Agosto 2013_Licenza media

01/2018 – presente IT.COR S.r.l. Service Desk Help desk primo livello per Edison Energia S.p.A.

05/2015 – 05/2017 MEDIATICA S.p.A. Tecnico informatico

OnSite Support presso Mercedes-Benz Milano S.p.A. Nomina di amministratore di rete informatica.

Ho coperto le stesse mansioni di ex dipendente.

05/2015 – 05/2017 • Nome e indirizzo del datore di lavoro MEDIATICA S.p.A. Via Silvio D’Amico, 40 – 00145 Roma • Tipo di azienda o settore Assistenza informatica • Tipo di impiego Tecnico informatico • Principali mansioni e responsabilità OnSite Support presso Mercedes-Benz Milano S.p.A. Nomina di amministratore di rete informatica. Ho coperto le stesse mansioni di ex dipendente.

09/2013 – 05/2015 • Nome e indirizzo del datore di lavoro SCS SOLUTIONS AND CUSTOMER SERVICES S.R.L. Via Carlo Cattaneo, 39/I – 20090 Vimodrone (MI) • Tipo di azienda o settore Vendita e assistenza informatica • Tipo di impiego Tecnico informatico • Principali mansioni e responsabilità Prestato assistenza tecnica presso cliente Mercedes-Benz Milano S.p.A. in base a progetti in corso. Nomina di amministratore di rete informatica. Ho coperto le stesse mansioni da ex dipendente.

04/2006 – 07/2013 • Nome e indirizzo del datore di lavoro MERCEDES-BENZ MILANO S.p.A. Via G. Daimler, 1 – 20151 Milano • Tipo di azienda o settore Vendita e assistenza dei marchi Mercedes-Benz (vetture e veicoli) • Tipo di impiego Operatore EDP • Principali mansioni e responsabilità Attuale occupazione nel campo dell’Information Technology con mansioni di operatore EDP per l’installazione di nuovi prodotti e programmi EDP con relativa informazione delle procedure aziendali, per la sede di Milano e per le 10 filiali nell’hinterland milanese. Offerto supporto all’utenza sia in modo diretto che in via remoto per la parte client, per quanto riguarda il lato server effettuo configurazioni, installazioni e gestione utenze all’interno di un dominio Microsoft. Nomina di amministratore di rete informatica

11/1997 – 03/2006 • Nome e indirizzo del datore di lavoro BOSS S.R.L Tipo di azienda o settore Assistenza informatica • Tipo di impiego Tecnico Informatico • Principali mansioni e responsabilità Società operante nell’Information Technology e partner di principali marchi come Xerox, Acer, Benq e Siemens Informatica. Ho prestato principalmente servizio all’interno di Siemens Informatica svolgendo attività di tecnico informatico con interventi di tipo hardware e software su desktop, notebook e server presso i clienti nel centro-nord Italia. Con Siemens Informatica ho maturato esperienza di help desk support presso società note come Morgan Stanley e Warner Bros. Entertainment Inc.

09/1996 – 06/1997 • Nome e indirizzo del datore di lavoro HYE S.R.L. • Tipo di azienda o settore Negozio assistenza pc • Tipo di impiego Assistenza pc • Principali mansioni e responsabilità Responsabile dell’attività tecnica di laboratorio in un negozio di computer in franchising. Mi occupavo in prevalenza dell’assemblaggio di pc con relativa configurazione e assistenza tecnica hardware e software ai clienti.

03/1995 – 08/1996 • Nome e indirizzo del datore di lavoro ZULIANI ELETTROFORNITURE S.N.C. • Tipo di azienda o settore Vendita e assistenza pc • Tipo di impiego Tecnico informatico • Principali mansioni e responsabilità Svolto lavoro di commesso e tecnico informatico per attività di negozio con vendita al pubblico.

06/1990 – 01/1995 • Nome e indirizzo del datore di lavoro GENERAL SISTEM SOC. COOP. ARL • Tipo di impiego Operaio generico.

CORSI DI FORMAZIONE Configurazioni reti informatiche VM-Ware ESXi Unix AIX 5.3

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUE INGLESE • Capacità di lettura buona • Capacità di scrittura buona • Capacità di espressione orale elementare FRANCESE • Capacità di lettura elementare • Capacità di scrittura elementare • Capacità di espressione orale elementare

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE . Conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft client (95, 98, NT, Me, 2000, XP,Vista, Seven e Windows 10) Conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft server (2000 server e 2003 server, 2008 server e Exchange Server) Vmware Conoscenza dei principali pacchetti office (Word, Excel, Outlook) e dei principali strumenti informatici. Gestione Active Directory all’interno di un dominio Microsoft, VPN, Kerio Mailserver, antivirus Symantec EndPoint, VM-Ware, networking Configurazione e personalizzazione di devices iPhone e Android compresa posta elettronica aziendale (Good for Enterprise™ e Mobile Iron) Installazione e configurazione posta elettronica certificata PEC su client di posta Outlook Installazione e configurazione software di firma elettronica (DiKeLite) e smart card