dello studio Gestione aziendale – Marketing – Inglese – Orga

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Ottimo

Capacità di espressione orale

Ottimo

Note

Utilizzata giornalmente

Lingua

Tedesco

Capacità di lettura/scrittura

Scolastico

Capacità di espressione orale

Scolastico

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

ASP.NET (Buona)C# (Buona)Android 4 (In fase di studio)MySql 5 (Buona)Sql Server 2008 (Buona)Access (Buona)Visual Basic 6 (Buona)ASP (Buona)Java (In fase di studio)Sql server 2005 (Buona)Progress 9 via ODBC (Buona)Windows server (Buona)Backup e sicurezza (Buona)

Disponibilità / Richiesta economica

Disponibile per

Mantova Modena Reggio-Emilia Parma Verona

Richiesta economica

N.D.

Contratto preferito

– Indeterminato- Occasionale