Figura professionale: Help Desk I livello
Nome Cognome | : L. C. | Età | : 39 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Help Desk-Tester |
Sede preferita | : Milano - Bergamo |
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Sommario
Esperienze
02/2018 – 05/2018 GENERALI ITALIA – Operations IT – HELP DESK I LIVELLO
Assistenza alle Agenzie su applicativo digitale.
"Red Code" Team member: provide internal support to business on digital process project (digitalquotations digital insurance policies and digital post-sales process management) dematerialisation anddigital sign (graphometric and/or remote signature)
02/2018 – 05/2018 DPS GROUP S.r.l.s. – Team Manager / Professional Recruiter
Recruiting
Organizzazione rete di distribuzione
Ricerca e selezione del personale
Gestione team produttivo
Gestione portafoglio clienti
Consulenza assicurativa
Gestione capitali di privati/aziende
Formazione nuovi profili inseriti
Gestione accordi con società “esterne” per distribuzione
03/2017 – 02/2018 Vitanuova S.r.l. Broker assicurativo
Gestione ed ampliamento portafoglio clienti, promozione e vendita prodotti assicurativi
Ricerca e selezione del personale
Gestione capitali di privati/aziende, formazione nuovi profili inseriti
Brokeraggio assicurativo Danni / Vita
Gestione accordi con società “esterne” per distribuzione
Selezione del personale
03/2015 – 02/2017 Cattolica Assicurazioni S.p.a. – Senior consultant
Gestione ed ampliamento portafoglio clienti, promozione e vendita prodotti assicurativi
Ricerca e selezione del personale
Gestione capitali di privati/aziende, formazione nuovi profili inseriti
Premiato per la migliore percentuale Ramo III PUR
10/2013 – 07/2014 Studio commercialista Mandelli – Impiegato
Riconciliazioni bancarie, registrazione fatture emesse e movimenti di prima nota
Aggiornamento registro antiriciclaggio, consulenze per Modello 730/Unico
Gestionale Dylog – Buffetti
02/2012 – 08/2012 CAF Acli Milano – Impiegato
Compilazione e consulenza per Modello 730/Unico ed F24
Consulenza fiscale, gestione clienti e paghe contributi
05/2010 – 08/2010 Decathlon S.r.l. – Venditore
Addetto alla vendita, organizzazione scaffalistica di negozio e gestione di magazzino
04/2007 – 06/2008 Ristorante “L’orologio” – Capo sala
Servizio bar/tavoli, selezione del personale e gestione sala
COMPETENZE INFORMATICHE
Ottima conoscenza dell’ambiente Windows e dei principali pacchetti del programma Office (Word, Excel, Power Point e Access);
Buona conoscenza di software per la realizzazione ed il montaggio professionale di video e presentazioni multimediali (Moviemaker);
Familiarità e conoscenza dell’ambiente Web, con basi di linguaggio HTML e Java, oltre alla capacità di gestione di un sito internet;
Conoscenze e utilizzo di programmi di grafica come photoshop, image ready e autocad;
Buona conoscenza dei linguaggi di programmazione quali Visual Basic, C++, MS-Dos e Cobol. Conoscenza e utilizzo di BMC-Remedy e Citrix, oltre a Vivocha e Outlook
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