Figura professionale: Help Desk I livello

Nome Cognome: L. C.Età: 39
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Help Desk-Tester
Sede preferita: Milano - Bergamo

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Sommario

Help Desk I livello

Esperienze

02/2018 – 05/2018 GENERALI ITALIA – Operations IT – HELP DESK I LIVELLO

Assistenza alle Agenzie su applicativo digitale.

"Red Code" Team member: provide internal support to business on digital process project (digitalquotations digital insurance policies and digital post-sales process management) dematerialisation anddigital sign (graphometric and/or remote signature)

02/2018 – 05/2018        DPS GROUP S.r.l.s. – Team Manager / Professional Recruiter

Recruiting

Organizzazione rete di distribuzione

Ricerca e selezione del personale

Gestione team produttivo

Gestione portafoglio clienti

Consulenza assicurativa

Gestione capitali di privati/aziende

Formazione nuovi profili inseriti

Gestione accordi con società “esterne” per distribuzione

03/2017 – 02/2018          Vitanuova S.r.l. Broker assicurativo

Gestione ed ampliamento portafoglio clienti, promozione e vendita prodotti assicurativi

Ricerca e selezione del personale

Gestione capitali di privati/aziende, formazione nuovi profili inseriti

Brokeraggio assicurativo Danni / Vita

Gestione accordi con società “esterne” per distribuzione

Selezione del personale

03/2015 – 02/2017          Cattolica Assicurazioni S.p.a. –  Senior consultant

Gestione ed ampliamento portafoglio clienti, promozione e vendita prodotti assicurativi

Ricerca e selezione del personale

Gestione capitali di privati/aziende, formazione nuovi profili inseriti

Premiato per la migliore percentuale Ramo III PUR

10/2013 – 07/2014        Studio commercialista Mandelli – Impiegato

Riconciliazioni bancarie, registrazione fatture emesse e movimenti di prima nota

Aggiornamento registro antiriciclaggio, consulenze per Modello 730/Unico

Gestionale Dylog – Buffetti

02/2012 – 08/2012          CAF Acli Milano – Impiegato

Compilazione e consulenza per Modello 730/Unico ed F24

Consulenza fiscale, gestione clienti e paghe contributi

05/2010 – 08/2010        Decathlon S.r.l. –   Venditore

Addetto alla vendita, organizzazione scaffalistica di negozio e gestione di magazzino

04/2007 – 06/2008        Ristorante “L’orologio” – Capo sala

Servizio bar/tavoli, selezione del personale e gestione sala

COMPETENZE INFORMATICHE

Ottima conoscenza dell’ambiente Windows e dei principali pacchetti del programma Office (Word, Excel, Power Point e Access);

                                    Buona conoscenza di software per la realizzazione ed il montaggio professionale di video e presentazioni multimediali (Moviemaker);

                                    Familiarità e conoscenza dell’ambiente Web, con basi di linguaggio HTML e Java, oltre alla capacità di gestione di un sito internet;

                                    Conoscenze e utilizzo di programmi di grafica come photoshop, image ready e autocad;

                                    Buona conoscenza dei linguaggi di programmazione quali Visual Basic, C++, MS-Dos e Cobol.  Conoscenza e utilizzo di BMC-Remedy e Citrix, oltre a Vivocha e Outlook

 

 

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