2009 – Luglio 2017 ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE. Parte di Allianz Group – Milano Azienda leader mondiale nel campo dell’Assicurazione Viaggi, Assistenza e Servizi alle Persone Dipendenti: 650. Fatt. 140 mio/€

2016 – 2017 Ruoli: Responsabile Progetti Speciali/Database Administrator Oracle 5 collaboratori indiretti Attività e Responsabilità § DBA Oracle § Sviluppo ETL (ODI) § Programmazione PL/SQL § Archiviazione Ottica Sostitutiva § Gestione Consulenti § Business Analyst § PM ICT § Analisi Soluzioni e Tempistiche § Rapporti con i fornitori per sviluppi informatici § Gestione e Sviluppo progetti di gruppo Principali Realizzazioni o Ideazione e realizzazione ex-novo del progetto Recupero Crediti tramite procedure PL/SQL e applicativo Net; gestione semplificata, ottimizzazione dei costi e dei tempi. L’applicativo consente anche di trasferire precise informazioni ad una società terza di recupero crediti o Individuazione e realizzazione delle correte soluzioni informatiche e stesura delle specifiche tecniche finalizzate alla gestione dell’Agenzia di Direzione con l’integrazione dei dati tra le diverse realtà coinvolte

2009 – 2016 Ruoli: Responsabile Area Sviluppo Software/Database Administrator Oracle 6 collaboratori diretti e 5 indiretti Attività e Responsabilità § DBA Oracle § Sviluppo ETL (ODI) § Archiviazione Ottica Sostitutiva ROBERTO MERLINI 2 § Gestione Risorse Interne § Gestione Consulenti § Business Analyst § PM ICT § Analisi Soluzioni e Tempistiche § Rapporti con i fornitori per sviluppi informatici Principali Realizzazioni o Integrazione di successo (nell’arco di 2 anni) del gestionale del Gruppo Allianz per i prodotti Travel nell’architettura software di AWP o Formulazione ex-novo delle logiche ICT finalizzate alla realizzazione di un sito integrato con i portali degli Hotel per la vendita di polizze assicurative legate alla protezione del soggiorno o Creazione di una procedura di controllo PL/SQL sui vari pagamenti in uscita e ideazione di un applicativo SharePoint ad hoc per il controllo degli stessi o Creazione di un applicativo per il pagamento automatico delle provvigioni ai vari intermediari e il relativo invio alla banca; decisa riduzione dei tempi di controllo pagamenti ed eliminazione di operazioni sull’home banking o Ideazione di innovative logiche informatiche del sito aziendale www.ilmiosinistro.it totalmente integrato con il gestionale aziendale o Realizzazione di procedure di scambio dati (ETL) al fine di canalizzare la posta dematerializzata in entrata ai relativi uffici di competenza o Realizzazione di un Data Warehouse aziendale nel quale confluivano i dati dai diversi sistemi aziendali per le analisi di business intelligence

1987 – 2009 MONDIAL ASSISTANCE. Parte di Allianz Group – Milano Azienda leader mondiale nel campo dell’Assicurazione Viaggi, Assistenza e Servizi alle Persone Dipendenti: 350. Fatt. 95 mio/€ Ruoli: Analista Programmatore/Database Administrator Oracle 2 collaboratori indiretti Attività e Responsabilità § Gestione e sviluppo pacchetto gestionale § DBA Oracle § Archiviazione Ottica Sostitutiva § Reportistica integrata (Crystal Report, Word, Excel) § Business Analyst § Stesura documentazione tecnica § Gestione Consulenti § Analisi Soluzioni e Tempistiche Principali Realizzazioni o Realizzazione ex-novo del software gestionale aziendale (MAG) per la gestione di tutte le attività assicurative ad esclusione della Contabilità generale o Ideazione di realizzazione di un progetto di archiviazione ottica sostitutiva che ha portato all’eliminazione della stampa e della vidimazione manuale di migliaia di pagine mensili dei registri IVASS

Conoscenze informatiche § Pacchetto Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Project § Linguaggi di programmazione: Visual Basic 6.0, Sharepoint § Programmi: ORACLE, ODI, Oracle PL/SQL § Gestionali: MAG (Gestionale proprietario) § Altro: Applicativo di Archiviazione Ottica Sostitutiva, Applicativo di Consuntivazione Attività e Progetti

Principali Competenze ü Business Analysis ICT ü Unix – IBM AIX ü Project Management ü Business Intelligence & Tableau ü Solution Architect ü Archiviazione Ottica Sostitutiva ü Dematerializzazione ü Analisi processi ICT ü SQL Server 2012 ü Oracle versione 11g ü Oracle Performance & Tuning ü Programmazione PL/SQL Oracle ü Oracle Data Integrator (ODI) ü SharePoint ü Analisi e Sviluppo di Data Warehouse ü Registri IVASS