• Conoscenza approfondita Sistemi Operativi con conseguente capacità di Installazione,
• Configurazione, Diagnostica, Manutenzione e utilizzo dei vari Tools preinstallati.
• Lista O.s. in ordine di padronanza:
• Desktop
• – Microsoft Windows (XP-Vista-Seven-8-10);
• – Linux (Ubuntu-Xubuntu-Debian-Mint);
• – Mac OS X;
• Mobile
• – Android (Gingerbread-Ice Cream Sandwich-Jelly Bean-Kitkat-Lollipop-Marshmallow);
• – Windows Phone (7, 8, 10);
• – iOS (8.x, 9.x);
• – Dispositivi di Rete
• – Cisco IOS (Router, Switch)
• Installazione, configurazione e utilizzo di software vari:
• – Elaborazione testi (Microsoft Office, Openoffice, Libreoffice, Adobe Acrobat);
• – Software di posta elettronica, messaggistica, Voip e Videoconferenza (Microsoft Outlook, Lotus
• Notes, Lync, Avaya Communicator, Skype, Zoom);
• – Browsers (Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge, Opera);
• – Firewall, Antivirus e Antispyware (Microsoft Security Essentials, Avira, AVG, McAfee ect..);
• – Software per la Masterizzazione CD/DVD (Nero, Ashampoo, Alcohol);
• – Backup/Restore (Acronis);
• – Virtualizzazione (VmWare, Virtualbox);
• – Accesso Remoto (TeamViewer, Smartview, DameWare);
• – FTP (Filezilla);
• – File Compression (WinRar, Winzip, 7-zip);
• – Vari (Citrix Receiver, Dike);
• Competenze Hardware:
• – Manutenzione e Diagnostica componenti Hardware e Periferiche esterne;
• – Cablaggio PC e dispositivi di rete;
• – Assemblaggio/Riparazione PC Desktop, Notebooks e Dispositivi Mobili;
• – Consulenza relativa ad acquisti o upgrade;
• Varie:
• – Buone capacità di Software Functional Testing, rilevamento di bug e Troubleshooting;
• – Competenza nell’Implementazione e configurazione di Reti basilari (LAN/WLAN);
• – Discreta competenza nella Traduzione, Revisione e Correzione Inglese/Italiano e viceversa;
• – Basi di programmazione in Java e Html;

Studio in corso_Cisco CCNAAprile 2015_CompTIA A+Agosto 2013_Istituto Tecnico Commerciale

Ottobre 2016 – Oggi; Figura ricoperta System Administrator; Datore di lavoro Elma Zeta Software; Luogo Milano

Principali attività e responsabilità

Ottobre 2014 – Ottobre 2016; Figura ricoperta Software Tester; Datore di lavoro UTest Inc.; Luogo Rozzano

Principali attività e responsabilità

– Quality Assurance Testing di Siti Web e applicazioni Desktop e Mobile (Functional & Localization Testing);
– Stesura Test Case analitici e risolutivi di problemi e malfunzionamenti software;
– Assistenza e supporto a programmatori per lo sviluppo del software;

Novembre 2015 – Ottobre 2016; Figura ricoperta Data Center Facilities Operator; Datore di lavoro Hewlett Packard Enterprise; Luogo Basiglio (MI)

Principali attività e responsabilità

-Gestione delle Facility;
-Gestione degli strumenti e processi di disaster recovery;
-Gestione dell' Asset Tracking per il Data Center;
-Gestione dei ticket per spedizioni e accessi al data center;
-Escorting e supporto ai tecnici per attività all’interno delle server room;
-Report ed interventi basilari su server ed altri dispositivi;

-Installazione e cablaggio Rack;

Ottobre 2015 – Novembre 2015; Figura ricoperta Tecnico Hardware & Software; Datore di lavoro Aon Italia; Luogo Milano

Principali attività e responsabilità

– Checkup, Troubleshooting e Riparazione lato Hardware di un ampio range di Pc client destinati al
nuovo Sistema Operativo;
– Migrazione Pc aziendali a nuovo Sistema Operativo e Dominio NT, con conseguente migrazione
dati specifica per cliente;
– Installazione e configurazione software, dipendenti dalla mansione per cui viene finalizzato il singolo
computer;
– Assistenza tecnica, diretta con il cliente (impiegato), legata all’installazione, configurazione e utilizzo
del nuovo sistema e dei software annessi o alla guida per le nuove policy di dominio;

Febbraio 2015 – Settembre 2015; Figura ricoperta Tecnico Hardware & Software; Datore di lavoro Due Esse Computer s.n.c.; Luogo Milano

Principali attività e responsabilità

– Diagnostica, manutenzione e riparazione PC desktop, notebook e dispositivi mobili;
– Installazione e configurazione Software vari, sistemi operativi e reti;
– Consulenza per acquisto/assemblaggio componentistica e perfireriche;

Istruzione e Formazione

Data Studio in corso; Titolo della qualifica rilasciata Microsoft MCSA Windows Server2012; Istituto di istruzione o formazione Microsoft IT Academy – Scuola Vega; Luogo Milano

Data Luglio 2016; Titolo della qualifica rilasciata Cisco CCNA Routing & Switching; Istituto di istruzione o formazione Cisco Networking Academy – Scuola Vega; Luogo Rozzano

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

– Funzionamento delle Reti Dati IP
– Tecnologie Lan e Switching
– Indirizzamenti IP (IPv4, IPv6)
– Servizi IP
– Sicurezza dei dispositivi di rete
– Troubleshooting
– Tecnologie WAN

Data Aprile 2015; Titolo della qualifica rilasciata CompTIA A+; Istituto di istruzione o formazione Cisco Networking Academy – Scuola Vega; Luogo Rozzano

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

– Diagnostica, manutenzione e assemblaggio Hardware (Desktop e Laptop)
– Diagnostica, installazione e manutenzione Sistemi Operativi Client e Mobile
– Installazione e configurazione Reti e apparati di rete di base

Data Agosto 2013; Titolo della qualifica rilasciata Istituto Tecnico Commerciale; Istituto di istruzione o formazione Luigi Pirandelo; Luogo Licata

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Buono

Capacità di espressione orale Buono

Note

Conseguimento livello B1 presso Università degli studi di Milano

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Sistemi Operativi

Conoscenza approfondita Sistemi Operativi con conseguente capacità di Installazione, Configurazione, Diagnostica, Manutenzione e utilizzo dei vari Tools preinstallati. 
Lista O.s. in ordine di padronanza: 
Desktop
–    Microsoft Windows (XP-Vista-Seven-8-10);
–    Linux (Ubuntu-Debian-Mint);
–    Mac OS X;
Mobile
–    Android (Gingerbread-Ice Cream Sandwich-Jelly Bean-Kitkat-Lollipop-Marshmallow);
–    Windows Phone (7, 8, 10);
–     iOS (8.x, 9.x);
Dispositivi di Rete
–    Cisco IOS (Router, Switch)
Software    Installazione, configurazione e utilizzo di software vari:
–    Elaborazione testi (Microsoft Office, Openoffice, Libreoffice, Adobe Acrobat);
–    Software di posta elettronica, messaggistica, Voip e Videoconferenza (Microsoft Outlook, Lotus Notes, Lync, Avaya Communicator, Skype, Zoom);
–    Browsers (Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge, Opera);
–    Firewall, Antivirus e Antispyware (Microsoft Security Essentials, Avira, AVG, McAfee ect..);
–    Software per la Masterizzazione CD/DVD (Nero, Ashampoo, Alcohol);
–    Backup/Restore (Acronis);
–    Virtualizzazione (VmWare, Virtualbox);
–    Accesso Remoto (TeamViewer, Smartview, DameWare);
–    FTP (Filezilla);
–    File Compression (WinRar, Winzip, 7-zip)

Networking
    
Competenza nell¿implementazione di Reti LAN/WAN e configurazione di apparati di Rete, tramite utilizzo delle seguenti tecnologie e protocolli:
Routing
–    IPv4, IPv6
–    VLSM;
–    ICMP, Traceroute;
–    ARP;
–    CDP, LLDP, NTP;
–    RIP, EIGRP, OSPF;
–    BGP;
–    ACL;
–    NAT, PAT;
–    DHCPv4, DHCPv6;
–    HDLC, PPP;
–    PAP, CHAP;
–    Frame-realay;
–    Syslog, SNMP, Netflow;
Switching
–    Port-security;
–    VLAN;
–    VTP, DTP;
–    STP, PVST+, RPVST+;
–    Etherchannel;

Hardware    
–    Assemblaggio/Riparazione PC Desktop, Server, Notebooks e Dispositivi Mobili;
–    Cablaggio PC, dispositivi di rete, server, rack;
–    Gestione dell¿alimentazione e raffreddamento apparati;
–    Installazione apparati su Rack;
–    Consulenza relativa ad acquisti o upgrade;

Varie
    
–    Troubleshooting applicato ad ogni genere di attività svolta;
–    Buone capacità di Software Functional Testing, rilevamento e report di bug;
–    Discreta competenza nella Traduzione, Revisione e Correzione Inglese/Italiano e viceversa;