ESPERIENZA PROFESSIONALE

07/2016–07/2017 Customer service specialist
Teleperformance, Lisbona (Portogallo)
Localizzazione spedizioni. Gestione reclami e rimborsi. Assistenza telefonica clienti in italiano e francese.

01/2008–05/2016 Cuoco/cuoca
Torino (Italia)
▪ Riordino locali
▪ Riordino dispense
▪ riordino frighi
▪ preparazione e lavorazione cibi pre servizio
▪ preparazione primi
▪ preparazione secondi

01/2007–12/2007 Addetto alla reception/addetta alla reception
hotel la Darsena***, Torino (Italia)
▪ check-in e check out clienti
▪ uso software gestionale
▪ emissione fatture
▪ accoglienza clienti

01/2006–12/2007 servizio civile
Comunità alloggio Mezzaluna, Torino (Italia)
▪ Attività ricreative per gli utenti della comunità
▪ Aiuto operatori

01/2002–01/2004 Magazziniere/magazziniera
Crai minimarket, Torino (Italia)
▪ Riordino magazzini
▪ Riordino scaffali
▪ Aiuto macelleria
▪ addetto vendita orto frutta

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

09/2018–alla data attuale 
Tecnico superiore per i metodi e le tecnologie per lo sviluppo di sistemi software – Integrated Backend Service
Fondazione ITS-ICT Piemonte
Via Jacopo Durandi, 10, 10144 Torino (Italia)
http://www.its-ictpiemonte.it
Il corso forma tecnici esperti programmatori con forti competenze nella strutturazione e nell’integrazione di applicazioni e componenti backend. Gli allievi acquisiscono competenze specifiche che li mettono in grado di operare, nelle varie fasi dello sviluppo applicativo, su diverse tecnologie e svariati linguaggi di programmazione (da .NET C#, a Java, a PHP, a NodeJS), approfondendo le tematiche di integrazione, manipolazione dati e gestione di database (relazionali e non relazionali, SQL e NoSQL), con uno sguardo alle architetture e ai servizi cloud. Completa il profilo la conoscenza di principi di project management e di nozioni di interaction design e frontend  frontend development, che lo rendono in grado di operare anche in contesti di responsabilità verso piccoli team.

09/2014–07/2016 Tecnico installatore e manutentore reti locali.
ASSOCAM Camerana Via Paolo Braccini, 17, 10141 Torino (Italia) https://www.scuolacamerana.it/it/
Fornire le conoscenze e le capacità operative necessarie per operare nell’ambito della installazione di hardware e software, avendo a disposizione le specifiche di una rete di computer. In grado di realizzare una rete di computer, renderla operativa ed effettuare su di essa eventuali interventi di manutenzione. Nello svolgimento della attività ricerco ed utilizzo la documentazione tecnica necessaria anche in lingua inglese. Opero in team in raccordo con il progettista o il Tecnico sistemista della rete, si interfaccia con l’assistenza tecnica esterna.

09/2011–07/2013 Diploma di “Tecnico operatore dei servizi turistici 
IIS Boselli Via Raimondo Montecuccoli, 12, , 10121 Torino (Italia) http://www.istitutoboselli.it

inglese B1
francese B1

Competenze professionali 
▪ Competenza nell'uso dei database relazionali (Sql).
▪ Linguaggio di programmazione Java in particolare per la programmazione OOP.
▪ Competenza in frontend (HTML, CSS).
▪ Competenze in mansioni nell'ambito della ristorazione.
▪ Esperienza come customer service e addetto alla reception.
▪ Competenze come magazziniere