Esperienze lavorative

Maggio 2016 – Oggi Figura ricoperta SAP Functional Analyst, EAME Datore di lavoro Starwood Hotels & Resorts, Europe, Africa & Middle Luogo Bruxelles Principali attività e responsabilità SAP Specialist for Financial Accounting and Controlling for Starwood EAME (around 250 hotels) reporting to the Associate Director EAME SAP Financial systems. Conduct end user SAP training and provide SAP go-live support remotely or onsite to EAME hotels Conduct training on General Ledger, Accounts Payable, AP workbench, Revenue Audit Automated and Manual, Budget and Forecast modules, Accounts Receivable Utilize project methodology standards to implement SAP solution, analyzing functional hotels requirements and translate into a technical solution Identification of the impacts, risks and benefits of technical requirements ensuring that the system is used properly and meets business needs

Gennaio 2014 – Maggio 2015 Figura ricoperta IT Support Assistant Datore di lavoro Starwood Hotels & Resorts, Europe, Africa & Middle Luogo Bruxelles Principali attività e responsabilità Main point of contact (telephone, email & face to face) for staff IT queries and providing IT support to 170+ associates based at the EAME Divisional Office. Reporting to the Director IT, EAME. Ensured systems are in compliance with Starwood Hotels & Resorts operational standards and Security, Compliance, and IT related policies & procedures Managed user access rights to ensure rights are appropriate and not excessive Ensured all IT security requirements and electronic data protection, privacy, retention, and destruction requirements are met according to IT policies & procedures Trouble shooting PC’s, laptops and mobile devices and engaging external vendors as needed Identified and coordinated ongoing IT training needs Looked after IT equipment

Istruzione e Formazione

Giugno 2006 Titolo della qualifica rilasciata 4 year Degree in Political Sciences Istituto di istruzione o formazione University ‘La Sapienza’ Luogo Roma

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Italian (native language), Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua English Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Ottimo

Lingua Spanish Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Ottimo 

Lingua Francese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono 

Conoscenze informatiche 

Capacità e competenze informatiche SAP FI-CO modules: General Ledger, Accounts Payable, AP workbench, Revenue Audit Automated and Manual, Budget and Forecast modules, Accounts Receivable MS Office Applications, Outlook, Active Directory, mozy Back up, McAfee.